招聘岗位：前台 上班时间：早上10点-第二天10点 薪资：面谈 岗位要求 1.年龄25-40岁，形象气质佳，普通话流利，具备良好的沟通表达与应变能力； 2.熟悉酒店前台操作系统，掌握入住、退房、预订、收银等流程，有酒店/民宿前台工作经验者优先； 3.热爱电竞行业，了解主流电竞游戏（如英雄联盟、王者荣耀、绝地求生等）者优先，能快速解答顾客关于电竞房设备的基础咨询； 4.具备较强的责任心与服务意识，工作细致认真，能适应轮班制（含夜班、节假日值班）； 5.熟练使用办公软件与收银设备，具备基础财务常识，能妥善处理账目核对工作。 ️️️️：有经验的优先，年龄：25-40岁，DH:

一、前台接待工作 1、负责门店日常迎宾、迎客指引，主动接待到店顾客，热情解答顾客关于消费套餐、房型、时长、价格等相关咨询。 2、熟练登记顾客开台、换房、续时、退房等基础信息，做好前台台账登记，核对房间使用状态，实时同步房态信息。 3、维护前台区域卫生、物品摆放整齐，保管前台办公用品、物料，做好高峰期客流疏导，维持门店正常营业秩序。 4、处理顾客基础售后咨询、简单客诉，耐心沟通协调，及时反馈门店问题，保障顾客良好消费体验。 二、收银结算工作 1、熟练操作门店收银系统，负责顾客消费结算、扫码、现金、线上支付等各类收款工作，精准核算消费金额，杜绝错收、漏收。 2、开具消费票据，做好收银台账记录，每日核对营业账目、流水账单，做到账实相符，按时完成交接班账务交接工作。 3、妥善保管收银设备、备用金，严格遵守门店财务制度，规范处理、优惠、会员抵扣等相关操作。 4、整理每日收银报表，做好账务汇总上报，保证门店财务数据清晰准确。

1.负责为客人提供高效、友好的入住和退房服务。 2.准确回答客人问询，处理店内服务需求。 3.熟练操作酒店前台管理系统，管理预订信息。 4.接听电话，妥善处理客人意见和投诉。 5.与各部门协作，确保对客服务的连贯性。 工作时间上2休2

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐

前台办理入住，退房等手续

会普通话

招聘酒店前台接待

岗位福利： 薪资4000-6000，购买社医保，销售额提成+好评提成+直播提成+节日福利+包吃住+工龄工资+夜班补助。 工作时间： 9：00-21：00，21：00-9：00白白夜夜轮班制，两人一班，月休10天。 感兴趣的可以预约到酒店面试。 好单位好工作不等人，观望不如出门面试 【期待用您的专业与笑容，成为酒店最美的一张名片】

岗位名称 店长助理 / 前厅客服经理 岗位核心定位 全面负责前厅运营、客户服务、客房质检、日常门店管理辅助工作，统筹前厅与客房衔接，保障门店日常稳定运营，提升入住体验、好评率及复购率，协助店长完成门店经营与人员管理。 主要工作职责 一、前厅全盘运营管理 1. 负责前厅日常接待、入住、退房、续住、换房、问询、寄存、收银对账等全流程工作，保证服务标准统一、礼貌规范。 2. 负责美团、携程、飞猪等OTA后台订单处理、确认接单、房态维护、价格核对、房量管控，杜绝超售、漏单、错单。 3. 熟练处理客诉、差评预警、特殊客情，快速解决入住噪音、卫生、设备故障、房型差异等问题，控制差评、维护店铺评分。 4. 负责前台交接班、账务核对、现金/线上账款日清日结，保证账目清晰、无长短款。 5. 管理前台物资、房卡、发票、登记本、易耗品库存，及时补库、登记台账。 二、客房管理与质检统筹 1. 统筹客房保洁工作，合理分配每日房量、查房顺序、退房急单安排。

