岗位职责： (1)全面负责前厅的接待和问询等工作，指导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责， (2)主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。 （3）负责前厅部门的收益管理工作，协助部门经理完成集团相关月、周、日相关指标。 (4)负责客人的投诉的处理。 (5)负责每天检查员工仪容仪表及工作情况. (6)负责掌握员工的培训。 (7)负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好, (8)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。 (9)及时申领物品，保证前台有足够办公用品, (10)协助检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品等工作。 (11)负责每月有关报表的制作。 (12)努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行酒店经营计划，统筹前厅、客房、餐饮等部门协同工作 3.负责团队建设与员工培训，提升员工服务意识与业务能力 4.处理客户投诉及突发事件，维护酒店良好形象与运营秩序 5.分析市场动态与竞争对手情况，提出有效的营销策略与改进方案 任职要求： 1.具备酒店管理或相关专业背景，学历不限 2.有1-3年及以上酒店行业管理工作经验，熟悉酒店各岗位运作流程 3.具备良好的沟通协调能力与团队管理能力，能承受一定工作压力 4.服务意识强，具备较强的应变能力和问题解决能力 5.熟练使用办公软件，具备基本的数据分析与报告撰写能力

1.办理客人入离店相关事宜； 2.会打字会电脑基本操作，工作认真负责； 3.工作时间18：00---08：30，晚上可以睡觉。

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酒店前台招聘 急聘酒店前台，坐班轻松！底薪+补助+提成，综合薪资可达2800元左右，多劳多得！ 薪资结构 底薪2000元++扫码好评提成，综合收入看个人能力，上不封顶！ 工作时间 早班8:00-16:00|中班16:00-24:00|夜班0:00-8:00 月休4天，夜班每月仅需出勤1-2天，轻松无压力！ 岗位职责 负责客人入住、退房登记等前台日常工作，坐班制，无需奔波。 任职要求 沟通顺畅，有责任心，有无经验均可，新手可教！

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前台接待员 岗位职责： 1.负责客人接待、入住手续办理、散客及团队预定等接待工作； 2.负责前台房间接待登记、结账、电话接听、客人问询等相关服务工作； 3.确保按照酒店服务标准，提供高质量前台服务工作； 4.确保入住登记单详细、准确、清晰、符合有关部门的规定； 5.领导安排的其他工作事项。 要求： 1.35岁以内，中专以上学历，有相关工作经验优先； 2.热爱酒店服务工作，工作认真、踏实、有较强的责任心； 3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实、具有较强的服务意识和营销意识； 4.能适应倒班制工作。

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酒店前厅主管 工作地址:永定区南庄路1号天门山华美达酒店（原晨天大酒店） 工作8小时制，月休4天 工资4000+ 提供社会保险享有节假日福利 负责前厅部日常管理工作，确保服务质量和客户满意度；制定并执行前厅部的工作计划，监督员工完成各项任务；处理客户投诉，协调解决各类问题，提升客户体验；管理前台接待、入住登记、退房手续等工作流程；负责与各部门沟通协调，确保酒店运营顺畅。，负责前厅部日常管理工作，确保服务质量和客户满意度；制定并执行前厅部的工作计划，监督员工完成各项任务；处理客户投诉，协调解决各类问题，提升客户体验；管理前台接待、入住登记、退房手续等工作流程；负责与各部门沟通协调，确保酒店运营顺畅。，3年以上酒店前厅管理经验，具备良好的团队管理能力 大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先

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1.负责宾客入住登记，管理房卡及磁卡钥匙的发放与回收，并积极推广酒店客房，提升入住率; 2.确保准确无误地将入住客人的信息录入系统，并及时向公安系统上传中外宾客数据 3.实时更新并掌握房间状态和价格信息，高效推广各类客房服务，提升客户满意度; 4.妥善处理客人的房间更换、开门服务、留言传递、行李寄存、叫醒服务及衣物洗涤等多样化需 5.高效办理客人的退房结账手续，确保流程顺畅无误; 6.向宾客推广并销售VIP卡，严格按照规定办理会员入住手续, 7.提供精确的客户服务，解答各类关于酒店设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等问询; 8.维护前台区域的清洁卫生，确保所有设备设施的正常运行; 9.及时处理客房设施的报修情况，并通知工程部门进行维修; 10.管理电话和访客的查询，执行访客登记，严格保护客人的隐私信息; 11.熟知酒店安全规定，对可疑行为进行监控，发现异常情况立即报告; 12.对于客人损坏的酒店物品，进行赔偿处理，并向值班经理汇报; 13.管理客人遗失物品的记录、保管和归还工作，确保流程的准确性; 14.编制并提交酒店的日常营业报告，为管理层提供决策支持; 15.确保交接班过程的顺畅，确保工作的连续性和一致性。

