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岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5. 协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 5. 遵守职业规范，具备服务意识与团队协作精神

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一、岗位职责 1. 酒店公寓整体运营管理：全面负责酒店公寓日常运营管理，统筹酒店公寓经营目标、出租率、续租率、收缴率及利润指标达成，制定并执行运营计划。 2. 长租客户全生命周期管理：负责长租客户全周期管理，包括客户咨询、带看签约、入住接待、租期服务、到期续租、退租验房等全流程服务提升，维护客户关系，提升客户满意度与口碑。 3. 团队管理与带教：负责团队管理，包括管家、保洁、维修、安保等岗位的排班、培训、督导、考核与激励，打造高效稳定的服务团队，确保服务标准统一落地。 4. 房源与品质管理：负责管理督导、设施巡检、维修跟进、保洁质控、布草与物资管理，保障房源品质达标，提升房源周转效率与出租竞争力。 5. 租金与财务管理：负责租金、物业费、水电费、杂费等费用的核算、催缴与对账管理，严格控制成本，做好营收与支出台账，完成财务报表提报。 6. 安全与风控管控：落实消防、治安、用电、门禁等安全制度，定期开展安全巡检与隐患整改，处理突发事件与应急事件、客诉纠纷及各类应急事件。 7. 渠道与招商拓展：维护线上平台、中介、企业客户等合作渠道，开展长租推广与拓客活动，提升客源去化速度与出租效率。 8. 供应商与现场管理：对接保洁、维修、消杀、洗涤等供应商，监督服务质量；执行公司标准化制度，定期上报数据、总结与计划。 二、 任职要求： 1. 学历与经验：大专及以上学历，3年以上长租公寓、酒店公寓、集中式公寓店长/运营管理经验优先。 2. 行业认知：熟悉长租公寓运营模式，熟悉出租、续租、催缴、客诉、安全管理等全流程。 3. 客户服务：具备较强的服务意识与沟通能力，擅长客户关系维护与纠纷处理。 4. 经验思维：懂出租率、坪效、成本控制，能独立完成经营指标。 5. 管理能力：具备团队管理、现场管理、执行力强，能抗压、责任心强。 6. 基础技能：熟练使用手机办公、酒店公寓管理系统、线上房源平台。 7. 素质要求：形象端正、做事细致、诚信正直、适应酒店公寓工作节奏。 8.熟悉：公寓全房通，酒店pms等系统

高端私人会所·专属管家招聘 坐标：城市福建漳州核心私密圈层会所 我们需要这样的你 1. 形象气质佳，年龄22-35岁，，168cm+，谈吐优雅、举止得体 2. 具备高端酒店、私人会所、豪宅管家、高端餐饮服务经验者优先 3. 熟悉商务接待、礼仪规范、酒水茶歇、行程安排等全流程服务 4. 细心沉稳、保密意识强，擅长沟通，有极强的服务意识与责任心 5. 无不良嗜好，做事高效，能适应高端圈层服务节奏 你的工作内容 • 负责会所贵宾一对一专属接待，全程贴心跟进服务 • 统筹会所内场景布置、餐食安排、茶酒服务、细节把控 • 处理贵宾需求、行程对接、私密事务协调，严守客户隐私 • 维护会所环境品质、物资管理、服务流程优化 我们提供 • 高薪待遇：底薪12000+绩效+提成+年终奖金 • 福利保障：五险一金、包食宿/餐补、带薪年假、节日福利 • 成长空间：高端服务体系培训、圈层资源积累、晋升通道清晰 • 工作环境：私密高端、氛围优质、同事友善、工作体面 面试需要先投简历，电话微信同步

岗位：酒店大堂副理，1名 上班时间：三班倒（间歇半小时），月休6天 薪酬待遇：4500-5000元 / 月，缴纳社保、包吃包住。 工作内容：负责大堂秩序、宾客服务与关系维护，协助总台运营与应急管理，做好vip客户接待。 岗位要求：年龄35岁以下，条件优秀者可适当放宽年龄限制，有相关经验优先。

