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售后客服3-5年大专投诉客服VIP客服全白班
工作描述: 1. 根据公司提供的客户资源开展服务与维护工作 2. 通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的深入拓展 3. 协同其他部门协作,优化服务流程,实现超出客户预期的服务体验 4. 具备售后支持经验,有处理客户投诉经历者优先考虑 5. 拥有二次开发客户或销售背景者优先录用 任职要求: 1. 大专及以上学历 2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3. 具备较强的学习能力,能适应一定强度的工作节奏 4. 工作态度积极主动,富有进取心 5. 擅于沟通交流,具备良好的协调能力和强烈的责任意识 薪资结构:底薪+业务提成+续费提成 工作日: 9:00-12:00 14:00-19:00 午餐及午休:12:00-14:00 周末双休 法定节假日正常休息 不加班 薪资详情: 试用期3个月 综合薪资范围:4000-8000元/月 公司介绍: 海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合企业服务机构,总部位于海口,员工超过200人。 2023年9月,海南创业社获得了海口国资委千万级的投资,完成了A轮融资。 海南创业社目前也是海南财税行业龙头企业,已启动了新三板挂牌工作,并计划在2026年登录北交所。 我们的服务涵盖了公司注册、办公空间、财税服务、法务服务等。 公司福利: 1. 公司自购整层写字楼,办公环境宽敞舒适 2. 办公区内配备健身房,员工可免费使用 3. 茶水间配有咖啡机、制冰机及多种茶饮零食,全天免费供应 工作时间: 1. 每周工作5天、每天工作8小时;公司运作高效,基本无加班情况 2. 年度享有多种带薪假期,包括:带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(6天起)、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等 晋升机会: 海南创业社为高速成长的创业型企业,采用互联网+企业服务模式,背靠海口国资委股东资源;公司建立有科学的管理体系与激励机制,包含明确的晋升通道和股权激励政策。过去三年,已累计对14名优秀员工实施股权激励,超过30名员工从基层岗位晋升至管理岗位
多多买菜客服
2-3千/月
电话客服1-2人月结经验不限高中全职兼职
处理每天的售后跟品质
后台客服
3-6千/月
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
我们是海南移动内部支撑客户,主要负责支撑工单服务类工作,本岗位不是营销岗,不是电销岗,类似售后服务。月休7-8天,每天上班8小时,每月上班23天,月休7-8天,无大夜班。
客服专员免费培训有提成月结1-3年大专售后客服售前客服现场客服全白班熟练操作办公软件
岗位职责: 1、负责项目相关报备及带看确认工作; 2、记录来访客户的基本信息; 3、整理与汇总销售数据; 4、处理日常考勤事务; 5、配合完成案场对接事宜; 6、完成上级交办的其他非销售类工作。 任职要求: 1、性别不限,具备大专及以上学历; 2、形象良好,气质端正; 3、熟练操作常用办公软件; 4、工作细致,具备较强的责任意识。 薪资待遇:底薪5300元+提成+五险一金(综合月薪6000+)+单休+不包食宿+法定假期+行政班+员工培训 办公地点:兴隆·依山云锦
