一、任职要求（核心能力与条件） 1. 形象与素养： ​ -形象整洁大方，举止得体，具备良好的亲和力与服务意识，能主动关注顾客需求。 ​ -沟通表达清晰流畅，可准确理解顾客诉求，同时能耐心应对不同类型顾客（如商务客、家庭客）。 ​ 2. 专业能力： ​ -熟悉酒店业务流程（如入住登记、退房结算、房型介绍、等），掌握前台系统（如PMS系统）操作，确保高效处理业务。 ​ -了解酒店配套服务（如餐饮、会议、健身设施、周边交通/景点），能准确向顾客推荐或解答。 ​ -具备基础应变能力，可处理简单客诉（如房间设施问题、入住延迟），无法解决时及时上报主管。 ​ 3. 其他要求： ​ -持有有效健康证，部分酒店要求具备基础英语沟通能力（尤其涉外酒店）。 ​ -能适应轮班制（含夜班、节假日值班），具备细心、负责的工作态度，避免账目或信息记录错误。 二、核心职责（主要工作内容） 1. 顾客接待与入住服务： ​ -主动问候到店顾客，核对身份信息（如身份证、护照），快速办理入住登记，讲解房型特点、押金政策及退房时间。 ​ -协助顾客办理行李寄存、换房等需求，确保信息准确录入系统，避免遗漏。 ​ 2. 退房与结算服务： ​ -顾客退房时，核对房间消费（如迷你吧、），清晰解释账单明细，高效完成或费用结算，避免账目纠纷。 ​ -回收房卡，确认顾客无遗留物品后礼貌送别，主动询问入住体验。 ​ 3. 信息咨询与协助： ​ -解答顾客关于酒店服务、周边交通（如机场/车站接送、地铁线路）、景点、餐饮等咨询，提供实用建议。 ​ -协助联系酒店其他部门（如客房部处理设施故障、餐饮部预约用餐），确保顾客需求及时响应。 ​ 4. 客诉处理与记录： ​ -遇到顾客投诉（如卫生问题、服务不满）时，先安抚情绪，耐心倾听诉求，简单问题现场协调解决；复杂问题及时上报主管，并记录客诉内容与处理结果，避免问题重复发生。 ​ 5. 日常事务与交接： ​ -负责前台区域卫生清洁（如台面整理、资料摆放），确保办公用品（如房卡、票据、打印机）充足且正常使用。 ​ -做好交接班工作，准确传递未处理事项（如待跟进的顾客需求、特殊注意事项），核对现金、票据与系统账目，确保账实相符。

1.年龄18-35之间 2.有酒店前台工作经验优先，有一定的外在形象和气质，普通话标准，有良好的沟通能力和服务意识，懂基础电脑操作。 3.人品诚实可信，能长期做下去 4.形象良好，端庄大方 5.执行力强，勤奋，人品好 6.头脑灵活，简单的东西一学就会 7.严格遵守酒店管理制度 8.能处理好客人的投诉等相关问题

年龄：要求在18-35岁之间。学历：要求高中及以上学历，有酒店前台工作经验优先。 形象气质：形象气质佳，具备良好的沟通能力和亲和力。 语言能力：普通话标准，口齿清晰。 个人素质：工作细心、认真，具备较强的责任心和团队合作精神。 身体条件：身体健康，能够适应轮班工作制。 酒店前台工作的主要职责包括办理宾客入住/退房手续及咨询服务、处理电话预订、订单核对及开发票等。

岗位职责: 1.为宾客提供优质的接待服务，确保服务流程顺畅； 2.处理预订流程，确保预订信息准确无误； 3.收集并反馈宾客意见，以提升服务质量； 4.维持专业的仪表及礼貌的沟通态度。 任职要求： 1.具备良好的服务意识和职业素养； 2.能够有效处理客户咨询和需求； 3.具有良好的团队合作能力和沟通技巧； 4.能够在快节奏环境中保持工作质量。

**薪资待遇**：面议 **工作时间**：轮班制（做1休2） 1.负责酒店前台接待工作，为客人提供入住、退房、问询等服务； 2.熟练操作酒店管理系统，办理客房预订、登记、收银结算等手续； 3.处理现金、POS机、微信/支付宝等支付方式，确保账目准确无误； 4.解答客人咨询，协助处理客人投诉及突发情况； 5.维护前台区域整洁，协助其他部门完成相关工作； 6.遵守酒店财务制度，每日对账并提交报表。 1.年龄25-40岁，男女不限，形象气质佳，普通话流利； 2.高中/中专及以上学历，酒店管理、旅游或相关专业优先； 3.1年以上前台或收银工作经验（“可培训”）； 4.熟练使用电脑办公软件，具备基础财务知识； 5.服务意识强，沟通能力好，能适应轮班工作； 6.诚实可靠，责任心强，具备团队合作精神。

