岗位职责 日常运营管理 执行前厅部经理制定的服务流程，监督接待收银员按标准操作（如入住登记、退房结算）。 实时更新房态信息（如脏房/住客房），与客房部、工程部协同解决突发问题。 团队管理与培训 协助经理排班，分配工作任务，监督员工出勤及服务态度。 培训新员工（如系统操作、应急处理），定期组织技能考核。 客户投诉处理 第一时间响应客户投诉（如噪音、设施故障），协调相关部门解决并跟进结果。 记录投诉案例，分析原因并提出改进建议。 物资与安全管理 管理前台物资（如房卡、宣传册、办公用品），控制损耗（年度损耗率≤2%）。 监督前台安全规范执行（如监控设备、紧急出口标识）。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

一、岗位职责 1.负责宾客入住、退房办理、证件登记、收银结算、订单核对，做好前台台账与每日对账工 2.接听咨询电话、线上订单核对、客房预订修改、访客接待，解答客人房型、停车、周边游等咨询 3.处理宾客简单诉求、客诉协调，对接客房、工程、安保等部门配合服务。 4.保管前台物资、发票、零钱、房卡，做好交接班记录。 二、任职要求 1.年龄18-35周岁，形象整洁大方，普通话流利，性格开朗有耐心。 2.会基础电脑操作，会打字，有无酒店经验均可，零基础带薪培训上手。 3.能够接受酒店三班倒班次，做事细心稳重，有收银经验、酒店前台经验优先录用。 三、薪资福利 可综合薪资：底薪＋绩效提成＋好评奖金＋夜班补贴 习福利：月休4天、包吃住、节日福利、工龄奖、晋升通道（前台一领班 前厅主管） 习准时发薪，工作环境整洁舒适 四、联系方式 工作地址：衡阳市南岳区衡山路247号 联系人：黄 电话：

工作简单轻松，工作氛围好，提供午餐

岗位职责： 1、8小时的三班倒、上班时间：7点-15点，15点-23点，23点-7点（不固定上班时间） 2、引导客人关注公众号 3、负责宾客预定入住 登记 续住 换房 离店等服务。 4、退房引导客人点好评。 任职要求： 1、工作积极主动，有责任心，看事做事 2、做好前台服务意识，响应客人的需求 3、需要站班 岗位福利： 1、包吃包住，，节假日福利，年终奖 2、夜班补贴 行业经验： 1、年龄：20-28 2、有无经验均可，有师傅带教

岗位职责 1. 负责宾客入住、退房、续住、换房等手续办理，确保流程高效准确。 ​ 2. 受理线上线下预订，核对订单信息，做好房态管理与记录。 ​ 3. 为宾客提供咨询、行李协助、叫醒、物品寄存等基础服务，解答酒店及周边信息疑问。 ​ 4. 处理宾客投诉与特殊需求，及时协调客房、工程、安保等部门解决问题。 ​ 5. 负责前台收银、票据整理、账务核对，保证现金与系统账目一致。 ​ 6. 维护前台区域整洁及工作秩序，完成上级交办的其他接待相关工作。 任职要求 1. 形象气质佳，沟通亲和，服务意识强，有酒店相关经验优先。 ​ 2. 熟悉前台操作流程与基础办公软件，能适应倒班工作制。 ​ 3. 工作细心负责，应变能力良好，可妥善处理突发情况。 ​ 4. 具备基础的服务礼仪与职业素养，无不良从业记录

1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄18—28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄，身高1、60—1、78米。 2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅； 3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养 4、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

福利待遇：保底5500+绩效奖金+全勤，综合工资6000左右，公司包吃包住，月休3天 岗位职责：负责吧台收银，做账，前台接待工作，和活动 上班时间：14:00-22:0019:00-03:004.工作要求：有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪；普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识；学历不限，年龄18-28岁，有相关工作经验的优先考虑

岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标 2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化流程 3. 统筹排班调度，指导培训下属员工，提升团队专业能力与服务意识 4.监控客房出租率、房态及成本控制，定期提交运营分析报告 5. 处理宾客投诉与特殊需求，及时协调跨部门资源解决问题 任职要求： 1.具备酒店客房管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准 2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理经验 3.责任心强，注重细节，能适应轮班及节假日工作安排 4. 学历不限，有华住旗下工作经验或相关培训经历者优先

一.收银员1.福利待遇：保底5500+绩效奖金+全勤，综合工资6000左右，公司包吃包住，月休4天2.岗位职责：负责吧台收银，做账，前台接待工作，和活动3.上班时间：14:00-22:0019:00-03:004.工作要求：有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪；普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识；学历不限，年龄18-28岁，有相关工作经验的优先考虑

郴州市北湖区招工地小工/杂工

郴州招聘酒吧电工或维修工。 上班时间为14:00至22:00，月薪4000元，每月休息4天。 工作地点在郴州。

郴州市嘉禾县招水电老房电线出现走线，有8个线槽改暗线，人工多少一方，材料我买，急招报价格来

郴州市北湖区招工地小工/杂工、工地学徒工

郴州市临武县招油漆工、外墙漆/真石漆

[抱拳][抱拳]      太原花园假日酒店（南中环店），现招聘前台主管，领班，一名前台2名（男女不限）， 前台：基本工资（试用期3000元、转正3200元）+全勤奖200元+各项提成奖金（好评、售房、团队、业绩等）+绩效奖金＝综合工资。包吃住、上12h休24h白夜休倒班、美团别样红系统，有酒店前台经验者最佳。主管，领班：工资面谈包吃住、上班时间9个小时、一个月四天休息，美团别样红系统，有酒店前台经验者最佳。联系人：魏铭杰联系电话： [抱拳]还请大家帮忙推荐或自荐[抱拳]