招聘：酒店前台 工作内容：主要工作：为入住酒店的客人办理入住、退房手续及各种房间预订、问询等相关工作。要求性格开朗，善于沟通，服从管理，有责任心。

管家 1、年龄20 - 28岁；2、大专以上文凭，酒店管理、旅游管理专业优先；3、有酒店或民宿工作经验优先；4、喜欢大自然，能适应恬静悠闲的乡村生活；5、拥有良好的沟通和协调能力，注重礼貌礼仪；6、具有强烈的责任心和事业心，能够承受工作压力，注重细节和服务质量，能够以身作则，提供优质的服务；7、爱好广泛，具备绘画、摄影、茶艺、调酒、烹饪等艺术相关技能者，优先录用；8、有驾驶执照、电工证者，优先录用。1、负责民宿门店的日常运营工作：客人入住、退房手续的办理；接听电话、处理民宿预订和房态管理等，确保相关信息的准确无误；2、负责前台区域卫生清洁及氛围布置；3、协助客房服务，确保客房的清洁和维护，满足客人的需求；4、提供客人咨询服务，解答关于民宿设施、周边景点、交通等方面的疑问；5、协助客人解决在住宿期间遇到的问题，确保客人拥有愉快的入住体验；6、每天跟进预订落实及开退房，检查远期房态及时调整；7、每天跟进OTA点评，针对性回复客人反馈的点评信息，及时处理宾客投诉和意见，提升宾客满意度；处理应对基础客诉，超出处理氛围及时反馈上级；8、协助民宿安全工作，保障宾客的人身安全和民宿员工、财产安全；9、跟进店内营销工作，做好日报表，对好每日账单。 薪资福利:1、薪资3500 - 4000元/月；2、包吃住（工作餐，2人间住宿）；3、周休1天。 招工人数:2名 工作地址:凌云青山为隐度假民宿（浩坤湖景区内）

靖西市六道餐饮店 招聘预备店长：3-5名 招聘要求：学历不限 年龄要求：在25~40岁，性别不限。有吃苦耐劳的精神，有餐饮及厨房管理能力 店长月薪：5000+店铺股份； 月休：2天。 工作地址：百色地区各县市 面议地址：靖西市云天建材 市场B2栋1019~1020号 联系方式：

刘宿客栈民宿管家 诚意招募 1. 薪资福利月薪2500-4000元；8小时/天，月休4天，法定节假日双薪；可住家优先安排2. 工作职责① 统筹前台接待与客房卫生管理，办理入住/退房；② 解答客诉、提供贴心服务，维护平台及社交媒体咨询；③ 协助客房整理、物资补充与清洁检查；④ 负责仓库管理、快递收发及物资出入库记录；⑤ 配合民宿日常运营相关事务。3. 任职要求① 服务意识强、沟通干练，细致负责、能独立完成工作；② 有民宿/酒店前台、客服或摄影经验者优先；4. 上班地点靖西市体育街一巷83号（民族中学斜对面）5. 联系方式（刘宿客栈）

岗位名称：苗乡酸汤粉店长；服务员。 岗位要求：苗乡酸汤粉店长：1.男女不限，年龄2540岁。2.沟通能力强，人品佳。3.高中以上学历，有一年以上品牌餐饮连锁店管理经验。服务员：1.男女不限，年龄1840岁。2.学历不限，诚实守信，认真严谨，勤奋好学。3.有较强的服务意识与团队意识，有餐饮厨房工作经验者优先。 薪资待遇：苗乡酸汤粉店长：月薪4000元5000元+绩效分红+店长福利+工龄工资+晋升空间。服务员：月薪30004000元+员工福利+工龄工资+晋升空间。

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苗乡酸汤粉 店长1名 要求:男女不限，25-40岁，沟通能力强，人品佳高中以上学历，有一年以上品牌餐饮连锁店管理经验。 待遇:月薪4000元-5000元+绩效分红+店长福利+工龄工资+晋升空间! 服务员若干名 要求:男女不限，18-45岁，学历不限。诚实守信认真严谨，勤奋好学，有较强的服务意识与团队意识，有餐饮厨房工作经验者优先。 待遇:月薪3000-4000元+员工福利+工龄工资+晋升空间!

前厅主管 薪资福利:工资3000 - 3500，带薪培训、月休四天、包吃、有法定节假日、工龄奖提成

酒店前台服务员 ，年龄20至45周岁，能吃苦耐劳，责任心强，服从安排。主要是上中班 薪资福利:包吃包住加班补助