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1.通过电话为客户提供产品咨询、业务办理及问题解答服务 2.准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户,提升服务满意度与复购率 4.遵守服务规范与话术标准,保障沟通专业性与合规性 5.完成日常数据录入、报表统计及上级交办的其他任务 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2.性格耐心细致,有较强的服务意识与情绪管理能力 3.无经验者可接受岗前培训,有客服经验者优先
新房客服
3-7千/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 1.通过电话为客户提供咨询解答、业务办理及问题处理服务 2.准确记录客户诉求并及时反馈至相关部门,跟进处理结果 3.主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致,有较强的服务意识和情绪管理能力 3. 能熟练操作办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础计算机操作能力,学习能力强,适应轮班制工作安排 5. 学历不限,有电话客服或呼叫中心工作经验者优先
案场客服
4-5千/月
客服1-2人月结1-3年高中全职倒班工作制含有销售的客服工作接待处/咨询台客服
岗位职责: 1.负责营销案场客户服务工作,包括迎宾.引导.等服务; 2.现做糕点.饮品.水果拼盘等; 3.负责样板间来访人员的日常接待.介绍工作; 4.配合营销活动的开展; 5.负责协助案场主管工作.临时交办的任务; 任职资格: 1.年龄18-30岁,净身高165以上cm,形象气质佳,四肢及面部无纹身; 2.一年以上相关工作经验,具有较好的服务礼仪,酒店服务.空乘专业的应届毕业生,有一级物业案场经验优先录用;
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服电话客服线上客服正常工作制
岗位职责 1、通过电话及市场渠道开发新客户,邀请其到店就诊 2、定期回访老顾客,协助安排复诊,并促进转介绍资源拓展 3、参与地面推广活动,创造咨询机会,搜集潜在客户资料,提升品牌认知度与市场影响力,精准挖掘目标客户群体 4、具备口腔医疗、快速消费品、教育培训、保险或房地产等行业市场相关经验者优先考虑 5、对待客户需具备良好的沟通能力与亲和力 6、提供五险一金、保底薪资待遇
海南东方招开槽/切割
开槽1-4天1-2人完工结算
东方市招开槽/切割
海南东方哈密瓜种植零工,撒肥,铺地膜,盖天膜,打孔,打药,下瓜,挑瓜,割蔓,滴水、肥等一系列零活!
8千-1万/月
种植工日结全职
哈密瓜种植零工,撒肥,铺地膜,盖天膜,打孔,打药,下瓜,挑瓜,割蔓,滴水、肥等一系列零活!
东方
10月19日 10:11拨打电话
海南东方招彩钢板安装要求跟安徽人干过跑风的。要干活快的
400-550元/天
彩钢安装长期包住包吃1-2人日结
东方市招彩钢板安装要求跟安徽人干过跑风的 。要干活快的
东方
10月19日 10:10拨打电话
绿化种植工月结兼职
海南东方板桥镇,三间村高园村招梱苗工三百亩单价1毛2棵。昌江招种苗工熟手优先380一亩,总的400亩。结账方式100亩一结。包住不吃,手脚麻利的来…非诚勿扰… 岗位职责: 1. 负责凤梨种植区的拔苗、分拣、捆扎及装车等全流程作业 2. 配合完成田间日常管理,包括清杂、整地、补苗等基础农事工作 3. 严格按操作规范作业,确保苗木完好率与装车效率 4. 遵守现场安全与卫生要求,配合管理人员完成任务调度 5. 协助完成临时性绿化种植或工地辅助类杂工任务 任职要求: 1. 年龄18-60周岁,身体健康,能适应户外农作环境 2. 有农业种植、苗木处理或工地杂工经验者优先 3. 动手能力强,做事踏实认真,服从工作安排 4. 云南、贵州籍务工人员优先考虑 5. 学历不限,具备基本沟通能力与团队协作意识
种植工日结全职
哈密瓜工地的活,如下瓜、铺地膜、滴水、滴肥、撒肥料、割挑瓜藤。及其它一系列零工活!简单易懂,好上手,要手脚麻利(效率高),能耐劳。服从安排!
