招聘大堂经理1名。要求工作认真，有经验者优先。薪资面议。工作地址位于岷县顺兴和大酒店有限责任公司（岷县岷阳镇岷州西路）。

招聘主管经理一名，需熟悉宾馆日常运营，前台业务熟练。薪资面议。

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一、基本条件 • 学历与经验：高中或中专以上学历。有酒店前台或相关客服经验者优先，无经验者可培养，但需学习能力强。 • 年龄与形象：通常要求18-30岁，仪容仪表端正，着装整洁，举止得体。 • 语言能力：普通话流利清晰。涉外酒店或热门旅游区需具备基础英语会话能力。 二、核心能力 • 沟通与服务意识：善于沟通，态度亲切礼貌，能主动、耐心地服务客人。 • 应变与抗压能力：能冷静处理客人投诉、突发状况，适应倒班工作制。 三、关键素质 • 责任心与细心：工作认真负责，确保登记信息、账目准确无误。 • 团队合作精神：能与客房、销售等部门顺畅协作。

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受欢迎 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排

岗位职责 1. 全面统筹前厅日常管理，排班管控前台员工，规范上岗纪律、仪容服务标准； 2. 严格把控收银账务、订单核销、入住退房流程，严守财务红线，杜绝违规减免； 3. 对接客房查房问题整改，及时处理客诉，维护到店客人体验； 4. 组织前台新人服务、实操岗前培训，优化团队执行力；

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受欢迎 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排

岗位职责： 1.负责酒店前台接待、入住登记、退房结算及客房分配工作，确保流程高效准确 2. 解答宾客咨询，提供本地旅游、交通及餐饮等信息，提升客户满意度 3.处理电话预订、线上订单及到店散客接待，熟练操作PMS酒店管理系统 4.协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并跟进宾客需求与投诉 5.负责前台现金及票据管理，每日账目清晰，严格遵守财务规范 任职要求： 1.学历不限，形象气质佳，普通话标准，具备良好的服务意识与沟通能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 具备基本电脑操作能力，能快速学习酒店管理系统 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5. 遵守职业操守，无不良从业记录，认同酒店服务文化

甘州宾馆招聘前台一名，三班倒，工资面议，能尽快上班的与我联系 汪经理

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招干真石漆，水包沙的人，活在东乡县城，私人自建房

定西市安定区招开挖/支护、电焊工，班组，要在隧道里干过支护的，没干过的不要，

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招聘食堂厨师。要求持有有效健康证，讲究卫生，爱干净，做事勤快踏实。负责员工日常三餐制作及后厨日常清洁整理。有单位食堂做饭经验者优先。薪资待遇面议，包吃包住，福利优厚。工作地址位于渭源县工业园区恩长健（甘肃）中药科技有限公司。

招聘值班经理/夜班经理，薪资范围为8千至1万。岗位职责包括：通过训练领导和激发团队员工；在其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理；积极参加职业培训，使员工保持水平一致；训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标；确保员工手册、相关劳动法、HR指南的一致性，如有违反则进行纪律处分；根据酒店标准，每年进行一次一对一的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台；训练和发展有潜力的员工，使其拥有更好的职业前景；致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，具有创新精神，为顾客提供品质服务；负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求；及时有效地与宾客沟通，确保给顾客及时的答复，每个客人的投诉要求必须在二十四小时内解决；登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式；将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等；采取必要行动，及时有效地处理顾客的不满，适当时候告知其他宾客关系经理，回访客人，确保客人对解决方法满意；关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求；作为接待VIP客人的酒店员工，确保为客人提供人性化服务；按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间；确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员；与销售、预定和商业发展团队共同为客人提供服务；及时准确地将客人的信息录入公安报告系统；遵循酒店品牌标准；了解酒店周边地区的最新信息，包括名胜、风景地等，为顾客提供方便；确保前台和其他部门之间的沟通交流，特别是客房部、餐饮部等；保持酒店数据的准确，便于操作，维持前台设备的正常运作和工作区域的清洁；及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意，并参加必要的会议。岗位要求包括：保持和供应商的良好关系；保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务；维护酒店设施设备的正常运转；保持工作环境整洁；达到绿色酒店的要求；编辑更新工作标准和程序。

招聘值班经理/夜班经理。薪资为5千-6千。担任夜间酒店值班负责人，统筹夜间前厅、安保、工程等全板块运营管理，执行福朋喜来登品牌服务标准。独立处理宾客需求、投诉、各类夜间突发事件，妥善接待万豪旅享家会员及VIP宾客。负责完成每日夜审，核对营收、房态、各类账务单据，保障数据准确。定时开展酒店全域安全巡查，排查消防、治安隐患，熟练执行各类应急处置预案。监督前厅班组工作标准，管控房态、备用金、物资，规范完成值班日志与交接班。夜间协调各值班班组，及时处理客房、工程应急问题，重大事项及时上报。任职要求：大专及以上学历，5年以上国际酒店前厅经验，有夜班值班管理经验，熟练Opera系统。可长期适应通宵夜班，遇事沉稳，具备较强客诉处理与危机管控能力。具备基础英语沟通能力，熟悉酒店夜审、前厅全套运营流程。遵守酒店安全管理制度，责任心强，有良好职业素养。

招聘宾客关系经理，薪资为4.5千至6千。岗位职责包括：协助酒店高级管理层负责整个饭店的运作，收集对客服务过程中产生的问题信息；在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作；负责处理宾客的问题和投诉；负责重要宾客的迎领工作；进行整个酒店的安全和日常设备检查工作；解决当班期间发生的安全问题；向其他班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求：大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上；能用流利的英语从事前厅服务，形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力；仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际，具有较好的管理和协调能力，能够很好地发挥管理、领导和监督的作用；注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

招聘前台经理，薪资范围为6千至8千。岗位职责包括：协助前厅经理统筹部门工作，督导各项工作计划，确保团队工作效率；主导日常工作，妥善处理宾客投诉与意见，提升宾客满意度；建立并维护优质客户关系，深入了解宾客需求，提供个性化服务，收集并分析反馈以持续改进服务质量；负责前台员工排班、培训、绩效考核，提升团队专业素养与服务效率。岗位要求：具备酒店前台管理或相关岗位经验；熟悉前台操作系统（如Opera、西软等）及基本办公软件；具备优秀的人际沟通能力、亲和力及突发事件处理能力，抗压性强；工作细致负责，有较强团队协作意识与管理潜力，能适应酒店行业工作节奏；形象气质佳，普通话标准，具备基础英语交流能力者优先。备注：合同性质为劳务工。

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招聘前台服务员2名。要求五官端正、沟通流畅，有酒店前台工作经验者优先。薪资面议。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识与应变能力，能适应轮班制工作安排 5.诚实守信，责任心强，具备团队协作精神

招聘酒店前台收银人员2名。有工作经验者优先。薪资面议。

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