兰州·七里河区
月结
职位详情
岗位职责：
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性
4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接
5.协助维护大堂秩序与环境整洁，展现酒店专业形象
任职要求：
1. 学历大专以上，具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有酒店前台或相关工作经验
3.普通话标准
4. 形象端正，亲和力强，能适应轮班及节假日工作安排
5. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），学习能力强
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性
4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接
5.协助维护大堂秩序与环境整洁，展现酒店专业形象
任职要求：
1. 学历大专以上，具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有酒店前台或相关工作经验
3.普通话标准
4. 形象端正，亲和力强，能适应轮班及节假日工作安排
5. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），学习能力强
2026-02-26 12:08
IP属地：甘肃
职位福利
全职
兰州一古酒店管理有限公司
· 1人以上
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
收藏职位
