热情接待入住顾客，安排合适的客房，登记身份证信息，网上修改房态房价，办理退房。

酒店前台职位描述 酒店前台是酒店对客服务的核心岗位，主要负责为入住客人提供高效、优质的一站式服务，确保客人行程顺畅并提升住宿体验。 核心工作职责 1. 接待与入住办理：热情迎接到店客人，核对身份信息，快速为客人办理入住登记，讲解房间设施、酒店服务及注意事项。 2. 退房与账务处理：为离店客人办理退房手续，核对消费明细（如客房消费、餐饮消费等），准确结算费用，处理发票开具事宜。 3. 咨询与服务响应：耐心解答客人关于酒店设施（如餐厅、泳池、健身房）、周边交通、景点、商圈等问题，协助客人预订票务、叫车、安排行李寄存等。 4. 预订管理：处理客人的客房预订需求（包括线上预订确认、线下预订录入），实时更新房态，协调解决预订变更、取消等问题。 5. 客诉处理与反馈：及时响应客人的投诉或需求（如房间设施故障、服务需求等），无法当场解决时需快速上报上级，跟进处理结果并反馈客人。 6. 前台日常运营：维护前台区域整洁有序，管理客房钥匙/房卡，做好交接班记录，确保前台设备（如电脑、打印机、电话）正常运行。 任职要求 • 学历与经验：1年及以上酒店前台或相关服务行业工作经验优先；无经验者可接受酒店系统培训。 • 能力要求：具备良好的沟通表达能力和客户服务意识，能熟练使用电脑及办公软件，掌握基本的账务处理知识；具备一定的应急处理能力，能冷静应对客人突发需求。 • 素质要求：形象气质佳，工作认真负责、耐心细致，有较强的责任心和团队协作精神，能适应轮班制（包括

负责酒店的整体运营和管理，确保为客人提供卓越的服务体验。您需要协调各部门的工作，制定和执行运营策略，确保酒店的财务目标得以实现。 主要职责： 1.运营管理： -监督酒店的日常运营，确保各部门高效协作。 -制定和执行运营策略和计划，提升酒店的服务质量和运营效率。 2.客户服务： -确保为客人提供卓越的服务体验，处理客人的投诉和建议。 -建立和维护良好的客户关系，提升客户满意度和忠诚度。 3.财务管理： -制定和执行酒店的财务预算和计划，控制运营成本。 -监控酒店的财务状况和业绩，确保财务目标的实现。 4.团队管理： -领导和管理酒店的团队，制定和执行人力资源策略和计划。 -培训和发展员工，提升团队的专业素质和服务水平。 5.市场营销： -制定和执行酒店的市场营销策略和计划，提升酒店的品牌知名度和市场竞争力。 -组织和策划酒店的市场推广活动和促销活动，吸引更多的客户和游客。 任职要求： 1.酒店管理、工商管理或相关专业优先。 2.酒店管理经验优先 3.熟悉酒店行业的运营管理、财务管理、市场营销和人力资源管理等知识和技能。 4.具备优秀的领导力和团队管理能力，能够带领团队实现酒店的运营目标和财务目标。 5.具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够处理客人的投诉和建议，提升客户满意度和忠诚度。 6.具备良好的英语听说读写能力，能够与国外客户和游客进行有效的沟通和交流。

只招长期，短期勿扰，有经验者优先 上班时间采用12小时倒班制，合理安排您的工作与生活！ 【我们为您提供】： 宽敞明亮的工作环境，团结友爱的团队氛围，让您心情愉悦地投入工作！ 完善的培训体系，助您快速融入团队，提升专业技能！ 广阔的发展空间和晋升机会，让您的职业生涯更加精彩！ 【岗位要求】： 具备良好的沟通能力和服务意识，能熟练处理宾客需求！ 具备一定的团队合作精神，能与同事和谐相处，共同完成工作任务！ 有责任心，能够认真对待每一个工作细节，确保宾客满意度！ 如果您对酒店服务行业充满热情，愿意为宾客提供优质的服务体验，那么请不要犹豫，加入我们吧！桔子临汾解放东路酒店期待您的加入，让我们携手共创美好未来！