东方
10月19日 10:09拨打电话
售后客服
3-8千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作岗位:售后客服 1.(不需要推销保险)要求良好的粤语/普通话沟通能力 2.帮客户变更录入资料,协助领取生存金,红利分红维系客户的保单情况 3.提醒通知保单续费不含销售性质行政办公室办公 4.周六下午休息周日固定休息1.5天 5.优先录用23岁以上高中以上学历 6.薪酬:3500元月薪 上班时间:上午8点半~11点 下午3点~5点 7.工作地点:盈信广场写字楼12楼
售后客服3-5人月结经验不限大专
没有业绩销售压力,工作简单,有人带教。 室内办公,8小时工作制 月休6-7天 (周一到周日可自主选择~ 大专及以上学历(学信网可查),有无经验均可入职带薪培训 纯文职岗,无销售性质,直招!直招! 福利: 1、五险一金 2、节日福利(国家规定的节日) 3、生日福利(礼品和蛋糕) 4、团队活动,团建(包括团队的礼品奖励等等) 欢迎小伙伴咨询~
售后客服
4-8千/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
文职10086移动人工售后客服 工作内容:负责接听移动用户来电,在线解答客户问题, 处理投诉。 (工作内容简单易懂,不要求工作经验, 有人教) 8小时候排班制上四天 休息一天 综合薪资在4000-8000元
售后客服3-5人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理 2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析 3.协调内部相关部门(物流、仓储)高效推进问题解决 4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿 5. 严格执行公司服务标准与合规流程,保障客户权益与品牌形象 任职要求: 1.具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有服务意识,耐心细致,责任心强,抗压能力佳 3.熟练使用办公软件 4. 学历不限,有物流行业客服工作经验 上班时间早八点到下午两点,月休四天
售后客服
3-4千/月
售后客服6-10人月结经验不限高中
【岗位要求】 1.20-40岁,高中及以上学历,有客服、电话销售、售后接待经验优先; 2.普通话标准,口齿清晰,表达流畅,具备良好倾听能力; 4.熟悉电脑基础操作,会打字,能使用办公软件; 5.有良好服务意识,耐心细致,情绪稳定,抗压能力强; 6.具备基础沟通协调能力,责任心强,遵守排班制度; 【岗位职责】: 1.通过电话方式负责客户咨询接待,解答客户疑问,做好信息记录,准确记录客户诉求、问题点; 2.受理客户来电咨询、查询、反馈、投诉等业务,按流程跟进处理,及时反馈处理结果; 3.做好客户信息登记、台账录入,保证信息完整准确; 4.维护客户关系,安抚客户情绪,提升客户满意度; 5.完成上级安排的日常数据统计、报表整理等相关工作; 6.严格遵守话务规范,执行公司服务话术,遵守保密制度。 【薪资待遇】:3500-4000元/月 【上班时间】:工作时间:月休7-8天,每月双休至少2次,班次分别为早中晚三个班次,早班:早八晚六,中班早九晚九,中间休息3-4小时,晚班:中午12点到晚上十点,每天分为两个半场,每个半场4-5小时,当天合计工时8-9小时,排班制,大型节假日也是排班制。 【工作地点】:资阳高新区牙谷孵化园
电话客服
3-6千/月
电话客服有提成月结
底薪三千,上六休一,早九晚六,中间休息两个小时,提成百分之十,平均月薪六千以上,沟通能力强
客服包吃包住1-2人1-3年大专全职五险一金、双休、加班工资企业内部客服
需要有相关工作经验 1、负责业主/住户的来访、来电接待,解答关于物业服务、设施使用、费用缴纳、政策咨询等问题(如装修流程、停车管理、垃圾分类等)。提供“一站式”服务指引,协助业主办理入住、搬离、钥匙托管、宠物登记等手续。 需求收集与跟进,主动走访业主,了解居住体验、潜在需求及意见建议 2、投诉处理与反馈 接收业主投诉(如噪音、卫生、设施损坏等),第一时间安抚情绪并记录细节,协调工程部、安保部等相关部门处理。全程跟进投诉进度,完成后向业主反馈结果并确认满意度,避免重复投诉。 3、定期核对业主物业费、公摊水电费、垃圾处理费等账单,通过电话、短信、上门等方式提醒欠费业主缴费。 4、社区现场管理与协调 每日巡查公共区域(楼道、电梯、园区、停车场等),检查卫生状况、绿化养护、设施完整性(如路灯、健身器材、门禁系统),发现问题及时联系保洁、工程部处理。监督装修施工(如时间、噪音、建筑垃圾清运),制止违规行为(拆改承重墙、占用消防通道等),并向上级汇报。 5、安全与秩序维护 配合安保部门排查安全隐患(如消防器材缺失、电动车飞线充电),提醒业主注意防火防盗; 协助处理突发事件(如漏水、停电、人员受伤),第一时间联系相关部门救援并上报主管。 6、信息传递与社区文化建设 及时向业主推送物业通知(如停水停电、电梯检修)、社区管理规定(如养犬规范、装修限制)、便民信息(如周边医疗、教育资源),确保信息触达率(可通过微信群、公告栏、上门告知等方式)。 7、档案与数据管理 业主信息归档,建立并更新业主档案(包括家庭成员、联系方式、房屋用途、特殊需求等),确保信息准确保密;管理空置房台账,定期检查空置房状态(如门窗关闭、水电阀门),防止漏雨、盗窃等问题。 8、服务记录留存 详细记录每一次业主诉求、处理过程及结果,形成电子/纸质工单,便于追溯与复盘;定期汇总分析高频问题(如电梯故障、卫生死角),为物业改进服务提供数据支持。