有酒店前台工作经验，两班倒，晚上要值夜班（前台有小床可休息），中午晚上包吃（不提供住宿）

重庆市彭水苗族土家族自治县招工地小工/杂工

四川彭水招聘6x6小洞输送泵师傅一名，挂防水布师傅一名。要求明天可以动身的人员。有意者可报名。

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前厅管理层18岁-55岁，无不良嗜好，热爱酒店工作，踏实肯干、待人真诚。同步工作地址:滨河路与远航路交叉口127号

招聘：前厅部经理(J20491)薪资：1万-1.5万工作职责：<br/>1.全面负责前厅部的日常运营管理，包括前台接待、礼宾服务、预订中心及宾客关系协调，确保高效、优质的服务流程符合希尔顿品牌标准。<br/>2.制定并执行部门服务规范、质量控制措施及应急预案，提升客户满意度和酒店声誉，重点维护东钱湖区域高端旅游及商务客人的入住体验。<br/>3.处理宾客投诉及突发事件，及时分析原因并实施改进方案，保障服务连续性和酒店形象。<br/>4.指导和培训前厅部团队，提升员工专业技能与服务意识，优化跨部门协作（如客房部、餐饮部），实现无缝衔接的服务体系。<br/>5.监控部门预算执行情况，合理控制人力及运营成本，推动资源高效利用与业绩目标达成。<br/>任职资格：<br/>1.本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业毕业。<br/>2.至少5年国际品牌酒店前厅部工作经验，其中2年以上管理岗位经验，熟悉高端酒店运营模式。<br/>3.精通酒店前厅业务流程，熟练操作主流酒店管理系统，具备数据分析能力。<br/>4.具备优秀的中英文沟通能力，能流利处理国际宾客事务，持有相关语言认证者优先。<br/>5.拥有出色的领导力、问题解决能力及客户服务导向，能适应快节奏工作环境。<br/>6.熟悉希尔顿品牌服务理念及东钱湖区域旅游市场特点者优先考虑。

招聘：酒店经理薪资：6000-8000元/月岗位职责：1.全面统筹酒店各项事务管理工作，确保酒店运营顺畅。2.负责住店客人的接待、服务及相关问题处理，提升客户满意度。任职要求：1.具备至少3年以上酒店管理工作经验，熟悉酒店运营全流程。2.拥有出色的组织协调与沟通能力，能高效处理各类事务。3.具备较强的问题解决能力，面对突发状况能迅速做出合理决策。

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 核对账单并完成日常结账与现金/移动支付收款工作 5. 保持前台区域整洁有序，协助完成每日交接班及报表填写 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4. 有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验者可带薪培训 5. 学历不限，中专及以上学历优先

两个人对上，上一天一晚，休息一天一晚。

岗位内容： 1.完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作，同时协调各部门工作。 2.积极处理客人投诉和问题，对客人需求及反馈进行跟踪和回访，提升客户满意度。 3.对客户的信息进行准确收集和记录，保证信息传递的及时性和准确性。 4.协助管理层做好日常行政工作，维护公司品牌形象。

