岗位职责： 1、受理客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；2、处理销售部或其他部门发来的预订单；3、按工作标准及程序进行预订变更、取消；4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息；5、为客人办理入住登记手续；6、为客人办理换房、加床续住；7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡；8、保持前台清洁整齐；9、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料；10、协助前台收银员为客人做好结账工作。 任职要求： 1、年龄及学历要求：年龄25-40岁，高中及以上学历 2、男女不限； 3、有酒店前台接待工作经验，会电脑操作4、沟通协调能力强，应变能力好，服务意识好。 5、对工作认真负责，能服从酒店管理。 岗位福利： 1.不考核业绩，工作环境好，冬暖夏凉； 2.美美的上班，工作服漂亮，每月有化妆补贴； 3、休息时间多，月休10天，两天白班两天夜班，两天休息。夜班晚上不影响对客服务情况下，后半夜可以休息几个小时。 4、工资：3000-4000

硚口家常菜馆 特招以下岗位人员 前厅 大堂经理：1名7000—8000元 领班：2名4500—6000 要求长期稳定工（16周岁～55岁身体健康）具备团队精神，服从组织管理，有责任心，月休4天，节假日补休，有工龄工资，年终奖，提供社保。 硚口区崇仁路地铁站D出口京汉大道117附7 联系人杜总：非诚勿扰！！！

负责酒店前台日常工作，对工会工作认真负责，

招聘：右岸顺馨宾馆招聘前台一名，月工资2800元到3500元，年龄在18岁到35岁之间，形象好气质佳，具有亲和力和良好的服务意识，有经验者优先，电话.

1. 负责前台接待工作，热情迎接来访客户、面试者及员工，做好登记引导，维护良好的接待秩序； ​ 2. 处理日常行政事务，包括快递收发、文件打印复印、办公用品采购与管理，确保行政后勤工作顺畅； ​ 3. 负责公司电话、邮件的转接与初步处理，及时传达重要信息，做好沟通衔接； ​ 4. 协助组织公司各类会议、活动，负责会场布置、物资准备及会后整理工作； ​ 5. 维护前台及公共区域的环境卫生，营造整洁、舒适的办公氛围； ​ 6. 完成领导交办的其他行政辅助工作。

负责客人的预定、入住、退房、接待等工作。

具有良好的团队协作精神，18-33岁，性格外向形象气质佳，能适应夜班，综合工资3000-4500，交五险，包吃住

岗位职责: 1.为宾客提供优质的接待服务，确保服务流程顺畅； 2.处理预订流程，确保预订信息准确无误； 3.收集并反馈宾客意见，以提升服务质量； 4.维持专业的仪表及礼貌的沟通态度。 任职要求： 1.具备良好的服务意识和职业素养； 2.能够有效处理客户咨询和需求； 3.具有良好的团队合作能力和沟通技巧； 4.能够在快节奏环境中保持工作质量。

接待服务：负责来访客人的全程接待工作，包括会议商务服务，商务洽谈中提供茶水饮料少吃零食酒水等服务，会后整理会场；提供高品质服务，做好商务应酬安排与服务准备工作；开展商务接待服务，了解接待流程，营造舒适的交流环境。