工作地点：陵川县锡崖沟景区，红崖谷民宿 一，工作内容 1.运营管理： *制定并执行酒店的年度预算、商业计划和营销策略，确保完成既定的营收和利润指标（如GOP）。 *监督所有部门的日常运营，包括前厅部、客房部、餐饮部、市场销售部、财务部、工程部和安保部等，确保服务流程顺畅、标准统一。 *定期分析经营报表（如P&L报表），控制成本，优化资源分配，提升酒店整体盈利能力。 2.客户服务与质量保障： *建立私域客户群，维系长期客户的增长态势，确保所有客人享受到高质量、个性化且一致的服务体验。 *亲自处理重大客人投诉和紧急事件，维护酒店声誉。 *建立并维护服务质量监督体系，定期进行暗访和检查，持续改进服务流程。 3.团队建设与人力资源管理： *招募、培训、激励和管理各部门负责人及员工团队，营造积极向上、专业高效的工作氛围。 *制定员工培训和发展计划，建立人才梯队，降低核心员工流失率。 *负责团队的绩效评估与考核。 4.市场营销与品牌建设： *与市场销售部共同制定有效的价格策略和促销方案，提高客房入住率和餐饮上座率。 *积极开拓和维护与旅行社、企业客户、OTA（在线旅行社）及本地社区的良好关系。 *监督酒店在线声誉管理，及时回应各大平台的客人点评。 5.财务与资产管理： *审批重大采购和费用支出，确保所有运营活动符合财务制度。 *确保酒店设施设备得到良好的维护和保养，管理酒店翻新和改造项目。 6.安全与合规： *确保酒店严格遵守所有健康、安全、消防和卫生方面的法律法规。 *建立和完善应急预案，并定期组织演练，确保客人、员工和酒店财产的安全。 二、任职资格要求 1.教育与经验： *本科及以上学历，酒店管理、工商管理或相关专业优先。 *具有成功管理全面酒店运营并达成业绩目标的proventrackrecord（已验证的记录）。 2.知识与技能： *领导力与决策能力：能够激励和领导大型多元化团队。 *商业与财务敏锐度：精通预算编制、财务分析和成本控制。 *优秀的沟通与人际交往能力：能够与客人、员工、业主及社会各界进行有效沟通。 *问题解决与危机处理能力：能在高压下冷静、果断地处理复杂问题。 四、薪酬 *薪酬待遇面议（基本工资+绩效奖金）。 *提供餐食、住宿。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应

长治潞州区招酒店前台

1、形象气质佳，普通话标准 2、有服务较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件 3、有相关工作经验者优先 工资体系底薪加提成奖金 底薪：3000 全勤奖：200 会员卡提成29.9礼包：8块提成 好评提成 售房提成 前台班次：8：00-20：00（早班）20：00-次日8：00（夜班）白夜休 管吃住，有节假日双薪，有节日福利 要求：淡妆平底鞋，黑色裤子。女士丸子头。男士头发前不遮眉，后不刷领。不涂有色指甲油。 年龄要求18岁-30岁以内

形象好，气质佳，沟通能力强，

酒店前台营业员（纯白班） 岗位概述 作为酒店的“第一门面”，你将负责为宾客提供专业高效的入住接待、咨询应答及预订服务，同时运用新媒体技能助力酒店线上宣传引流，在保障服务品质的同时，为酒店打造良好的线上口碑。 岗位职责 1. 负责宾客入住、退房手续办理，精准处理客房预订、变更及取消，熟练操作酒店管理系统（PMS），确保账目清晰、结算准确。 ​ 2. 主动回应宾客咨询，提供酒店设施、周边配套及本地出行等相关信息，及时协调解决宾客入住期间的需求与问题，提升客户满意度。 ​ 3. 维护前台区域整洁有序，做好物资保管与登记，严格遵守酒店安全与应急处理流程。 ​ 4. 独立完成抖音等短视频平台内容创作，包括脚本构思、拍摄剪辑及发布，通过创意内容展示酒店特色，吸引潜在客群。 ​ 5. 收集宾客反馈与建议，及时同步至相关部门，助力服务品质优化；完成上级交办的其他工作任务。 任职要求 1. 基本条件：年龄18-30岁，，形象气质佳，普通话标准，具备良好的亲和力。 ​ 2. 行业经验：学历不限，需有2年及以上酒店前台相关工作经验，熟悉酒店运营流程、房态管理及预订体系。 ​ 3. 服务素养：具备出色的沟通表达能力与客户服务意识，耐心细致；性格开朗、责任心强，能吃苦耐劳、抗压能力突出，适应节假日排班。 ​ 4. 新媒体技能：熟练使用抖音等短视频平台，具备独立拍摄、剪辑及直播能力，能产出符合酒店调性的引流内容。 ​ 5. 基础技能：熟练操作电脑及Office办公软件，快速掌握酒店销售系统；具备良好的应变能力，能灵活处理各类突发情况。 员工福利 -工作制度：纯白班工作制，无需倒班，每月享有2天公休，可灵活调休。 ​ -专属福利：享有节日福利+生日福利，暖心关怀不缺席。 ​ -团队氛围：舒适和谐的工作环境，同事相处融洽，工作氛围轻松愉悦。 应聘方式 有意者可致电咨询：、（工作时间：9:00-18:00） 或直接前往锦程云栖酒店现场面试。 我们期待志同道合的你加入，共同打造优质的酒店服务体验！

明天有没活的吗，联系我

牛烘烘蛋糕仿古街店招聘；下午班小时工2名 男女不限（有销售工作经验者优先）。工作地点：鼓楼东街，联系电话

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35岁以下，大专以上学历，懂商务礼仪，有保安、保洁、绿化管理经验

