岗位职责： 1：现场日常运营管理 全面负责食堂日常营业、就餐高峰期现场统筹工作，合理安排食堂后厨、前厅保洁、售卖、打餐等全员岗位分工，把控各岗位工作流程 2：食品安全与卫生管控 严格遵守食品安全生产、卫生防疫相关规章制度，全程管控食材验收、储存、加工、留样、售卖全流程，顺利通过各类卫生检查与督查工作。 3：人员管理与培训 4：安全与台账管理 任职要求： 1：一年以上食堂现场管理、后厨管理、餐饮现场统筹相关工作经验，学校、企业、园区食堂管理经验者优先 2：具备良好的统筹协调能力、现场应变能力和沟通能力，能高效处理就餐高峰期突发问题及客户投诉 3：工作认真负责、责任心强，有良好的服务意识、团队管理能力，抗压能力强，能适应食堂早中晚轮班、节假日轮岗工作 4： 无传染性疾病，持有有效健康证，品行端正，服从管理，踏实肯干，有餐饮行业从业操守。 招聘现场主管有经验的优先

1. 全面统筹会所日常运营，制定经营计划与SOP标准，落地执行并优化，确保服务、安全、合规三位一体。 2. 负责VIP客户与会员关系维护，精准定制接待方案，妥善处理各类需求与突发状况，提升复购与满意度。 3. 搭建并管理核心团队，主导招聘、培训、排班与考核，塑造专业高效的服务队伍。 4. 严控成本与预算，管理物资台账、供应商合作与财务核对，实现资源高效利用。 5. 策划并执行会员活动、商务宴请、文化沙龙等，联动高端圈层资源，提升品牌影响力与会员粘性。 6. 保障消防、卫生、隐私保护等合规运营，制定应急预案，处理突发事件。

旅游度假酒店，酒店的日常管理和业务对接能力强，能熟练对接OTA和新媒体宣传。吃苦认真敬业！

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长完成员工培训、绩效考核及团队建设工作 4.核对营业数据，盘点物料库存，确保成本合理可控 5.维护餐厅环境整洁与设备安全，落实各项卫生与安全规范 任职要求： 1. 具备餐厅领班相关工作经验，熟悉中高端餐饮运营流程 2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立带班作业 3.有服务意识和团队管理意识，责任心强、执行力佳 4.持有健康证，无不良从业记录 5.学历不限，有餐饮管理经验者优先

店内日常工作及服务

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5. 组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与行业规范 2. 具有较强的统筹协调能力、抗压能力及客户服务意识 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，能独立决策并推动执行 4.熟练使用酒店管理系统（PMS）及办公软件 5.身体健康，形象端正，具备职业素养与责任心

店内日常工作

餐饮领班 1. 协助店长/经理做好餐厅日常运营，合理安排员工班次、分工，确保各岗位人员到位。 2. 监督服务员仪容仪表、行为规范、服务流程，维持良好工作秩序。 3. 检查餐前准备、餐中服务、餐后收尾工作，保证环境卫生、餐具整洁、物料充足。 二、服务管控 1. 带头执行标准服务流程，主动接待、迎宾、带位、点单、上菜、结账。 2. 处理客诉与突发情况，及时安抚顾客、解决问题，提升顾客满意度。 3. 巡查用餐区域，关注顾客需求，提醒员工及时响应，避免服务疏漏。 三、人员管理 1. 对新员工进行岗位带教、技能培训，指导服务技巧、菜品知识、酒水知识。 2. 监督员工工作效率与服务质量，纠正不规范操作，做好日常考核与激励。 3. 协调班组关系，保持团队协作，传达公司制度与工作要求。 四、运营协助 1. 协助控制成本，监督物料使用、餐具损耗、水电能耗，杜绝浪费。 2. 核对账单、收银情况，避免错单、漏单、跑单。 3. 配合完成盘点、排班表、交接班记录、每日营业小结。 五、安全与卫生 1. 落实食品安全、消防安全规范，排查隐患。 2. 监督餐厅卫生、后厨衔接卫生，确保符合餐饮卫生标准。

1.根据区域指标，制定并调整所管辖项目点的月营业额目标，指导现场餐饮的经营管理工作； 2.协助并指导各项目点严格按照规定开展餐饮工作，确保食材采购、存储、加工、餐具消毒等各个环节符合安全标准。熟练掌握并监督食品安全与卫生标准，确保符合国家相关法规要求； 3.对营运操作标准、日常管理工具及食堂培训做出计划；进货数量监控、原材料消耗、销售额与销售量匹配，并协助项目点解决具体问题，及时发现和处理食品安全隐患； 4.检查项目各项操作程序是否符合公司规定标准，保证各项设备能够正常运行，确保非人为因素造成设备提前折损； 5.协助项目经理完成新项目开业筹备工作，制定营运标准，指导工作； 6.反馈外部商业信息，及时将甲方满意度情况，项目面临的外部商业竞争威胁等情况及时反馈给公司； 7.负责与甲方客户、市场监督所、消防安全等部门的沟通协调工作，及时处理客户反馈与投诉，提升客户满意度。针对客户员工餐饮需求与满意度调研反馈，系统性地整理与分析客户员工对餐饮服务及菜品的意见与需求。 任职要求： 1.30-45岁，大专及以上学历；有餐饮企业或团餐行业工作经验优先； 2.熟悉餐饮的运营管理、甲方满意度管理、菜品管理等相关技能，对经营数据敏感，擅长数据分析，具有丰富的食品安全知识； 3.具有强烈的责任心、团队合作精神和安全意识，具备良好的沟通协调能力、团队领导能力和较强的问题分析与解决能力，对各类突发事件能快速反应跟踪处理； 4.能驾驶车辆。

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹前厅服务、人员排班及现场协调工作 2. 制定并执行服务标准与操作流程，持续提升顾客满意度与服务质量 3.带领并培养服务团队，开展业务培训、绩效反馈与团队建设 4. 监控运营成本与物资使用，协助完成营收目标与数据分析 5.处理客户投诉与突发状况，确保服务安全、规范、高效 任职要求： 1. 三年以上餐饮行业领班或同等管理岗位工作经验 2.具备良好的沟通协调能力与团队管理意识 3.形象端正，服务意识强，抗压能力好 4.熟悉餐厅服务全流程及基础运营知识 5. 学历不限，有相关管理经验者优先

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