岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 提供咨询解答服务，包括酒店设施、周边旅游、交通票务及本地生活信息等 3. 处理客人投诉与特殊需求，及时协调客房、餐饮、礼宾等部门提供个性化服务 4. 管理前台现金及票据，完成日结账务，确保账实相符、操作合规 5.维护前台区域整洁与形象，保持专业仪容仪表，展现三亚正扬国际度假酒店优质服务标准 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识，有酒店前台实习或工作经验者优先 2. 普通话流利，具备基础英语会话能力，能应对外籍宾客日常交流 3.熟练操作办公软件及酒店PMS系统，学习能力强，适应轮班制工作安排 4.形象气质佳，亲和力强，具备较强应变能力与团队协作精神 5.遵守职业操守，无不良从业记录，认同hospitality 行业服务价值观

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2.解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识与服务热忱 5.学历不限，年龄不限，身体健康，无不良从业记录

前台服务大使 • 薪资待遇：月薪2800元+高价房提成 • 上班时间：8小时三班倒 • 岗位职责： 1. 热情接待到店客人，提供优质前台服务； 2. 高效办理客人入住、退房等相关手续； 3. 解答客人咨询，提供酒店及周边相关信息。 • 任职要求： 形象气质佳，沟通、服务、应变能力良好，有团队合作精神，1年以上相关工作经验。

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岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成日结账与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先 3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5. 学历不限，热爱服务行业，具备团队协作精神

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岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、问询、预订等全流程前台接待服务，确保操作准确高效。 2. 及时响应并妥善处理客人需求、投诉及突发情况，提升客户满意度与复住率。 3. 熟练使用酒店管理系统完成房态管理、账务核对及报表整理工作。 4. 协同客房、餐饮、安保等部门，保障服务衔接顺畅，维护酒店运营秩序。 5. 保持前台区域整洁专业，主动介绍酒店设施与周边信息，展现良好品牌形象。 任职要求： 1. 形象端正，普通话标准，具备良好的服务意识与亲和力。 2. 具备基础电脑操作能力，能快速学习酒店相关系统与流程。 3. 适应轮班制（含夜班），责任心强，抗压能力好，注重细节。 4. 有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验者可接受带薪培训。 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先。

1. 负责客房前台接待。 2. 办理入住、退房、换房、续住等手续。 3. 解答问询，处理投诉与请求。 4. 响应客人的合理需求，提供友好、高效的接待服务。 5. 酒店、民宿客房管理电脑系统，完成房态更新、工作报表填写等文书工作。 6. 年龄要求：，25-35岁，身体健康，能接受上夜班。 7. 工作经验：具有两年以上酒店客服工作经验，熟悉接待流程。 8. 技能要求： - 工作积极主动，认真负责，能适应一定的工作强度。 - 能熟练进行基本的电脑操作（如Word, Excel等）。 - 熟练操作酒店、民宿客房管理电脑系统，完成房态更新、工作报表填写等文书工作。

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、OTA调价，安保等各部门工作，确保服务品质与运营效率 2. 制定并执行年度经营计划与预算，监控营收、成本及利润指标，提升酒店整体盈利水平 3. 带领团队开展客户关系维护与市场推广，提升客户满意度、复购率及品牌美誉度 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与梯队建设，营造积极高效、富有凝聚力的团队氛围 5.严格执行安全、消防、卫生及合规管理制度，保障酒店合法合规、安全稳定运行 任职要求： 1.具备酒店管理相关专业背景，学历要求：不限（具备同等能力与丰富实操经验者优先） 2.拥有3-5年及以上星级酒店部门主管或5年以上酒店运营管理经验，有全盘管理经验者优先 3.熟悉酒店运营全流程，具备较强的统筹协调、数据分析与突发事件处理能力 4. 具备优秀的沟通表达、团队领导及客户服务意识，抗压能力强，责任心突出 5.持有酒店行业相关资格证书（如酒店职业经理人证、消防管理员证等）者优先

北京朝阳悠唐皇冠假日酒店招聘管事部员工。提供工作餐。

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、应变能力及团队协作精神 5.能适应轮班制工作安排，含夜班

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

每月4休，包吃住，工资3000-4000

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 核对账单并完成结账收款，确保日清日结、账实相符 5. 保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象与职业礼仪 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3. 有责任心、服务意识强，能适应轮班及节假日工作安排 4. 无经验者可接受培训，有酒店前台实习或工作经验者优先 5. 最低学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐

【岗位职责】 · 负责前台接待、入住登记及退房结算 · 提供客户咨询与问题处理服务 · 完成日常收银工作，确保账目准确 · 协助维护酒店前台区域整洁有序 【职位要求】 · 普通话标准，具备基础客服经验 · 会操作办公软件，有收银或酒店前台经验者优先 · 持有普通健康证，无经验也可报名 · 学历不限，工作年限不限 【工作时间】 ·招聘夜班晚上12：00到早上8：00，8小时工作制 【薪资福利】 · 薪资面议，加班有补助 · 饭补+包住+五险齐全 · 月休四天，工作简单轻松不压人

负责接待客户，整理好入住信息

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5. 保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先 3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 4. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排。

安排客人入住，沟通，上传下达解决问题

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