一、任职要求（核心能力与条件） 1. 形象与素养： ​ -形象整洁大方，举止得体，具备良好的亲和力与服务意识，能主动关注顾客需求。 ​ -沟通表达清晰流畅，可准确理解顾客诉求，同时能耐心应对不同类型顾客（如商务客、家庭客）。 ​ 2. 专业能力： ​ -熟悉酒店业务流程（如入住登记、退房结算、房型介绍、等），掌握前台系统（如PMS系统）操作，确保高效处理业务。 ​ -了解酒店配套服务（如餐饮、会议、健身设施、周边交通/景点），能准确向顾客推荐或解答。 ​ -具备基础应变能力，可处理简单客诉（如房间设施问题、入住延迟），无法解决时及时上报主管。 ​ 3. 其他要求： ​ -持有有效健康证，部分酒店要求具备基础英语沟通能力（尤其涉外酒店）。 ​ -能适应轮班制（含夜班、节假日值班），具备细心、负责的工作态度，避免账目或信息记录错误。 二、核心职责（主要工作内容） 1. 顾客接待与入住服务： ​ -主动问候到店顾客，核对身份信息（如身份证、护照），快速办理入住登记，讲解房型特点、押金政策及退房时间。 ​ -协助顾客办理行李寄存、换房等需求，确保信息准确录入系统，避免遗漏。 ​ 2. 退房与结算服务： ​ -顾客退房时，核对房间消费（如迷你吧、），清晰解释账单明细，高效完成或费用结算，避免账目纠纷。 ​ -回收房卡，确认顾客无遗留物品后礼貌送别，主动询问入住体验。 ​ 3. 信息咨询与协助： ​ -解答顾客关于酒店服务、周边交通（如机场/车站接送、地铁线路）、景点、餐饮等咨询，提供实用建议。 ​ -协助联系酒店其他部门（如客房部处理设施故障、餐饮部预约用餐），确保顾客需求及时响应。 ​ 4. 客诉处理与记录： ​ -遇到顾客投诉（如卫生问题、服务不满）时，先安抚情绪，耐心倾听诉求，简单问题现场协调解决；复杂问题及时上报主管，并记录客诉内容与处理结果，避免问题重复发生。 ​ 5. 日常事务与交接： ​ -负责前台区域卫生清洁（如台面整理、资料摆放），确保办公用品（如房卡、票据、打印机）充足且正常使用。 ​ -做好交接班工作，准确传递未处理事项（如待跟进的顾客需求、特殊注意事项），核对现金、票据与系统账目，确保账实相符。

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招聘 酒店宾馆值班经理1名 要求： 1、有相关岗位一年以上工作经验 2、熟悉酒店各岗位工作流程 3、工作认真负责、服从安排 4、上24休24 工作地点：科右前旗 联系电话：

私人会所经理职位描述 核心职责 1.全面运营管理：统筹会所日常运营，制定并执行业务策略，协调餐饮、服务、安保、后勤等各部门工作，确保高效运转与服务品质统一。 2.会员关系维护：建立并管理会员档案，深度挖掘会员个性化需求，策划专属活动，处理投诉与反馈，提升会员满意度与忠诚度。 3.团队与制度建设：搭建管理体系，制定服务规范与规章制度，组织员工招聘、培训及绩效考核，打造专业服务团队。 4.合规与风险管控：严格遵守行业法规，落实安防、消防及会员隐私保护要求，排查运营风险，保障合法合规经营。 5.经营与成本控制：制定年度经营目标与预算，监控营收数据，优化成本结构，拓展市场资源与合作渠道，实现盈利目标。 任职要求 1.学历与经验：大专及以上学历，3年以上高端会所、星级酒店或高端服务行业管理经验，精通高端服务运营逻辑。 2.核心能力：具备出色的领导力、沟通协调与应急处理能力，擅长客户关系维护与团队管理。 3.专业素养：熟悉高端服务标准与行业政策法规，注重细节与服务品质，拥有良好的职业形象与商务礼仪。 4.其他要求：抗压能力强，能灵活应对多元化运营需求！

恩施地心谷景区崖舍招聘酒店经理1名，男女不限，要求有酒店管理经验，高中以上学历，一经录用，购买社保，待遇从优！电话:

宜必思美人松游客中心店酒店 招聘岗位： 值班经理，销售经理；前台接待，万能工（有电工证） 要求：具有较强的责任心及服务意识，无经验可培训。 福利待遇:底薪+提成+夜班补助+五险+节假日三薪+免费食宿+月休4天+生日及节日福利 联系电话： 工作地点：长白山池北区民心家园一期

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栖欢酒店招聘： 1.客房服务员2600-4000（综合补贴 年终奖励） 2.酒店前台3000-4000（综合补贴 年终奖励） 地址：老汽车站隔壁 联系电话： 张经理

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客房服务员 工作地址:武穴市城市便捷北川路店

招聘：民主路|酒店前台 薪资：2000元以上/月 给客人开房退房普通话要标准会电脑打字