市内酒店招聘:主厨炒菜一名8000+新区招聘经理一名。工资7000起。市内酒店招聘经理一名，工资7000起，海鲜工一名6000同步

岗位：电竞酒店店长/主管联系人电话

盐城万豪酒店招聘万豪管事员包工作餐

招聘，大堂经理25-35岁工资4500-6000，电话

会简单电脑，有效处理宾客入住、退房及日常服务需求

郴州十畝泉酒店9月10-12号16-20号需要熟手6-8名炒房公寓式酒店：15元/间，每天排14至20间每天，包吃包住综合工资260元/天左右有意者电话联系：

该岗位职责 一、前台运营管理 1.统筹前台工作 -制定前台工作流程、服务标准及排班计划，确保24小时高效运转。 -监督入住、退房、换房等手续的规范性，处理特殊需求（如VIP接待、延迟退房等）。 2.系统与数据管理 -确保酒店管理系统（PMS）数据准确，监控房态、房价及预订情况，及时调整策略。 -审核每日报表（收入、房态、客账等），确保账目无误。 二、团队管理与培训 1.人员管理 -招聘、培训、考核前台员工，提升团队业务技能（如沟通技巧、应急处理、多语言能力等）。 -协调排班，解决员工工作中的问题，营造积极的工作氛围。 2.服务质量监督 -定期评估员工表现，通过神秘客人或客户反馈优化服务流程。 三、客户服务与投诉处理 1.提升客户体验 -确保前台提供热情、专业的服务，处理客人个性化需求（如纪念日布置、接送机等）。 -主动收集客户意见，推动服务改进。 2.投诉与危机处理 -直接处理重大投诉或突发事件（如超额预订、系统故障等），制定补救方案并跟进。 四、跨部门协作 1.与其他部门联动 -与客房部协调房态清洁进度，与销售部沟通团队预订需求，与财务部对接账目问题。 2.安全与合规 -确保遵守公安系统登记要求，协助安保部门处理可疑情况或紧急事件（如火灾、医疗救助）。 五、收益与成本控制 1.增收策略 -推广酒店会员计划、升级销售，客房或附加服务（如早餐）。 2.成本管理 -控制前台物资消耗（房卡、文具等），减少运营浪费。 六、其他职责 -参与酒店营销活动策划（如节假日促销）。 -执行店总安排的其它工作。 &关键能力要求 1，3年以上酒店前台或同岗位经验，熟悉管理系统优先。 2，技能：有出色的沟通能力、多任务处理能力及抗压能力，熟练使用办公软件。 前台经理需兼具管理能力和服务意识，既是酒店形象的“门面担当”，也是保障运营顺畅的“中枢角色”。

郴州十畝泉酒店10.2-需要熟手15名炒房人员2-3号双倍工资公寓式酒店：15-20元/间，每天排14至20间每天，包吃包住综合工资260元/天左右有意者电话联系：

客房服务员多名，有工作经验优先

安乐酒店急招客房服务员，工资底薪2500加提成，8间房以外一间房提成4块，月休四天，节假日三倍工资，管午餐，50岁以下8--5点(午饭1小时)接单

客房服务员负责客房卫生清洁以及服务。薪资福利:3000-3500元/月招工人数:1名工作地址:郴州经济开发区增福街道南岭大道1639号缤跃酒店（郴州高铁站经开区店）

招聘[爱心][爱心][爱心]客房部服务员：2名综合薪资：2500元-4000元要求：25岁-50岁，有无工作经验均可。联系方式：李女士：（）

客房负责客房清洁打扫，做好服务工作，55岁以内，身体健康。薪资福利:3500-4000元/月招工人数:2名以上岗位，均包三餐吃住，月休4天。工作地址:郴州经济开发区天龙站鼎和大酒店

1. 负责到店客人入住登记、房卡发放、、核对身份信息，严格落实实名登记制度。 2. 办理客人退房手续，核对消费账单、，熟练操作收银系统、开具票据，做好钱款对账。 3. 接听前台咨询电话，解答房价、房型、餐饮、停车、宴会等各类问题，登记预约、改期、取消订单。 4. 妥善保管房卡、发票、备用金、前台物资，每日做好交接班台账，核对房态、账目无差错。 5. 处理客人咨询、投诉与临时需求，如换房、加备品、叫醒、行李寄存、叫车等，及时联动客房、安保等部门配合解决。 6. 实时核对房态系统，跟进预订订单、线上平台订单，及时同步超售、预留房信息给销售与值班经理。 7. 引导访客登记，配合安保做好大厅人员秩序管理，留意酒店公共区域异常情况并及时上报。 二、任职要求 1. 年龄18–30周岁，形象整洁大方，五官端正，身高无硬性严格限制，气质亲和。 2. 学历初中及以上，有酒店、餐饮、客服前台相关工作经验优先录用。 3. 能接受轮班、夜班、节假日排班。 技能要求 1. 会基础电脑操作，熟练使用收银、房态管理系统，打字流畅。 2. 具备基础收银算账能力，细心严谨，无长短款失误；简单使用微信、支付宝收款。 3. 普通话标准流利，沟通表达自然，有基础服务礼仪。 素质要求 1.服务意识强，有耐心，情绪稳定，能妥善应对客人负面情绪。 2. 责任心强，做事细心，账目、登记信息认真核对，具备基本保密意识。 3. 善于团队配合，可快速对接客房、销售、安保等部门协同处理问题。 4. 遵守酒店各项考勤、财务、安全管理制度。