物流客服
3-5千/月
客服1-3年学历不限五险、月休4天企业年金全职同城货运
岗位内容: 1. 依据客户订单,统筹运输、配送及交付相关工作。 2. 协助处理配送过程中出现的异常问题,包括货物滞留调度、突发紧急事件的应对与解决。 3. 参与物流管理流程的优化,推动运营效率提升与成本管控。 任职要求: 1. 拥有物流管理相关工作经验,了解仓储与物流运作流程。 2. 熟悉物流信息系统或同类软件的操作与应用。 3. 具备较强的沟通与协调能力。
客服专员包吃免费培训包住有提成1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服线
公司简介: 海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,现有员工逾200人。 2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。 目前为海南财税服务行业的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。 主营业务涵盖公司注册、办公空间、财税服务、法务服务等多个领域。 公司优势: 海南创业社拥有专业的互联网营销团队和充足的广告投放预算,依托线上渠道为销售部门持续输送高质量客户资源,整体获客效率显著领先行业平均水平。 公司福利: 1.公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适 2.内设员工专用健身房,免费开放使用 3.茶水间配备咖啡机、制冰机,茶饮零食全天候免费供应 工作时间: 1.每周五天工作制,每日工作7小时;内部流程高效,极少出现加班情况 2.年度假期丰富,包含带薪育儿假(男女均可享受)、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(起始6天)、带薪陪产假(男性适用)、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等 晋升机会: 作为一家快速成长的创新型创业企业,采用“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源;具备系统化的管理机制与激励体系,提供明确的晋升通道及股权激励政策。过去三年,已有14名优秀员工获得股权激励,超过30名员工从基层岗位晋升至管理岗位。 工作描述: 1.根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作 2.通过优质服务赢得客户信任,推动二次业务开发 3.协同其他部门协作,提升服务体验以超越客户预期 4.具备售后服务经验,有处理客户投诉经历者优先 5.拥有二次开户或销售相关经验者优先考虑 任职要求: 1.大专及以上学历 2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3.学习能力突出,能适应一定强度的工作节奏 4.工作态度积极主动,富有进取心 5.擅于沟通交流,具备良好协调能力,责任心强 薪资结构:底薪+业务提成+续费提成 工作日:9:00-12:0014:00-19:00 午餐及午休:12:00-14:00 周末双休 法定节假日正常休息 不安排加班
客服专员有提成月结经验不限中专/中技含有销售的客服工作电话客服办公室坐班正常工作制
中国人保财险海南分公司诚聘 岗位:车险续保专员 一、工作内容 在办公场所内,根据公司提供的车主客户名单,通过电话与即将到期需续保的客户取得联系 提供到期提醒、解答疑问、设计投保方案、推动成交、办理手续及后续服务维护等相关工作 二、岗位要求 1、具备中专、高中或同等以上学历,有相关工作经验者可酌情放宽学历及年龄条件; 2、普通话流利,沟通表达能力良好;熟练操作电脑,年龄20-40周岁,中专及以上学历 三、薪资福利 无责任底薪+提成+五险一金=综合收入约7000-11000元; 享有五险、带薪年假、法定节假日、婚假、产假等多重福利待遇 四、工作时间 上午8:30-12:00,下午14:30-18:00,周末双休,法定节假日正常休息 五、工作地点 海南省海口市龙华区国贸一横路2号
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
