1.负责宾客迎送、入住、退房、续住、换房、访客登记等操作 2.核对各类预订信息，实时维护PMS房态，确保在店、可售、维修房状态准确 3.向客人讲解高原注意事项、高反预防、供氧设备使用、天气路况提醒、转山咨询 4.及时处理客人投诉、记录需求与建议，无法处理立即上报 5.准确，规范操作预授权与结算；按要求交接现金、发票、单据，做到账实相符 6.与客房、工程、安保、餐饮高效对接；准确记录并传递客人特殊需求（供氧、保暖、早出等） 7.准确记录客人点餐，核对菜品、口味及特殊要求，及时下单至厨房。 8.按规范上菜、报菜名，把控上菜顺序与节奏，主动添茶、换骨碟、整理台面。 9.用餐过程中巡台，及时响应客人需求，提升用餐体验。 10.协助客人结账，核对账单金额，。 11.餐后及时清理台面、清洗餐具、归位物品，保持餐厅环境卫生整洁。

酒店前台，年龄25一28岁。有酒店前台经验者优先

酒店前台

需要 18-35，最好有前台工作经验 工资电议 包吃包住 会说普通话

要求影响气质佳，有责任心，之前有酒店工作经验的优先考虑

有酒店前台经验的优先，年龄25一28岁，会普通话。活活泼开朗能吃苦

工资面议 18-35 普通话水平好 包吃包住

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5. 学历不限

职位名称：前台接待员 招聘人数：2名 岗位职责 1、问询接待、预定管理； 2、氧舱订单的使用和终止处理：核对信息、分配氧舱、根据政府管理要求登记使用者个人信息； 3、相关物资管理和发放、收回，按照流程要求进行信息登记和录入； 4、收银、记账； 5、保持接待区域干净整洁。 任职要求 1、汉语流利，亲切、热情、礼貌； 2、细心，有责任心； 3、会使用电脑，word和excel软件； 4、能上夜班； 5、酒店和旅游相关专业优先。 工作地点 西藏自治区阿里地区普兰县塔尔钦（冈仁波齐） 工作福利 提供食宿、社保 特殊要求 有高海拔地区工作经验，身体状况适应在海拔4600米正常工作 中英双语、中藏双语优先录用，享受特殊技能津贴 职位详情

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确高效办理手续 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 保持前台区域整洁有序，确保单据与系统数据准确一致 5. 协助完成日结报表、房态更新及交接班记录 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备责任心、服务意识和应变能力，能适应轮班制 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与经营目标达成 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，提升入住率与收益水平 3.统筹前厅、客房、餐饮、销售等各部门协调运作，优化服务流程与客户体验 4.负责团队建设与员工培训，提升管理效能与服务专业度 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2.具备较强的统筹协调能力、客户服务意识及危机处理能力 3.具备良好的沟通表达能力与团队领导力 4. 具备基础财务分析与成本管控意识 5.有连锁酒店或高星级酒店管理经验者优先

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