岗位名称 店长助理 / 前厅客服经理 岗位核心定位 全面负责前厅运营、客户服务、客房质检、日常门店管理辅助工作，统筹前厅与客房衔接，保障门店日常稳定运营，提升入住体验、好评率及复购率，协助店长完成门店经营与人员管理。 主要工作职责 一、前厅全盘运营管理 1. 负责前厅日常接待、入住、退房、续住、换房、问询、寄存、收银对账等全流程工作，保证服务标准统一、礼貌规范。 2. 负责美团、携程、飞猪等OTA后台订单处理、确认接单、房态维护、价格核对、房量管控，杜绝超售、漏单、错单。 3. 熟练处理客诉、差评预警、特殊客情，快速解决入住噪音、卫生、设备故障、房型差异等问题，控制差评、维护店铺评分。 4. 负责前台交接班、账务核对、现金/线上账款日清日结，保证账目清晰、无长短款。 5. 管理前台物资、房卡、发票、登记本、易耗品库存，及时补库、登记台账。 二、客房管理与质检统筹 1. 统筹客房保洁工作，合理分配每日房量、查房顺序、退房急单安排。

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九龙坡润璟广场招聘大堂经理一名，年龄30/40岁左右。有带团队的意识，沟通表达能力强，熟悉电脑及收银系统的使用。工资底薪加业绩提成，面议，[握手][握手][握手]

岗位职责： 1.全面负责前厅部的日常管理工作，确保服务流程的高效运行和员工的高效协作； 2.监控宾客满意度，及时处理宾客投诉和问题，提升宾客体验； 3.管理客人入住和退房手续，包括预订、登记、查询等，保证信息准确无误； 4.监督前厅区域卫生和服务质量，维护酒店形象； 5.与其他部门密切合作，确保客人需求得到及时响应和满足。 任职要求： 1.具备酒店管理或相关领域的管理经验，熟悉前厅运作流程； 2.优秀的沟通和人际交往能力，能够处理各类客户问题； 3.良好的领导力和团队建设能力，能够有效激励员工； 4.强烈的责任心和客户服务意识，能够在压力下保持冷静； 5.熟练使用酒店管理软件，具备基本的财务管理知识。

有酒店管理经验，服从领导安排，工资面议

江津城区一酒楼因业务发展需要，现面向社会诚聘大堂经理一名。主要负责全面管理前厅运营，包括服务质量监督、客户关系维护、员工排班与培训、现场协调及客户投诉处理等，提升整体服务水准和顾客满意度。要求具备良好的沟通能力、较强的团队管理经验和执行力，熟悉餐饮服务流程，有相关岗位工作经验者优先。薪资待遇面议，具体根据个人能力与行业水平协商确定。工作地点位于重庆市江津城区，欢迎有志之士加入我们的团队，联系电话陈总，期待与您携手共创佳绩。

黔江贵丰金澜酒店诚聘:前厅经理1名，，年龄45岁以下！同行同岗同体量3年以上工作经验（详细要求可电话咨询）。联系电话：

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前台接待 1、负责客人入住、退房、登记、收银、开票、预订接听等前台日常工作； 2、做好房态核对、台账登记、交接班账务核对，保证账目清晰准确； 3、热情接待到店客人，解答咨询、处理简单客诉，维护酒店形象； 4、维护前台及前厅卫生、物资摆放整洁； 5、配合团队、研学、宴席等大型接待工作，协助推广酒店客房、酒水及餐饮业务； 6、服从酒店日常管理，配合各部门协作工作。

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需要两个小工，帮忙安装检票闸机，轻松不累，4小时以内100元，早干完早下班 18号安装 19号拆卸，分开计费

【岗位职责】 - 负责指定区域内的物品配送工作 【职位要求】 - 无需经验，接受新手，长期兼职可做 - 能配合灵活时间安排，每周工作天数不限 - 具备基本沟通能力，有责任心 【工作时间】 - 兼职时长：长期兼职 - 兼职时段：不限时间，每周工作天数无要求 - 上班时间：09:00-18:00 【薪资待遇】 - 薪资结算方式：日结 - 薪资水平：200_270元/天

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工作内容： ①学习全屋衣柜、橱柜、鞋柜、榻榻米等全套定制家具安装， ②要求：年龄18–45岁，身体健康，吃苦耐劳，服从安排，手脚麻利，能吃苦不怕累。 ③有经验的优先 ，不要求学历、踏实肯干就行。 ④薪资待遇：面议 工作地点：本地全城安排工地。

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招聘：大堂经理（5000底薪+提成****+全勤+包工作餐、可住宿，晋升空间大，享节假日福利）薪资：5000-12000元/月大堂经理1名｜5000底薪+提成+全勤，有酒店、餐饮管理经验优先福利：包工作餐、可住宿，晋升空间大，享节假日福利陈先生：（9:00-18:00，可电话咨询、到店面谈）