【岗位职责】负责登记，收银等工作 【任职要求】不胖就行 【工作福利】包吃包住有奖金 【薪资待遇】4000到5000

工作职责： 1、深刻理解并内化酒店的核心特色（如设计理念、文化主题、自然环境、独特活动、目标客群），制定并执行年度及长期的经营策略、预算计划、市场推广计划和收益管理策略，带领团队完成业绩营收指标，控制各项成本在预算范围内，对酒店整体入住率及绩效收益负责； 2、设计并不断优化能体现酒店特色的核心宾客体验流程与活动项目，通过打造特色运营管理实现创收; 3、建立服务文化，通过提供优质服务体验和个性化关怀，建立并维护高价值宾客的忠诚度，鼓励复购和口碑传播。 4、培养并打造一支忠诚且高效的管理服务团队，不断为宾客创造惊喜。 任职要求： 1.学历：酒店管理、旅游管理或相关专业本科及以上学历优先。 2.经验：3年以上高星级酒店或特色精品酒店高级管理（如驻店经理、副总经理）经验，有成功运营特色度假酒店经验者及有新媒体运营经验者优先。 3.个人素养：具有商业头脑，有较强的预算管理、收益管理和商业决策能力，有优秀的团队领导力和危机处理能力。。 4.其他：对特定特色领域有深刻理解和热情，如对生态环保、特定文化艺术、健康养生、户外探险等有浓厚兴趣和知识储备。

岗位职责： 1、负责开发和维护客户关系，了解客户需求，提供专业的酒店产品和服务信息； 2、策划并执行销售策略，提升酒店市场份额和品牌知名度； 3、参与谈判并签订合同，确保销售目标的达成； 4、跟进销售流程，包括预订、入住及后续服务，确保客户满意度。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和谈判技巧，能有效与客户建立信任关系； 2、熟悉酒店行业，有销售经验或相关背景者优先；

招酒店前台要有前台工作经验，

有一定计算机操作基础，形象气质佳，普通话标准，英语流利者可优先考虑，能适应倒班及轮班制工作职责。

荆州市监利市招贴砖

招聘学校保安 要求： 年龄40-60岁以内，身高170以上 2. 身体健康，无不良嗜好，遵纪守法， 有学校保安工作经验优先考虑 待遇：月薪3000元， 工作时间：24小时住校，月休4天 应聘地址：荆州市新时代高中（沙市区解放路20号） 联系电话：（致电时务必表明就业中心推荐）

商务计划经营，要精图纸，在央企国企有工作经验。要求45岁以下。

荆州市松滋市招钢结构安装/打板、铆工/钣金工、工地打磨工、油漆工、二保焊/气焊

湖北省石首市招烧腊中工一名，月休4天，工价9000 准时发工资，，有意者请联系 沈师傅

深圳龙岗凯悦嘉轩酒店，管事， P A 各两名，8小时，月工资 3500 ，加班另计，每天可加两小时。客房服务员 3名，前期保底 180 每天，正常每天分 20 多间房以上，包吃包住，床上用品自备，水电费均摊，月休 4天！有合适的

大堂经理 薪资福利:工资面议 招工人数:一名

江门新会希尔顿花园酒店招聘岗位 餐厅主管（1 名） 薪资：4500-5500 元，有酒店相同岗位经验优先考虑。 餐厅服务员（多名） 薪资：3200-4000 元 ， 男女不限，年龄18-45岁。 客房服务员（多名） 薪资：3500-8000 元，年龄要求：22-50 周岁，身体健康，，能承受一定体力劳动（如整理床铺、搬运布草）有酒店相同岗位经验优先考虑。 酒店前台接待员（多名） 薪资：3500-5000元，20-35 周岁，三班倒，形象气质佳，具备良好的服务礼仪素养。 前厅经理（1名） 薪资：面议，有酒店相同岗位经验优先考虑。 工程师（多名） 薪资：4200元，三班倒，要求有电工证 以上岗位可享受包吃包住，每月休息4天，购买社保，有法定假期等优厚福利，表现优秀者有机会等到晋升。 李小姐：（咨询时间：9：00-12：00，13：30-18：00） 应聘地址：江门市新会区双水镇河滨东路6号

