太原·尖草坪区
月结
职位详情
岗位职责：
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传达、行李寄存等日常事务，确保服务及时高效
4.协调客房、餐饮、工程等部门，跟进客人需求与投诉，提升客户满意度
5. 日清日结前台账务，妥善保管现金及票据，确保账实相符
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训
3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础计算机操作能力
4. 具备服务意识与责任心，能适应轮班制及节假日工作安排
5. 学历不限，热爱服务行业，愿意在酒店领域长期发展
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传达、行李寄存等日常事务，确保服务及时高效
4.协调客房、餐饮、工程等部门，跟进客人需求与投诉，提升客户满意度
5. 日清日结前台账务，妥善保管现金及票据，确保账实相符
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训
3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础计算机操作能力
4. 具备服务意识与责任心，能适应轮班制及节假日工作安排
5. 学历不限，热爱服务行业，愿意在酒店领域长期发展
2026-09-06 19:30
IP属地：山西
职位福利
全职
山西联盛聚益酒店管理有限公司
天使轮 · 20-99人
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