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岗位名称 店长助理 / 前厅客服经理 岗位核心定位 全面负责前厅运营、客户服务、客房质检、日常门店管理辅助工作，统筹前厅与客房衔接，保障门店日常稳定运营，提升入住体验、好评率及复购率，协助店长完成门店经营与人员管理。 主要工作职责 一、前厅全盘运营管理 1. 负责前厅日常接待、入住、退房、续住、换房、问询、寄存、收银对账等全流程工作，保证服务标准统一、礼貌规范。 2. 负责美团、携程、飞猪等OTA后台订单处理、确认接单、房态维护、价格核对、房量管控，杜绝超售、漏单、错单。 3. 熟练处理客诉、差评预警、特殊客情，快速解决入住噪音、卫生、设备故障、房型差异等问题，控制差评、维护店铺评分。 4. 负责前台交接班、账务核对、现金/线上账款日清日结，保证账目清晰、无长短款。 5. 管理前台物资、房卡、发票、登记本、易耗品库存，及时补库、登记台账。 二、客房管理与质检统筹 1. 统筹客房保洁工作，合理分配每日房量、查房顺序、退房急单安排。

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岗位职责： 1.全面负责前厅部的日常管理工作，确保服务流程的高效运行和员工的高效协作； 2.监控宾客满意度，及时处理宾客投诉和问题，提升宾客体验； 3.管理客人入住和退房手续，包括预订、登记、查询等，保证信息准确无误； 4.监督前厅区域卫生和服务质量，维护酒店形象； 5.与其他部门密切合作，确保客人需求得到及时响应和满足。 任职要求： 1.具备酒店管理或相关领域的管理经验，熟悉前厅运作流程； 2.优秀的沟通和人际交往能力，能够处理各类客户问题； 3.良好的领导力和团队建设能力，能够有效激励员工； 4.强烈的责任心和客户服务意识，能够在压力下保持冷静； 5.熟练使用酒店管理软件，具备基本的财务管理知识。

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招聘：中能万源招聘人员两名，，专科学历，酒店管理类相关专业，有经验者优先考虑。包吃住，缴纳社保。底薪5000元。招长期工作者，短期勿扰工作地点：乌鲁木齐沙依巴克区联系电话：（微信同号）

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理梯队专业能力与服务意识 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉酒店运营标准与流程 2. 具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力 3. 优秀的沟通表达与团队领导能力，责任心强、抗压能力好 4. 具备基础财务分析与成本管控意识 5.热爱服务行业，认同客户至上理念，具备职业素养与服务热情

沈阳铁西区重工街，招聘大堂主管，大堂经理一名，年龄不限，联系电话

岗位职责： 1.全面负责酒店前厅部日常运营与团队管理，确保服务质量与客户满意度持续达标 2.制定并执行前厅服务标准、操作流程及绩效考核机制，提升部门工作效率 3.统筹宾客接待、入住登记、房态管理、投诉处理及突发事件应对工作 4.协调客房、餐饮、销售等部门联动，推动跨部门协作与整体营收目标达成 5.定期分析运营数据，提出优化建议并落实改进措施，提升酒店运营效益 任职要求： 1.具备酒店前厅部统筹管理经验，熟悉星级酒店运营体系 2.具备良好的沟通协调能力与团队领导力，能有效激励一线员工 3. 具备较强的服务意识与应变能力，能妥善处理各类客诉及突发状况 4.具备基础财务与数据分析能力，可独立完成经营报表与业绩复盘 5.有华住酒店经验优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的统筹协调能力、客户服务意识及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，能有效激励和管理多部门团队 4.具备基础财务分析与成本管控意识，熟练使用办公软件及酒店管理系统 5. 有责任心、抗压能力强，认同服务行业价值观，适应轮班工作制

18-28之间能吃苦耐劳

做过的最好，吃苦耐劳，工作认真，

汽博火锅店招聘服务员数名，底薪3500，包吃包住

包房服务员：4000元底薪200元全勤提成 收银员：4200元底薪200元全勤提成 备注：月休三天，均包吃住（宿舍就在店楼上）

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2. 保持用餐区域整洁卫生，及时清理桌面与地面 3.主动关注顾客需求，提供热情、细致、有温度的服务 4.协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5. 配合店长完成日常运营支持及临时交办任务 任职要求： 1. 年龄18-45岁，身体健康，形象端正，无不良记录 2. 具备良好的沟通能力与服务意识，亲和力强 3. 吃苦耐劳，适应快节奏工作环境，能服从排班安排 4. 有餐饮行业经验者优先，无经验者可提供带教培训 5.学历不限，具备基本读写与计算能力

岗位职责： 前台：根据订单配餐、发餐、制作饮料、打包宅急送； 到大厅协助顾客下载APP点餐、售卖会员卡； 清洗果汁机、可乐机、餐盘，以及台面和地面的清洁。 总配：制作汉堡、米饭、饮料； 清洗器具以及台面和地面的刷洗清洁。 厨房：裹粉、烹炸、烤制、转移产品； 清洗器具、设备内外以及台面和地面的刷洗清洁。 腌制：食品搬运，完成腌制和分装；水槽：清洗器具。 任职要求： 年龄18-55岁，初中以上文化程度； 具有一定的服务意识和食品安全意识，能使用服务用语礼貌热情与顾客沟通； 富有热情及团队合作意识，有肯德基工作经验优先； 可接受轮岗制（具体岗位详情根据门店情况咨询） 持纸质健康证上岗。 薪资福利： 薪资：周结，时薪制，多劳多得； 工作地点：市区肯德基门店。 欢迎有意向从事连锁餐饮的你，快来和肯德基做朋友吧！

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岗位职责： 1.负责顾客点餐、结账及收银操作，确保账款准确无误 2.接待到店顾客，提供礼貌周到的前台服务与咨询解答 3.管理并维护收银系统、会员系统及日常单据归档 4. 协助处理顾客投诉与售后需求，提升客户满意度 5.配合门店完成日常盘点、报表填写及交接班工作 任职要求： 1.形象端正，具备良好的沟通能力与服务意识 2.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制 3.具备基础计算机操作能力，会使用收银软件者优先 4. 有餐饮行业收银或前台经验者优先，经验不限 5.学历不限，欢迎踏实肯干的求职者加入

岗位职责： 1.负责包房及公共区域的清洁整理，确保环境整洁、舒适、符合卫生标准 2. 迎接顾客、引导入座、递送菜单并提供基础点单服务 3. 及时响应顾客需求，协助处理简单咨询与合理诉求 4. 协助餐中服务与餐后收台，保障服务流程顺畅高效 5.配合团队完成日常运营支持工作，服从工作安排 任职要求： 1.年满18周岁，身体健康，形象端正，具备良好服务意识 2. 无经验要求，欢迎应届毕业生及新人加入 3.普通话沟通流畅，具备基本表达与倾听能力 4. 责任心强，踏实肯干，能适应轮班及节假日工作安排 5.遵守职业规范，服从管理，有团队协作精神

明天长生桥地铁站酒店需要两名客房帮工-熟手[红包]工资13.5元每间，分15-20间左右【不查房，无消费，房间简单好做】，工资次日结。