招聘：Guest Services Manager 宾客服务经理(J13094) 薪资：6.5千-7.5千 工作职责：<br/>1.代表总经理接受及处理酒店客人的投诉， 听取及收信宾客的意见和建议， 并对宾客的投诉、意见提出整尽快解决。<br/>2.做好接待VIP的各项工作。<br/>3.解答客人的咨询，向客人提供必要的帮助和咨询（报失、报警、遗留物品的查询认领及残疾人服务）。<br/>4.维护大堂及附近公区的工作秩序及环境的宁静整洁。<br/>5.确保宾客的人身和财产安全及酒店员工和酒店财产的安全。<br/>6.负责检查大堂区域的清洁卫生，各项设施设备的完好情况从而维护酒店的高雅格调。<br/>7.协同有关部门处理宾客在店内发生的意外事故及对宾客进行安抚等善后工作。<br/>8.协助其他部门维系酒店与VIP、常客、 商务客人的良好关系。<br/>9.负责协调前台收银解决宾客在帐务方面产生的问题。<br/>10.高峰期协助前台做好客人接待工作。<br/>11.完成其它分配的任务，可能需要担任对客服务管家。<br/>12.直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。<br/>13.向所有部门提供功能性支持和指导。<br/>14.按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。<br/>15.对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。<br/>16.在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。<br/>17.定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。<br/>18.为前厅部会议提供信息 。<br/>19.检查结帐说明并监督客人信用情况。<br/>20.熟知酒店紧急情况所有处理程序。<br/>21.对各种状况做出反应，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。<br/>22.就客人的需求做出反应并解决相关问题。<br/>23.保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。<br/>24.协助客户关系部门迎接贵宾，为其安排房间并在其离店时送行。<br/&g

酒店前台招聘 急聘酒店前台，坐班轻松！底薪+补助+提成，综合薪资可达2800元左右，多劳多得！ 薪资结构 底薪2000元++扫码好评提成，综合收入看个人能力，上不封顶！ 工作时间 早班8:00-16:00|中班16:00-24:00|夜班0:00-8:00 月休4天，夜班每月仅需出勤1-2天，轻松无压力！ 岗位职责 负责客人入住、退房登记等前台日常工作，坐班制，无需奔波。 任职要求 沟通顺畅，有责任心，有无经验均可，新手可教！

岗位要求： 1、性别不限，责任心强，能主动承担工作任务，时刻为客人和团队着想。 2、英语听说读写流利，能与不同国家客人顺畅交流，具备跨文化交流的敏锐度。 3、至少在本岗位稳定工作一年，与我们一同成长，深入了解客栈运营。 岗位职责： 1、前台：熟练用英语处理预订订单，办理入住、退房，耐心解答客人各类咨询。 2、杂务：负责一楼公共区域卫生，定期检查、维护客栈设施设备。 3、做饭：无义工或义工休息时，与同事轮流准备家常饭菜。 4、守夜：每月需承担1晚守夜，时间为晚上10点至12点，在此期间负责售卖饮料，为客人提供夜间服务。守夜工作有额外补贴。

岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住及退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询，提升客户满意度 3.协助处理客房预订、电话转接、邮件收发及贵重物品寄存等日常事务 4.配合财务核对每日账目，确保收银准确无误，遵守酒店财务流程 5.维护前台区域整洁与秩序，保持良好的酒店形象和专业服务状态 任职要求： 1.学历不限，具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件使用优先 2.有良好的沟通表达能力和服务意识，性格亲和、责任心强 3.能适应轮班工作制，可接受早晚班轮换，工作时间包含节假日 4.有酒店或服务业工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 5.普通话标准，具备基础英语沟通能力者更佳

前台接待员 岗位职责： 1.负责客人接待、入住手续办理、散客及团队预定等接待工作； 2.负责前台房间接待登记、结账、电话接听、客人问询等相关服务工作； 3.确保按照酒店服务标准，提供高质量前台服务工作； 4.确保入住登记单详细、准确、清晰、符合有关部门的规定； 5.领导安排的其他工作事项。 要求： 1.35岁以内，中专以上学历，有相关工作经验优先； 2.热爱酒店服务工作，工作认真、踏实、有较强的责任心； 3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实、具有较强的服务意识和营销意识； 4.能适应倒班制工作。

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招聘：客房服务——象州县美象酒店管理有限公司（尚客优县府店） 薪资：2500元/月 有健康证，手脚麻利，服从安排，有客房服务经验优先。

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客房服务员 学历要求：初中及以上；面向专业：不限；职能要求：能吃苦耐劳、有责任心和团队精神。 薪资福利:薪资：2500 - 3000元/月；岗位待遇：缴纳社保、生日福利、月休、免费食宿。 招工人数:2人 工作地址:金秀自治县金秀镇城北新区瓦厂垌

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