公司简介: 海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部坐落于海口,现有员工逾200人。 2023年9月,公司获得海口国资委千万级战略投资,顺利完成A轮融资。 目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。 主营业务涵盖企业注册、办公空间运营、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。 公司优势: 拥有专业的互联网营销团队及持续高额的广告投放支持,依托线上渠道为销售体系精准输送客户资源,整体获客效率显著领先行业平均水平。 公司福利: 1. 公司自持整层写字楼,办公环境宽敞舒适 2. 内部配备健身房,员工可免费使用 3. 茶水间配置咖啡机、制冰机,茶饮、零食全天候免费供应 工作时间: 1. 实行每周五天制,每日工作7小时;内部流程高效,极少出现加班情况 2. 年度假期丰富,包含带薪育儿假(男女均可享受)、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(起始6天)、带薪陪产假(男性适用)、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等多项福利 晋升机会: 作为一家处于高速成长期的创新型创业企业,采用“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源;具备系统化的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道及股权激励方案。过去三年中,已有14名优秀员工获得股权授予,超30名员工实现从基层岗位向管理岗的跨越发展。 岗位职责: 1. 根据公司分配的客户资源开展服务与关系维护 2. 通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展 3. 协同其他部门协作,持续优化服务体验以超越客户预期 4. 具备售后服务经验,有处理客户投诉经历者优先考虑 5. 拥有二次开发开户或相关销售背景者优先录用 任职要求: 1. 学历要求:高中及以上 2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3. 具备较强的学习能力,能适应一定的工作强度 4. 工作态度积极,富有进取心 5. 擅长沟通交流,具备良好的协调能力和责任心 上班时间: 9:00-12:00 14:00-19:00 午餐及午休: 12:00-14:00 周末双休,法定节假日正常休息
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
海南华秀贸易进出口有限公司已拥有15年成熟企业运营经验,是一家涵盖多领域的综合性大型企业。旗下运营一家大型电话服务平台,在客服领域具备10年专业运作基础。公司与中国移动保持深度合作,全面承接海南地区中国移动电话外呼营销业务,现面向社会诚聘有志于投身电话服务行业的优秀人才,携手开启职业新篇章。 一、薪资与社保 薪资构成:基础底薪2700元起(底薪2700元-4100元阶梯式增长)+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖 正常出勤人员综合收入可达5500-10000元,业绩突出者收入上不封顶 社保保障:缴纳五险,每月15日准时发放工资 二、工作时间与休息 固定班制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每日工作7小时,享有2小时午休时间,便于充分调整或自主安排 休假制度:每周日固定休息,法定节假日统一安排带薪休假 三、我司提供高品质写字楼办公环境 高端办公场所:位于5A级写字楼,办公区域宽敞明亮、通风良好,配备全套专业化办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,全程坐席电话作业,四季舒适无忧 客户资源与物料支持:公司统一提供高质量客户资源,员工无需自行开发客户,入职即可投入业务推进,无通话时长限制,无拨打数量要求 四、健全的入职保障与培训机制 带薪系统化培训:设立专职培训团队与专业讲师,新员工入职即享带薪培训,内容涵盖业务知识、沟通策略、系统操作等全流程 “一对一”实战辅导:安排资深员工作为指导人,现场进行手把手教学,提供标准化专业话术,即使零经验也能迅速掌握技能,顺利胜任岗位 五、任职要求 1、具备良好的语言表达能力,乐于人际交流,能清晰、细致地与客户沟通 2、身体健康,具备一定抗压能力,能够积极应对日常工作中的挑战 3、学历及工作经验不限 六、工作内容 1、当前主要开展信用购及移动公司其他增值业务,负责客户维护等相关工作 2、通过电话推广业务,并向客户传递最新优惠政策,进行解读说明 3、仅需在电话中完成业务沟通,确认客户需求后登记相关信息,后续流程由其他同事跟进处理,工作流程简便,无需额外操心 七、晋升空间 明确晋升通道:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才培养,95%管理岗位优先从在职员工中选拔,为有能力、有追求的员工提供广阔发展空间 公司贴心福利:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品,约每两个月组织一次全员聚餐,年终举办团年宴,日常不定期提供下午茶等温馨福利 若您对本岗位感兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时咨询了解,我们期待您的加入!
