秦皇岛·昌黎县
月结
职位详情
岗位职责：
1.负责酒店前台接待工作，包括入住登记、退房结算、房态管理及客人咨询解答
2.熟练操作PMS酒店管理系统，准确录入和更新客人信息及订单数据
3.协调处理客人投诉与特殊需求，及时上报并跟进解决，保障服务品质
4.维护前台区域整洁有序，保管好钥匙、发票、等重要物品
5.配合销售及客房部门完成预订确认、房型升级、会员推广等协同任务
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先，无经验者可带薪培训
3. 具备较强的服务意识、责任心和应变能力，能适应轮班制工作安排
4.学历不限，中专及以上学历优先，具备基础电脑操作能力
5.遵守职业规范，无不良从业记录，认同酒店服务文化
1.负责酒店前台接待工作，包括入住登记、退房结算、房态管理及客人咨询解答
2.熟练操作PMS酒店管理系统，准确录入和更新客人信息及订单数据
3.协调处理客人投诉与特殊需求，及时上报并跟进解决，保障服务品质
4.维护前台区域整洁有序，保管好钥匙、发票、等重要物品
5.配合销售及客房部门完成预订确认、房型升级、会员推广等协同任务
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先，无经验者可带薪培训
3. 具备较强的服务意识、责任心和应变能力，能适应轮班制工作安排
4.学历不限，中专及以上学历优先，具备基础电脑操作能力
5.遵守职业规范，无不良从业记录，认同酒店服务文化
2026-02-06 13:27
IP属地：河北
职位福利
全职
秦皇岛北戴河新区碧海金珠酒店管理有限公司
不需要融资 · 0-20人
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