一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营支持工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后整理 2. 协助厨师完成食材初加工、餐具清洗消毒及后厨清洁维护 3.配合店长完成顾客接待、点单收银、外送打包等基础服务工作 4.保持营业区域整洁有序，及时补充物料并反馈设备异常情况 5.遵守食品安全规范与操作流程，落实卫生防疫相关要求 任职要求： 1. 对餐饮服务工作有热情，具备良好的服务意识和沟通能力 2. 身体健康，能适应快节奏工作环境及轮班安排 3.无不良从业记录，服从管理，责任心强 4. 具备基本识字算数能力，能使用智能手机完成基础操作 5. 有餐饮行业经验者优先，无经验者可提供岗前培训

1. 日常运营管理：全面负责前厅日常运营，合理排班并分配员工工作任务，确保前厅服务流程顺畅、高效运转。 2. 服务质量把控：制定前厅服务标准与规范，监督员工服务礼仪、流程执行情况，及时纠正不当服务行为，提升顾客用餐体验。 3. 客户关系维护：主动对接重要客户，处理顾客投诉与咨询，记录问题并跟进解决，建立良好客情关系，提高客户满意度与忠诚度。 4. 团队管理建设：组织前厅员工开展业务培训、技能考核与服务演练，提升团队专业能力；关注员工工作状态，做好沟通激励，增强团队凝聚力。 5. 前厅事务协调：协调前厅与后厨、收银等部门的工作衔接，确保信息传递及时准确；管理前厅物资（如餐具、纸巾等）的申领、盘点与存放，保障物资充足且合理使用。 6. 安全与卫生管理：落实前厅消防安全与卫生防疫要求，定期检查设施设备（如照明、空调、收银系统）运行状况，排查安全隐患，确保前厅环境符合卫生标准。 7. 数据统计与汇报：每日统计前厅客流量、翻台率、顾客投诉率等数据，分析运营问题并提出改进方案，定期向上级领导汇报前厅工作情况。

餐厅经理，负责前厅工作。

月薪8q起步，实习期3个月转正后1w起， 要求思维敏捷，活跃，有责任心，负责夜总会服务生的管理工作，年龄30-40之间，有意者可面议，电话联系时间下午3点到凌晨1点，谢谢配合。

有前台工作经验，负责对客服务工作，提供酒店咨询服务，邀约好评。

地址河东区卫国道 招聘服务主管1名 工资5500---6500 月休4天，节假日有补休 联系电话:孟经理

协助店经理做好门店日常运营工作，抗压能力强，有较强的团队意识和执行力

招聘餐饮项目经理一名，要求能力要强，沟通要强，工作地址在塘沽工农村， 工资面议 联系电话

我们是连锁经营的东北雪乡铁锅炖 现招聘前厅经理一名 男女不限，有经验的优先 薪资待遇高，10000+ 需要懂电脑，需要懂电脑，沟通能力强 急招，最好能立马到岗

天津市津南区招门窗安装/塞缝

天津市津南区辛庄招配菜一名。烧烤店。工资7500。二把刀就行，必须干过一年多。电话。崔

天津市津南区咸水沽招贴砖，两个卫生间地面先抹灰，做防水，贴地砖和底下一圈墙砖，一共600元，要求手艺好的师傅，要找好坡度，二把刀师傅勿扰。

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天津市津南区招工地力工，给抹灰师傅到勺，瓦灰。180一天中午管饭。，怕累勿扰，一个半月活天津

前厅经理，1 工作地址:赤峰市巴林左旗林东镇皇城路中段 6K-10K 有酒店行业管理经验 48岁以下（能力突出者放宽年龄）

市北区酒店招兵买马 主管：5500＋200满勤＋提成 服务：4500＋200满勤＋提成 有意者☎：

西宁大通假日酒店诚聘： 一、宾客服务经理（大堂副理）（1人） 要求：年龄 35 岁以下，大专及以上学历，有3年以上酒店经验，熟悉入住退房、客诉处理、VIP 接待流程，具备良好应变能力，能处理突发事件，能适应三班倒 / 夜班，抗压能力强，普通话标准，能简单英语沟通； 福利待遇：五险一金，提供食宿，月休6天，工资面议； 二、宾客接待主管（1人） 要求：年龄35岁以下，大专及以上学历，1年以上酒店前厅管理经验，熟悉前台操作、客诉及 VIP 接待，具备团队管理、沟通协调能力，能接受倒班，抗压性好； 福利待遇：五险一金，提供食宿，月休6天，工资面议； 三、前台接待（2人） 要求：年龄在35岁以下，形象佳，大专及以上学历，可以接受倒班，男女不限； 福利待遇：五险一金，提供食宿，月休6天，工资3200。 ☎有意向的可与我联系：（同V）

招聘：管家（五险一金包吃包住)薪资：3500-4000元/月岗位职责：1.负责酒店客房的日常管理与维护，确保客房环境整洁、舒适，设施设备正常运行。2.及时响应并满足宾客需求，提供优质、高效的服务，处理宾客投诉与问题。3.协助前台办理宾客入住、退房手续，做好相关信息的登记与传递。4.参与酒店的接待工作，协调各部门之间的沟通与协作，保障接待任务顺利完成。5.定期对客房进行盘点，统计物资消耗情况，及时补充各类物品。6.关注酒店服务质量，收集宾客反馈意见，提出改进建议，提升宾客满意度。任职要求：1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够与宾客进行有效的交流互动。2.熟悉酒店服务流程和规范，有相关酒店工作经验者优先。3.具备较强的责任心，工作认真细致，能够妥善处理各类突发事件。4.熟练掌握办公软件操作技能，能够高效完成各类文档处理工作。5.拥有良好的团队合作精神，能够与同事协同完成各项工作任务。6.持有有效的健康证，确保能够为宾客提供健康、安全的服务环境。欢迎投递简历或者电话咨询，

前台经理 ，22 - 45岁，有服务经验，语音能力强，情商高，有责任心，有上进心 薪资福利:3500+提成

中餐饭店招聘，经理一名，地址津南辛庄，工资面谈，待遇福利好，不忙，事少，每月三天休息工资准时199****8609

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招聘 天津南开鼓楼旁边 前厅主管服务员1人20岁以上月工资4500—6000（要有一定经验） 月休三天 包吃包住 电话☎188****2224（电话未接➕）

天津南开鼓楼旁边 前厅主管服务员1人月工资4500—6000（要有一定经验） 月休三天 包吃包住 电话☎（电话未回 ➕）

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经理/厨师长薪资福利:7000-8500+奖金，月休4天、包吃住、生日、节日聚餐团建、过年双薪、过年红包等总部热线：工作地址:津南区辛庄镇新濠广场底商蜀留香火锅

卤味熟食店，负责卖货接待，维持门店正常运转

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