开发区酒店招聘前厅经理一名，吧台收银一名，工资面议

五家渠102团柠檬酒店 1、前台经理：1名。 3、酒店保洁:数名 2、岗位要求：酒店管理专业，男女不限。责任心强，工作细心，擅长操作酒店电脑系统，保洁有经验优先。 3、福利待遇：前台经理基本工资3800元，酒店保洁基础工资加提成。 联系电话：李经理

招聘：客房清洁工 薪资：3-4K元/月 1、讲文明，讲礼貌，守时守信，遵纪守法； 2、克服世人偏见，自尊、自爱、自强，靠自己丝辛勤劳动挣钱； 3、具有吃苦耐劳的良好品质和诚实负责的工作态度； 4、具有娴熟的保洁、清洁技能，工作优质高效。 5、服务态度良好，沟通能力强； 6、一般要求小学或以上文化程度； 7、身体健康，无任何传染性疾病； 8、掌握一定的卫生知识。

一、百里荒景区招聘： 1.寒假工数名（雪场安全员、票务员、酒店前台、客房服务员、餐饮服务员、收银员）：年满18周岁的在校大学生或符合条件的社会人员，能保证在整个寒假期间（通常要求至少连续工作1个月）到岗，身体健康，无影响工作的疾病，能适应岗位所需的体力要求（如长时间站立、户外耐寒等）。工资2200-3000元/月，月休4天，包吃包住（景区）。 2.新媒体主播 2人：本科及以上学历，专业不限（市场营销、传媒、旅游管理等相关专业优先），负责公司官方直播间（、快手等平台）的日常直播运营，主要进行景区门票、酒店住宿、旅游套餐等产品的推广与销售工作。工资4500-5000元/月，月休4天。 3.小商品收银员1人：20-45岁，高中或中专及以上学历，具备基本的计算机操作能力，有良好的沟通能力和亲和力，能主动、耐心地为顾客服务。工资2200-3000元/月，月休4天。 联系电话：易女士

招聘：夜班客房服务员  薪资：3000-4000元/月 年龄35-55之间，负责客房查房、卫生打扫、宾客服务、安全巡查、其他临时性工作。

一、百里荒景区招聘： 1.寒假工数名（雪场安全员、票务员、酒店前台、客房服务员、餐饮服务员、收银员）：年满18周岁的在校大学生或符合条件的社会人员，能保证在整个寒假期间（通常要求至少连续工作1个月）到岗，身体健康，无影响工作的疾病，能适应岗位所需的体力要求（如长时间站立、户外耐寒等）。工资2200-3000元/月，月休4天，包吃包住（景区）。 2.新媒体主播 2人：本科及以上学历，专业不限（市场营销、传媒、旅游管理等相关专业优先），负责公司官方直播间（、快手等平台）的日常直播运营，主要进行景区门票、酒店住宿、旅游套餐等产品的推广与销售工作。工资4500-5000元/月，月休4天。 3.小商品收银员1人：20-45岁，高中或中专及以上学历，具备基本的计算机操作能力，有良好的沟通能力和亲和力，能主动、耐心地为顾客服务。工资2200-3000元/月，月休4天。 联系电话：易女士

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打扫客房清洁卫生，更换床上用品。吃苦耐劳，有责任心。为客人递送一次性用品。

招聘：监利城区|前厅接待 薪资：2700元以上/月 岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中专及以上文化程度，懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。

招聘：客房服务员（提供食宿+节日福利） 薪资：2800-3500元/月 岗位职责：1. 负责客房部的日常服务工作，确保为宾客提供优质、高效的服务体验。2. 对客房进行清洁、整理，包括床铺整理、卫生间清洁、物品补充等，维持客房的整洁与舒适。3. 及时响应宾客需求，解决宾客在客房内遇到的问题，提供贴心周到的服务。任职要求：1. 具备吃苦耐劳的品质，能够承受一定的工作压力。2. 有酒店客房工作经验者优先考虑，熟悉客房服务流程者更佳。工作时间：8:00-18:00，月休4天。本岗位为客房服务员，提供食宿，享有加班补助、节日福利、工作餐、年终奖等优厚待遇，更有广阔的晋升空间。诚邀有志之士加入我们的团队，共同为宾客打造温馨舒适的住宿环境！

前台接待及主管 1、负责客户接待与入住办理；2、负责退房与账务处理；3、负责预定管理；4、负责客诉处理与需求响应；5、日常运营保障 薪资福利:4000-5000元 招工人数:2人 工作地址:沙市区塔桥北路新天地A区A3栋

招聘：白班客房服务员 薪资：3000-4000元/月 年龄35-55之间，负责客房查房、卫生打扫、宾客服务、其他临时性工作。