电话客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限高中全职中国移动官方客服公司直招五险一金不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
【岗位职责】 通过电话受理客户对中国移动业务的咨询、投诉及建议,对客户所咨询的问题进行解答、提升客服用卡体验,纯接听无销售任职要求: 1、年龄:18-38周岁 2、学历:高中及以上(有经验可放宽) 3、会基本的电脑操作,打字速度快,最少不低于30字/分钟 4、普通话正常能正常沟通即可 工作时间: 早,中,晚班次进行排班,8小时制,不存在加班,最早8点,最晚23点,可接受的来,月休7天左右 薪资待遇: 只要不排斥接电话,综合薪资都在4500-7000,接受小白,购买五险,带薪年假,节日礼品。 员工福利 节日福利 零食下午茶 餐补 带薪年假 全勤奖 节假日加班费 底薪加提成 保底工资 地址:海口龙华区中移在线服务有限公司(海南分公司)
客服
4-5千/月
电话客服6-10人1年以下中专/中技
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,准确解答产品、订单及售后相关问题 2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度 3. 规范记录客户信息与沟通内容,定期整理常见问题并提出优化建议 4. 协助处理退换货、投诉等异常情况,按流程妥善闭环 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等支持性工作 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力和学习意愿 5. 学历不限,有客户服务经验者优先
售后客服1-3年大专汽车客诉处理汽车理赔汽车维修4S店
职位描述: 1. 负责接待到访客户,进行热情问候与引导,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待,体现企业专业形象; 2. 主动与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务转化提供有力支持; 3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解品牌服务理念,致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验; 4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案; 5. 持续维护用户关系,确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务; 6. 全程跟踪车辆维修进度,负责维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 任职要求: 1. 大专及以上学历 2. 具备2年相关工作经验,有汽车行业内从业经历者优先考虑; 3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力; 4. 具有较强的学习适应力和抗压能力; 工作时间: 做六休一,排班制 福利待遇: 入职即缴纳五险一金,薪资面议
客服专员月结经验不限中专/中技电话客服全白班
通过电话联系客户,依据银行政策协助客户办理分期及费用减免相关业务,并负责分期客户的日常维护工作 福利待遇: 1,银行发放奖励 2,缴纳五险 3,享受国家法定节假日 4,享有年假、病假、婚假等假期福利 5,每月组织团队拓展活动 6,提供工龄补贴 7,支持调休安排
调解员助理
3-4千/月
电话客服1年以下大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
[岗位职责] 海南省金融服务纠纷人民调解委员会下设调解工作室招聘金融纠纷调解员 1、经系统培训掌握金融、法律相关知识及沟通方法,按照规范流程协助银行及其他持牌金融机构通知客户逾期信息、告知还款时限,并协商制定可行的还款安排; 2、通过电话接听与拨打方式与客户进行有效沟通,了解其逾期原因,指导正确的缴费途径,普及维护个人信用的重要性; 3、结合客户实际状况及授权范围,为其制定个性化调解方案; 4、依据法律法规开展案件调解工作,通过专业谈判与持续跟进,推动客户履行还款计划,促进欠款及时回收; 5、本岗位不涉及销售任务,主要承担银行及金融机构委托的债务调解事务; 6、配合律师完成立案起诉相关辅助工作。 [应聘条件] 1、大专及以上学历,性别不限,专业不限,具备法律背景或金融从业经历者优先; 2、年龄45周岁以下,无违法犯罪记录; 3、语言表达清晰,具备较强的沟通协调能力与团队合作意识; 4、乐于接受新事物,学习适应能力强; 5、能熟练操作电脑及常用办公软件(offce); 6、工作经验不限,有同类岗位经验者优先录用。 [工作时间] 早九晚六,中午休息1.5小时,周末双休 [福利待遇] 1、无责任底薪3000+职级工资+绩效提成,绩效上不封顶; 2、公司提供带薪岗前资格培训及专业课程培训,考核通过后签订正式劳动合同,缴纳五险一金(非外包及派遣性质); 3、其他福利:享受国家法定节假日、参与公司组织的团建活动等。
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