一、运营管理与服务标准 标准与流程：制定并优化接待、餐饮/私宴、康体、商务等全链路SOP，强调私密性、预判性与细节一致性。 ​ VIP接待：统筹VVIP/核心会员接待方案，含行程定制、需求预判、突发情况处置。 ​ 项目迭代：引入/优化私人管家、定制活动、专属权益等差异化服务，提升满意度与复购。 ​ 现场管控：常态化巡检空间氛围、设施维护、服务执行，及时纠偏与复盘。 二、圈层运营与品牌管理 活动策划：设计并落地高端圈层活动（私宴、艺术品鉴、行业论坛、亲子/健康等），增强社群粘性与身份认同。 ​ 资源整合：对接高端品牌、艺术机构、私人银行、游艇/高尔夫等，为会员提供增值权益。 ​ 品牌调性：把控视觉形象、空间陈设与服务礼仪，维护与高端定位高度契合。 三、经营目标与数据驱动 战略与预算：制定中长期发展战略与年度经营计划，对会员数、客单价、营收、利润等指标负责。 ​ 会员增长：设计会员增长策略与成本管控体系，优化价格与权益结构。 ​ 数据洞察：基于会员画像与消费趋势，动态调整服务内容与活动节奏。 四、会员关系与满意度 会员档案：建立并更新会员需求与偏好档案，实现精准服务与差异化触达。 ​ 投诉与应急：快速响应、闭环处理会员诉求与突发事件，确保服务不间断。 ​ 忠诚度管理：通过专属权益与深度互动，提升续卡率与长期价值。 五、团队管理与文化塑造 组织与人才：搭建并管理前台、餐饮、康体、管家/客户经理等核心岗位，明确职责与绩效目标。 ​ 培训与激励：建立服务礼仪、沟通技巧、应急处置等培训体系，持续提升专业素养。 ​ 服务文化：以身作则，推行“以客户为中心”的高端服务文化。 六、合规与风险控制 隐私与保密：建立严格的客户信息保密制度，保护高净值客户隐私。 ​ 安全管理：统筹消防安全、食品安全、人身安全，制定应急预案并演练。 ​ 合法合规：确保经营活动符合消防、卫生、税务、资质许可等要求，规避合规风险。

岗位要求：专职夜班，18-25岁形象良好头脑灵活有亲和力责任心，半年以上经验。沟通能力强有服务意识责任心，有亲和力和团队精神。过年需留守 工作内容：负责接待客人的入住和办理退房等手续，处理酒店后台订单确认以及回复信息等接听电话。 回答顾客疑问，及时做好互联网或电话的各种渠道预订。登记证件办理入住，收银，解决顾客问题及需求。 准确完成每日营业报表结算，开发票及打印资料及时整理归纳，定期回访顾客完成任务扫码指标，好评维护等工作。 薪资待遇：试用期一个月转正薪资综合4500-6000

五险|包吃|包住|加班补助，员工餐好吃，高提成 18-28岁，形象良好，需要沟通能力服务意识，会外语和粤语优先 【岗位职责】 负责连锁酒店前台接待、入住登记及退房手续办理解答客人咨询并处理相关问题，落实品牌印记，注重品牌会员发展 职位要求 有酒店前台和OTA经验优先，具备服务和销售意识，有客服或行政相关经验者亦可 学历：中专及以上 工作时间：早中轮班制

岗位职责 • 负责酒店客人入住、退房办理，准确核对信息、收银结算。 • 解答客人咨询，协助处理入住期间的需求与简单问题，维护良好服务体验。 薪资福利 • 休息保障：每月休息6天，平衡工作与生活。 • 福利齐全：缴纳社保，提供住宿，另有餐补补贴日常饮食。 • 额外激励：法定节假日上班享三倍薪资，多劳多得。 任职要求 • 形象良好，沟通能力强，有责任心，能适应前台轮班工作。 • 有无经验均可，入职提供相关培训，新手友好。 应聘方式 有意者可直接联系[黎经理：]，或携带简历到店面试，地址：[珠海市金湾区红旗镇金二路派酒店]，期待你的加入！

订单做预订，退房，办理入住，时间三班倒

1.前台接待收银 2.电脑操作熟练 3.工作认真负责

负责开房退房，开发票，前台的一些日常工作

23-35岁，懂电脑简单操作，有积极性，有耐心，责任心强，爱学习，要求一年经验以上， 早中班轮换，上班8小时，月休两天，周六日节假日不许休，

从事会所服务管理工作，有酒水销售或餐饮管理经验优先

工作内容：接待与客户服务 入住/退房办理 高效、礼貌地为客人办理入住登记，核对身份信息，分配房间并说明酒店设施和服务。 处理退房手续，确认账单无误，协助客人完成支付。 2处理预订 3核心能力要求 沟通技巧：耐心、清晰的表达与倾听能力。 应变能力：高效处理突发问题或客人投诉。 技术操作：熟练使用酒店管理系统（如Opera、Fidelio）、办公软件及基础设备（如刷卡机、电话系统）。 职业形象：保持整洁仪表和亲切态度，体现酒店品牌形象。