招聘：前台主管（五险+包吃+带薪年假）薪资：5000-6000元/月岗位职责：1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实；监督管理好前台人员。2、安排好员工工作3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。任职资格：1、**，****—****，身体健康，身材匀称、五官端庄，身高1、65—1、72米。2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅；3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平。4、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。工作时间：早八到晚八休息12小时，晚八到早八休息24小时。

设施巡查与维护： · 每日定时巡查会所各区域（大堂、餐厅、卫生间、休息区、娱乐设施等），确保环境整洁、设施完好、物品摆放整齐。 · 及时发现并上报设备故障，跟踪维修进度。 2. 库存管理： · 管理前台、吧台、休息区的物品库存，如酒水、饮料、小吃、报刊杂志、鲜花等。 · 及时申请采购，确保供应充足且符合标准。 3. 部门协调与沟通： · 作为信息中枢，与餐饮部、康乐部、保洁部、安保部等其他部门保持高效沟通，确保会员的需求被准确传达并执行。 · 例如：将会员的订餐信息准确传达给厨房；将会议室的需求告知会议服务团队。 知识储备：了解葡萄酒、雪茄、咖啡、茶艺、高尔夫、艺术品鉴赏等其中一项或多项知识。 · 活动策划能力：有协助或主导小型高端活动（如品酒会、生日宴、商务沙龙）的经验。 · 驾驶技能：持有驾照，并能熟练驾驶，有时可能需要协助会员安排车辆或临时接送。 要有一定的工作经验，情商高，指挥能力强，策划能力强 语言要求：普通话和粤语 薪资：18000～21000

前厅经理 岗位职责 一、岗位概述 全面负责酒店前厅部的运营管理，统筹前台接待、收银、礼宾、房态管控、客户服务等全部前厅工作；带领前厅团队，落实服务标准，控制运营风险，提升入住率、宾客满意度，完成部门经营指标。 二、主要工作职责 1. 团队管理 • 负责前厅员工排班、岗位分工、日常考勤，组织岗前及在岗培训，提升员工业务能力、服务礼仪。 • 监督前台接待、收银员的工作状态，做好绩效考核，辅导员工，处理员工矛盾，搭建高效稳定的前厅团队。 • 主持班前会、交接班会议，布置当日工作重点，复盘问题，传达酒店制度与通知。 2. 运营与房态管理 • 统筹客房房态管控，对接客房部，及时核对干净房、脏房、维修房状态，减少错房、超售、漏单。 • 监管OTA平台、线下散客、协议单位、旅行社订单，把控预订、排房流程，协助做好客源维护。 • 管控前厅各项物资、单据、钥匙、房卡、发票等用品，做好申领、盘点、管控，控制部门消耗成本。 3. 账务、收银风险管理 • 监督前台收银流程，审核每日营收报表、交班报表，核查押金、房费、杂费、退款账目，排查长短款问题。 • 规范票据、发票、备用金管理制度，定期抽查，规避财务风险；对接财务部门完成每日、月度数据报送。 4. 宾客服务与客诉处理 • 负责重大、复杂宾客投诉的接待与处理，快速协调客房、工程、保洁等部门解决问题，降低差评风险。 • 巡查前台服务礼仪、服务效率，检查前台环境卫生，督导员工落实服务标准，提升客人体验。 • 收集宾客意见，定期复盘服务问题，制定改进方案，提高好评率。 5. 制度落实与安全管理 • 贯彻落实公安住宿登记制度，监督身份证录入、访客登记工作，杜绝违规登记。 • 落实消防安全、治安防范要求，检查前厅消防器材，做好突发事件（停电、设备故障、客人纠纷）的应急处置。 • 执行酒店各项规章，制定前厅工作细则、操作流程，并监督落地执行。 6. 经营协助与汇报工作 • 分析前厅经营数据，协助店长/总经理制定销售策略，提升散客复购、会员转化率。 • 定期提交前厅运营报告，汇报营收情况、人员情况、现存问题及改进计划；完成上级交办的其他工作。 三、任职要求（配套） 1. 年龄25‑45岁，高中及以上学历，1–3年酒店前厅主管、前台领班经验，有连锁酒店管理经验优先。 2. 熟悉PMS酒店管理系统、OTA后台操作，精通前台接待、收银全套业务流程。 3. 具备较强沟通协调、统筹管理、应急处理能力，能妥善处理各类客诉；具备成本意识与数据思维。 4. 能适应轮班制度，可上夜班值守，抗压能力强，做事严谨细心，责任心强。 5. 熟悉治安登记、财务收银相关规范，有良好职业操守。 四、薪资参考 综合薪资5500‑9000，底薪+绩效提成+门店业绩奖金+全勤+节日福利；包吃住，缴纳社保，享有管理岗位津贴。 如果你需要，我可以帮你把这份职责压缩成一页简版，直接复制粘贴到招聘平台发布。

