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宾馆日常的管理

酒店迎宾接待

宾客接待与入住办理 热情迎接客人，提供礼貌、友好的问候和服务。 核对客人有效证件（如身份证、护照等），办理入住登记手续，准确录入客人信息至酒店管理系统。 根据客人需求合理安排房间，提供房间钥匙或电子门卡，并介绍房间设施、酒店服务及周边环境。 协助客人办理加床、换房、续住等特殊需求。 客房预订与管理 接受电话、网络、传真等渠道的客房预订，记录客人预订信息并录入系统。 及时处理预订变更、取消等事宜，确保预订信息准确无误。 监控客房房态，合理调配房间资源，确保预订与实际房态一致。 退房手续办理 提醒客人退房时间，协助客人办理退房手续，收回房间钥匙或门卡。 核对客人消费明细，结算房费、及其他费用，提供清晰的账单。 通知客房部查房，确认房间设施及物品无损坏或缺失，如有问题及时与客人沟通解决。

做过酒店前台经理和前台接待的人员优先

岗位职责： 1. 负责宾客的入住、退房、续住等手续办理，准确核对信息并。 2. 为宾客提供酒店及周边设施的咨询服务，如餐饮、交通、旅游景点等。 3. 管理客房钥匙、房态，确保信息准确无误，及时与客房部沟通协调。 4. 处理宾客在住期间的各类需求及投诉，积极协调解决，提升宾客满意度。 5. 负责前台区域的卫生清洁、设备维护及办公用品管理。 6. 完成领导交办的其他日常工作。

前台服务人员登房退房

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河北保定涞水县招聘： 川菜师傅1名，9000～12000 切配小工1名，4500～6000 大堂经理1名，面议，月休2天， 过年不放假 地址，河北省保定市，涞水县 详情电话联系、

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酒店前台招聘： 要求：30—35岁 居住大名城 形象气质佳 应变能力强 会基本电脑操作 有一定的沟通能力与表达能力 薪资待遇：3200+绩效工资 上班时间：上24休48 有意者或者电话联系（李经理） 酒店地址：希悦优品酒店（大名城）

招聘 兰州新区 Iu 瑞玲国际中川机场酒店招聘： 客房服务员两名，要求:积极细心，热情 有责任心 服从岗位安排 薪资3000－4000 元 上班时间八点半到下午四点半 一个挑战的行业 ，勇于挑战您就来! 地址: 兰州新区瑞玲国际 电话:

招聘：房嫂（3200-3700，管吃、保险、节假日福利） 薪资：3200-3700元/月 岗位职责 1. 负责客房清洁整理，保证房间整洁卫生 2. 及时补充客房所需用品，做好物资管理

和平金朵酒店诚邀前台收银员，年龄限制在18至35岁，有相关工作经验者优先，薪资待遇为底薪2600加提成和饭补，工作地点位于兰州甘肃酒店前台，工作时间面议。联系电话不出现在生成内容中。

安宁金牛街七天酒店招聘客房服务员数名，能接送孩子，能照顾上孩子上下班不打卡，有意者致电

和平金朵酒店诚聘： 前台收银员：18-35岁，有经验者优先，底薪2600+提成 上12小时休24小时 饭补 电话：

兰州新区美丽豪酒店诚邀酒店前台（不限经验，三班倒，工资3500+白夜休）及洗碗工（经验不限，工资3000+月休四天）加入。

兰州新区V+酒店招聘 前厅接待2名 要求:形象气质佳，具备良好的沟通协调能力，有服务意识，有责任心和执行力！ 薪资:底薪+全勤+提成＞4000+上二休一，员工宿舍，免费午餐。 有同岗位工作经验，有连锁品牌从业经历优先 联系电话:136****3230 面试地址:兰州新区紫云街天元大厦5楼办公室

岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态、预订信息及账务数据 4.协调处理客人需求与投诉，及时联系相关部门解决问题，确保服务质量 5.负责电话接听、邮件处理及前台区域的整洁维护，保障前厅工作有序运行 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，形象端正，普通话流利 2.能够熟练使用电脑办公软件及常用酒店管理系统 3.工作认真负责，具备较强的应变能力和抗压能力 4.有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先考虑 5.学历不限，接受轮班工作制，能适应节假日值班安排