惠州市惠阳区招贴砖

惠州市惠城区招工地小工/杂工200一天

广东惠州大亚湾招胶泥师傅两对有空的师傅联系富总，工资面议

惠州市惠阳区招打孔4个热水器孔

招熟手打胶工290-310/天不体检 18-45岁，包吃包住不体检

本店，需要前厅经理一名，工资6000+，全勤200，月休2天，电话

岗位职责： 1、负责酒店日常工作； 2、确保酒店经营和管理指标的完成； 3、负责酒店文化和员工队伍建设，人员满意度合格； 4、负责组织、实施及督导下属建立培训体系，制定和实施店内各部门培训计划，为布丁培养合格管理人才； 5、实施整改总查和暗访中存在的问题； 6、负责分管门店、片区、区域的人事管理工作，包括不限于招聘、劳动合同签订/续签、人事管理、绩效管理、考勤管理等； 7、负责店内财产使用和保管，确保资产保值； 8、负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境； 9、定期分析店内经营和管理状况并向主管上级汇报； 10、处理住店宾客投诉和宾客意见的收集反馈，建立相关案例库达到资源共享； 11、制订酒店经营指标，接受公司下达的年度经营指标； 12、制定店内日常维修计划；负责店内治安和消防安全； 13、指导和培养实习店长，达到上岗要求； 14、负责店内公章、各种证照、相关密码和钥匙的保管，负责各种经营数据的保密； 岗位要求： 1、3年以上酒店管理工作经验，担任过经济型酒店店长、店助、高值或星级宾馆前厅、客房、销售部门经理以上职务； 2、熟悉酒店运营管理及地方相关政策法规； 3、乐观积极、工作敬业、责任心强； 4、认同布丁企业价值观，专业的服务意识、很强的学习能力； 5、执行力强，富有激情，能出色完成公司下达的各项指令； 6、出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力。

九龙湖新开的店找个前厅经理，电话

前厅经理 招工人数:1名 工作地址:天河南路与光明路交叉口

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博罗罗阳·奶茶店招聘 1⃣岗位：店长 一名 2⃣岗位：店员 三名 3⃣任职要求：年龄18-35岁，男女不限，工作认真负责，有相关工作经验者优先。 4⃣综合薪资：3000-5000元/月，月休4天，具体面议。 联系电话：() 工作地址：博罗罗阳行政中心碧桂园滨江府北门附近

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惠州龙门希尔顿31-3号的找炒房8个人，18元/间，1号双薪，有的联系

惠州江北东北店诚招炒菜师傅1人9500(新开店)必须成手菜品稳定(带前厅经理或者主管也可以工资电谈) 配菜一名6500(两口子也可以) 服务员多名电谈 以上要求必须成手 酒蒙子人品问题免谈 联系方式苗总 平台(大)

能吃苦耐劳，有责任心有担当，年纪四十五到五十五左右，包吃住，加提成。

急招楼面部长，水吧，服务员多名。有意者联系。 陈

（15元/小时）西湖酒店兼职： 客房服务员，拆床上四件套 ，周日 11:00-16:00 到手工资75元左右，包吃两餐，下班结算工资

随时可入职

【工作内容】 1:负责酒店客房的日常清洁工作，负责客人退房后的房间清洁工作，包括床品更换，更换垃圾桶，消毒卫生间的设施，擦拭家具，确保房间整洁，干净，舒适。 2：确保客房内卫生干净，卫生间设施齐全用品充足。 3：酒店客房的易耗品更换，补充；酒店布草的回收，整理； 【职位要求】 1：男女不限年龄18-55岁，有相关工作经验者优先，有公共场所健康证（可做几天习惯之后再去办理） 2：勤奋踏实，工作细心，认真，有良好的服务意识。 【福利待遇】 包吃三餐包住水电平摊 标间20，一房一厅30元，两房一厅50元 可选班次（早班8:00-16:30，中班17:00-24:00）

招聘：楼面阿姨 薪资：4000-7000/月 1.身体健康，能吃苦耐劳，适应长时间站立和忙碌工作。2.有责任心，做事勤快细致**，负责清洁、传菜、翻台等工作。3.踏实稳定，听从安排**，具备良好的团队配合精神。4.有餐厅、后厨或保洁相关工作经验者优先。