【岗位职责】 - 负责宾客接待、入住登记及退房结算 - 提供优质客户服务，处理日常咨询与投诉 - 协助维护前台区域整洁有序 【职位要求】 - 大专及以上学历，1-2年酒店前台工作经验 - 普通话标准，有客服经验者优先 - 有单体酒店工作经验者优先 - 做一休一，倒班制，具体时间班次面议 【薪资福利】 - 综合薪资：3000-4000元/月 - 五险缴纳 + 节假日福利+饭补

岗位职责： 1. 负责暑期（7月、8月）兼职期间所分配客房的全面清洁与整理，包括布草更换、卫生间消毒、地面清洁及物品规范摆放 2. 严格按领班每日任务安排准时完成房务工作，并主动上报查房结果 3. 爱护客房设施设备，发现损坏或异常及时报修并记录 4. 遵守酒店服务标准与安全操作规范，保障宾客住宿体验与人身安全 5. 配合团队完成临时性接待支持及其他合理工作安排 任职要求： 1. 学历不限，身体健康，能适应快节奏服务工作 2. 吃苦耐劳，责任心强，具备基本沟通能力与服务意识 3. 无不良从业记录，服从管理，遵守酒店规章制度 4. 包吃包住，需全程参与暑期兼职周期 5. 有酒店实习经验者优先

招聘：客房主管薪资：2500-3500元/月1. 现场管理与排班负责客房服务员排班、分工，把控楼层人手；检查员工出勤、仪容仪表、纪律，督导服务态度，合理安排退房清扫、续住房整理，保障客房周转效率。2. 客房质量检查（核心）逐间抽查客房卫生、布草、易耗品、设施设备，床品、卫生间、边角卫生，发现问题安排返工；把控查房标准，保证客房达到酒店接待标准。3. 物资物料管控管理客房易耗品、布草、清洁剂盘点；对接布草房交接布草，控制耗材损耗，避免浪费；申领客房物资，做好库存，防止缺料。4. 设施报修巡检客房门窗、卫浴、灯具、电视、空调等设备，损坏及时登记报工程维修；跟进维修进度，维修完毕复查验收。5. 客诉与对客服务处理客房相关客人投诉：噪音、卫生、设施问题；协调满足客人合理需求；记录客诉，复盘避免再次发生。6.报表对接做好客房工作记录、查房记录、报房；和前台对接房态（脏房、干净房、维修房），及时更新房态信息；完成部门交办其他工作。

招聘：客房服务员-包工作餐薪资：2.6千-5千1、服从领班的领导，接受领班对工作程序及质量的检查、指导；2、严格按职业标准，热情地为客人提供服务；3、负责整理、清洁客房，配送各种客房用品。清洁完毕后，填写好“工作日报表”，并把工作车及清洁工具归位放好；4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况；5、保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题；6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。

主要工作是做游轮客房的清洁工作，家住渝中区或者离地铁站近最好，上班地点在朝天门码头，有时也可能出差，出差，最好是做过酒店客房的人优先，生手只要肯学能吃苦也可以来

【包吃住，5500-8000元/月解聘放碑房客服务员】解放碑酒店需要10个客房固定帮工。要求做过大酒店的，15元/间。每天分12-20间，包吃住。要做的我加系联我[玫瑰][玫瑰][玫瑰]

招聘：客房前台收银接待薪资：薪资面议招聘酒店前台1名要求：待人热情，会基本电脑操作，熟手优先，新手可教。工作内容：办理客房入住退房、登记客人信息、接听电话，做好前台日常接待等。薪资：待遇面议工作地点：五桥宾燕酒店

招聘：前台接待 工作内容：负责酒店客人办理入住和离店手续 要求：有一定的英文基础，能适应夜班 福利：五险一金，双休，提供工作餐

酒店前台有经验者优先，年龄22岁-38岁薪资福利:底薪+提成+全勤+生活补贴+年终奖+生日福利

寻找踏实靠谱的酒店前台小伙伴不用外出跑业务，室内办公，环境干净舒适。工作内容：负责宾客接待，办理入住退房，前台收银，订单核对，处理客人简单问题以及上级安排的日常工作，做好交接班。我们希望你：为人真诚，善于沟通，服从管理，做事认真负责；会基础电脑操作；接受轮班倒班；没有行业经验没关系，一对一教上手。待遇：底薪+绩效+提成，包三餐，住宿不方便也可以安排住宿月休8天，节日福利，团队氛围简单，无复杂勾心斗角。只要你够努力，月入过万不是梦。适合想求一份安稳长期工作的朋友有意者请致电石女士