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 核对账单并完成结账收款，确保日清日结、账实相符 5. 保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象与职业礼仪 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责 1. 负责宾客入住、退房手续办理，高效完成身份核验、房卡发放、费用结算、发票开具等工作，确保流程规范、准确无误。 ​ 2. 热情接待到店及来电宾客，解答客房咨询、房价查询、酒店设施及周边服务等问题，提供专业、贴心的指引服务。 ​ 3. 受理宾客预订需求，完成线上、线下预订录入、确认与修改，实时更新房态信息，保证预订系统数据准确。 ​ 4. 妥善处理宾客投诉与特殊需求，及时协调客房、工程等部门解决问题，提升宾客入住体验与满意度。 ​ 5. 负责前台区域环境卫生维护，整理账单、单据等资料，做好交接班记录，确保工作衔接顺畅。 ​ 6. 严格遵守酒店财务制度，保管前台备用金、票据及贵重物品，做好现金、线上支付账务核对，杜绝账务差错。 ​ 7. 配合酒店完成会员推广、活动宣传等工作，主动为宾客提供升级、延住等增值服务建议。 ​ 8. 及时上报酒店内安全隐患、突发事件，配合安保部门做好宾客安全与酒店财产防护工作。 任职要求 1. 年龄18-30岁，形象气质佳，举止得体，具备良好的服务意识与沟通表达能力。 ​ 2. 高中及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先，有酒店前台工作经验者优先。 ​ 3. 熟悉酒店前台操作流程，会使用酒店管理系统、办公软件，具备基础的电脑操作能力。 ​ 4. 普通话标准流利，具备基础英语交流能力者优先。 ​ 5. 工作认真负责、细心严谨，能适应倒班（早班、中班、夜班）及节假日加班。 ​ 6. 性格开朗随和，具备较强的应变能力、团队协作意识与抗压能力。

酒店前台服务员

【岗位职责】 - 负责宾客接待、入住登记及退房结算 - 提供优质客户服务，处理日常咨询与投诉 - 协助维护前台区域整洁有序 【职位要求】 - 大专及以上学历，1-2年酒店前台工作经验 - 普通话标准，有客服经验者优先 - 有单体酒店工作经验者优先 - 做一休一，倒班制，具体时间班次面议 【薪资福利】 - 综合薪资：3000-4000元/月 - 五险缴纳 + 节假日福利+饭补

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

公司简介： 光链电竞酒店是集沉浸式游戏体验、高端住宿与社交娱乐于一体的潮流空间，配备顶级电竞设备及主题客房，致力于为玩家打造24小时热血主场。现因业务扩张，诚邀兼具服务热情与电竞基因的你加入！ --- 招聘岗位：电竞主题前台接待 工作地点： 重庆南坪工贸 薪资结构： 3000元无责底薪 + 绩效奖金（200-500元/月） + 好评奖励 + 夜班补贴 + 法定节假日3倍薪资 包吃包住 + 五险 + 员工游戏福利（免费设备体验、电竞赛事参与） --- 岗位职责： 1. 电竞特色服务： - 熟练操作店内电竞设备（如高配主机，智能设备），为玩家提供技术指导与设备调试； - 推荐热门游戏、电竞赛事及会员权益，策划组队开黑、观赛派对等社群活动。 2. 高效运营支持： - 执行AABB班次（早班9:00-21:00/晚班21:00-9:00），精准处理入住/退房、订单核对及加开房需求； - 维护会员系统，策划社群互动，提升客户复购率。 3. 多场景问题处理： - 协调技术团队解决设备故障，安抚客户情绪并提供应急方案； - 处理客诉及突发事件（如醉酒客人、游戏纠纷），联动部门快速响应。 --- 任职要求： 1. 基础条件： - 年龄18-30岁，有酒店前台经验优先，电竞爱好者； - 高中及以上学历，接受早晚班轮换及节假日排班，服从团队调配。 2. 核心技能： - 熟练使用PMS系统及办公软件，基础PS/视频剪辑能力加分； - 普通话标准，沟通亲和力强，具备电竞话题引导能力（如玩梗、赛事解说）。 3. 加分项： -了解主流游戏产品，基本电脑硬件 - 形象气质佳，性格外向活泼擅长活动策划与社群维护。 --- 我们提供： 电竞基因团队： 与高能玩家共事，参与电竞赛事筹备，解锁游戏皮肤、外设等福利； 成长通道： 优秀者可晋升活动策划、值班主管，或参与总部培训体系； --- 期待与你组队，点燃玩家的每一刻！

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账及问询解答等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3.协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并处理客人需求与投诉 4.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象与服务氛围 5.完成每日营收报表、交接班记录及上级交办的其他任务 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更佳 4. 具备基本电脑操作能力，责任心强，服务意识突出 5. 能适应轮班制工作，包括夜班及节假日值班