1. 职业技能要求：需具备扎实的酒店管理专业知识，熟悉前厅部核心业务流程，包括客房分配、接待服务、预订管理、账务处理等环节。同时需掌握常用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint）的操作技能，能够通过数据分析优化前厅运营效率，例如利用Excel统计客流量、分析客户偏好等。具备基础财务知识，以协助处理前厅账务核对工作。 2. 工作经验要求：3-5年酒店前厅管理工作经验，其中主管3年以上团队管理经验。需具备独立处理客户投诉、协调跨部门合作（如与客房部、餐饮部联动）的能力，并能制定前厅服务标准与应急预案。例如，在高峰期客流压力下，需快速调配人员并优化服务流程，确保客户体验不受影响。 3. 语言能力要求：需具备酒店简单英语沟通能力，以服务特定客群。此外，需具备良好的普通话表达能力，确保与团队及客户的沟通清晰高效。 4. 沟通与团队协作能力需具备优秀的跨部门协调能力，能够与客房、餐饮、销售等部门高效协作，共同提升客户满意度。同时需具备团队管理能力，包括制定排班计划、组织员工培训、评估绩效等。在处理客户投诉时，需通过共情沟通化解矛盾，维护酒店品牌形象。 5. 个人素养与附加要求形象气质需符合酒店服务标准，仪表端庄、举止得体。需具备抗压能力，能在高峰期或突发事件中保持冷静，例如处理设备故障、客户突发疾病等紧急情况。服务意识、责任心及学习能力强，需持续关注行业动态并优化服务流程。

客房服务员 工作认真细心、手脚麻利、服务礼貌；能吃苦耐劳、服从安排、适应楼层工作；有酒店客房经验优先，无经验可培训。负责客房清洁、铺床、卫生间整理、布草更换；按标准打扫，保持房间整洁无异味。 薪资福利:包吃住，缴纳五险，节日福利满满，月结工资生活有保障。广阔的职业发展空间与清晰的晋升通道，助你实现职场梦想。 招工人数:5人

✅武邑乐道商务酒店 职位名称：酒店前台接待【工作不累+包吃包住+节日福利+全勤】 薪资待遇：2500-3000元/月 工作地址：武邑檀香小镇南门乐道商务酒店 ☎点链接-拨打电话： 联系方式：

40岁以下有工作经验有长期工作经验和打算的稳定收入员工。

一全国连锁酒店招聘:前台/客房保洁各一名，薪资待遇优厚，工作经验优先考虑，电话:

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故城艺龙瑞云酒店 诚聘： 前台 工资+提成3500-4000，公休四天。 工作时长：十二个小时；有工作经验者优先；22-30； 联系电话：

客房经理 能熟练使用办公软件，掌握酒店客房管理系统操作优先；具备3年及以上酒店客房部管理经验，熟悉客房部整体运营流程，有团队管理、成本控制及突发问题处理经验；拥有较强的管理、服务、沟通、执行、问题解决及学习能力，责任心强、工作严谨、抗压能力突出，诚信正直、团队协作意识强，具备一定应急处理能力。 薪资福利:包吃住，缴纳五险，节日福利满满，月结工资生活有保障。广阔的职业发展空间与清晰的晋升通道，助你实现职场梦想。 招工人数:2人

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、客房分配及账务结算等事务 3.维护前台区域整洁与秩序，确保服务流程高效顺畅 4.协调与其他部门的沟通，及时处理客人需求及突发情况 5.准确录入和管理系统信息，保障数据安全与操作规范 任职要求： 1.具备良好的服务意识和沟通能力，形象端正，普通话流利 2.熟练使用办公软件及酒店管理系统，打字速度快、准确率高 3.工作认真负责，能适应轮班制，具备较强应变能力和抗压能力 4.有星级酒店前台工作经验者优先考虑，条件优秀者可适当放宽要求 5.学历不限，接受应届毕业生或转行人员报名应聘

岗位职责】 负责酒店前台接待工作，包括但不限于迎接客人、办理入住和退房手续、解答客人咨询、处理预订及取消事宜、维护酒店设施设备、确保前台区域整洁有序。 【任职要求】 1.有良好的沟通能力和亲和力，普通话标准。 2.熟练操作办公软件，具备基本的电脑操作能力。 3.有酒店前台工作经验者优先。 4.了解基本的商务礼仪，能够应对各种突发情况。 5.非诚勿扰。招聘长期工作 【福利待遇】 1.薪资月结，提供基本薪资保障。 2.工作期间提供健康证。 3.根据工作表现发放绩效奖金。 4.定期组织员工培训，提升专业技能。 工作时间：15：30-22：00/22：00-次日8点