岗位职责： 1.全面负责物业项目的日常运营管理，包括安保、保洁、绿化、设施设备维护等模块的统筹与监督 2.制定并落实物业服务标准及年度工作计划，定期开展服务质量检查与改进 3.统筹物业费收缴、预算编制与成本管控，确保项目运营合规、高效、盈利 4.主导处理业主投诉、报修及突发事件，提升客户满意度与社区和谐度 5. 协调政府主管部门、业委会及外包单位关系，推动重大事项落地与合规管理 任职要求： 1.学历要求：不限 2. 经验要求：不限 3.熟悉物业管理相关法律法规及行业服务标准，具备基础办公软件操作能力 4. 具备良好的沟通协调能力、应急处理能力及团队管理意识 5. 责任心强，服务意识突出，能适应一线现场管理工作

工作地点：云城区 职位：物业主管 岗位职责：全面负责所辖区域内的安保、水电（基础运行与报修协调）、保洁等日常工作的监督、管理与协调；制定并优化相关服务流程与标准，确保服务质量达标；处理相关服务人员的排班、培训、考核及现场管理；负责相关设施设备的日常巡查、报修跟进及应急事件处理；负责公司内部或对外的各类会议、活动的场地布置、茶水服务等会务支持工作的安排与执行。确保会议环境整洁、服务及时到位。负责安排和管理日常杂勤工作（如物品搬运、临时性布置、小型维修协调、办公用品出入库等）；高效完成上级领导交办的其他临时性或辅助性工作任务。协助部门负责人进行内部协调与沟通。 任职要求：25 - 38周岁（条件优秀者可适当放宽）。学历：大专及以上学历；具有1年以上物业相关领域（安保、保洁、工程维修、会务服务等）管理经验者优先。熟悉物业后勤管理的基本流程和规范。 责任心强，工作细致认真： 对物业管理工作有高度的责任感，注重细节； 良好的沟通协调能力： 能有效与内部员工、外部供应商及服务对象沟通； 执行力强，应变能力佳：能高效执行任务，妥善处理突发事件； 身体健康，吃苦耐劳：能适应物业管理工作强度； 基础办公软件操作能力。 优先条件： 持有物业管理相关证书或具备会务服务经验者优先考虑。 薪酬待遇：基本工资 + 绩效奖金具体面议。购买社会保险（五险），享受国家法定节假日，带薪假期：工作满一年后，享有带薪年假。 其他福利：节日福利、定期体检、员工培训、有餐补、良好的工作氛围等。

人工湖小区物业招聘 物业项目主管：40岁以下，高中/大专，有物业经验优先。 福利：买社保+节假日福利 福利：买社保+节假日福利

物业经理岗位职责： 1.全面负责物业项目日常运营管理，统筹安保、保洁、工程、客服等各条线工作，确保服务品质达标 2.组织制定并落实年度物业工作计划、预算编制及费用管控，提升项目运营效益 3.主导客户关系维护与投诉处理，定期开展业主满意度调研，持续优化服务质量 4.监督设施设备运行与维保，组织安全检查与应急演练，保障项目安全稳定运行 5.协调对接开发商、业委会、街道及政府相关部门，妥善处理各类外部事务与合规事项 任职要求： 1.学历不限，50岁以下，持有物业管理师资格证书者优先 2.具备3-5年物业项目管理经验，有住宅或商写综合体项目实操经历 3.熟悉物业管理相关法律法规及行业标准，具备较强的现场管控与团队带教能力 4.具备良好沟通协调能力、突发事件应对能力及客户服务意识 5.责任心强，原则性与执行力兼备，能适应阶段性加班与应急响应

招聘 大同市兮曼酒店诚聘： 客房服务员2-3人 要求：60岁以下，身体健康，手脚灵活，干活利索，认真仔细，有酒店客房工作经验者优先。 薪资:2700+100（全勤）+提成 工作时间：8：00—17：00 工作地点：御河西路东小城东侧深特广场22号楼 联系电话：陈经理

山西大同张总招聘城墙里民宿客栈餐厅帮厨大姐和房嫂各一名，工资待遇商议决定。

京原酒店 招聘：房嫂若干名 联系电话：

招聘：酒店前台+房嫂 地址：【大同市平城区同瑞里3号楼雲泮酒店】 前台：底薪2800➕全勤200元加提成➕每天饭补10元（上一休一） 客房：底薪2800➕全勤200元➕每天饭补10元 （底房量10间，提成亲子房每间10元，剩余房间每间8元，续住全部5元） 联系方式：段

物业岗位 招工人数:多人

山西大同高铁站对面的锦颐酒店正在招聘酒店前台和厨房师傅，前台薪资为每月3500至4000元，厨房师傅薪资为每月4000至4500元。

全季大同万达广场酒店招聘啦！！！只招全.职长期 前台接待：3名（男.女不..限） 有经验.者优.先 团.队氛围好，晋.升机.制完.善 福.利.待.遇：包吃住/节假日福.利/节.假.日三薪 联系方式：（杨经理）

招聘：城墙内府学里小区民宿招聘前台客服，保洁阿姨，年龄35一55岁，身体健康，吃苦耐劳，工资2700一3500元，早8点半至晚六点，管饭，月休四天，福利多多，有意联系

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招聘：阳高县颐仙商务宾馆，招聘房嫂，半天班，全天班，联系电话