岗位名称 店长助理 / 前厅客服经理 岗位核心定位 全面负责前厅运营、客户服务、客房质检、日常门店管理辅助工作，统筹前厅与客房衔接，保障门店日常稳定运营，提升入住体验、好评率及复购率，协助店长完成门店经营与人员管理。 主要工作职责 一、前厅全盘运营管理 1. 负责前厅日常接待、入住、退房、续住、换房、问询、寄存、收银对账等全流程工作，保证服务标准统一、礼貌规范。 2. 负责美团、携程、飞猪等OTA后台订单处理、确认接单、房态维护、价格核对、房量管控，杜绝超售、漏单、错单。 3. 熟练处理客诉、差评预警、特殊客情，快速解决入住噪音、卫生、设备故障、房型差异等问题，控制差评、维护店铺评分。 4. 负责前台交接班、账务核对、现金/线上账款日清日结，保证账目清晰、无长短款。 5. 管理前台物资、房卡、发票、登记本、易耗品库存，及时补库、登记台账。 二、客房管理与质检统筹 1. 统筹客房保洁工作，合理分配每日房量、查房顺序、退房急单安排。

酒店主管有2年以上酒店主管或同岗位管理经验。具备优秀的执行力与团队协作能力，能有效传达并落实上级指令。形象气质良好，善于沟通，有较强的服务意识和问题解决能力。协助店长完成酒店的日常管理工作，负责分管部门（如前厅、客房等）的运营监督与指导。将酒店的各项服务标准与管理规范执行到位，确保部门工作高效、有序开展。负责分管部门员工的排班、培训与考核，指导员工提升业务技能与服务意识。亲自处理宾客的投诉与特殊需求，收集并反馈客户意见，不断优化服务细节。薪资福利:面议。每月准时发薪、全勤奖、节日福利、定期团建；免费带薪培训、免费提供工装、日常耗材齐全工作地址:永川兴龙湖畔时间广场云智酒店

岗位职责： 1.全面负责前厅部的日常管理工作，确保服务流程的高效运行和员工的高效协作； 2.监控宾客满意度，及时处理宾客投诉和问题，提升宾客体验； 3.管理客人入住和退房手续，包括预订、登记、查询等，保证信息准确无误； 4.监督前厅区域卫生和服务质量，维护酒店形象； 5.与其他部门密切合作，确保客人需求得到及时响应和满足。 任职要求： 1.具备酒店管理或相关领域的管理经验，熟悉前厅运作流程； 2.优秀的沟通和人际交往能力，能够处理各类客户问题； 3.良好的领导力和团队建设能力，能够有效激励员工； 4.强烈的责任心和客户服务意识，能够在压力下保持冷静； 5.熟练使用酒店管理软件，具备基本的财务管理知识。

熟悉酒店整体运营流程、前厅操作、入住退房流程、客诉处理、酒店安全管理制度。 3800＋200全勤月休4天 上班时间20：30-8：30

招聘：酒店前厅部经理薪资：8000-9000元工作职责1.全面负责酒店前厅部的日常运营管理，制定并执行前厅服务标准与流程规范。2.统筹宾客入住、退房、问询等全流程服务，确保服务质量与效率双达标。3.管理前厅团队的排班、培训与绩效考核，提升员工专业能力与服务意识。4.处理宾客投诉与突发问题，协调跨部门资源解决服务纠纷，维护酒店声誉。5.监控前厅运营数据（如入住率、平均房价、宾客满意度），优化运营策略。任职要求1.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。2.拥有3年以上高星级酒店前厅管理经验，熟悉PMS系统操作。3.具备优秀的沟通协调能力与服务意识，能快速响应宾客需求。4.掌握团队管理方法，能有效激励员工，提升团队凝聚力。5.具备应急事件处理能力，能冷静应对高峰期客流及突发状况。

接待主管1、大专及以上学历，年龄35岁以下；2、具有同等规模酒店担任前台主管相关职务的经历，具有2年以上工作经验；3、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉；4、具有良好的团队领导精神及执行力，工作认真负责，作风正派；5、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序；6、身体健康，品貌端正，气质高雅。1、带领前台员工积极销售酒店各类产品（客房、餐饮、会议等），完成收入目标，增加酒店收益，推动酒店经营目标的完成；2.、严格监督执行前台标准操作程序及政策，确保无违规事件及重大投诉事件发生；3.、协助前厅经理制定及完善前台接待/收银相关操作流程，提升员工对客服务标准及专业化程度，确保客户满意度达标；4、督导前台员工执行酒店会员管理计划，确保会员数量及会员积分兑换额达到酒店年度经营目标；5、负责前台相关资产、设备的使用管理及日常保养，及时排除隐患，确保处于正常对客服务状态；6、主动收集宾客意见并跟进处理，协助处理前台对客服务的简单客诉，必要时向上级主管反馈寻求帮助，确保客户满意；7、及时识别前台区域内各类风险，协助前厅经理制定和监管相关改进措施，确保改进措施被有效执行；8、根据酒店入住情况安排前台班次，合理配置人力、物力资源，有效控制成本；9、完成上级交办的其他工作任务。薪资福利:综合月薪：4200-4500元。招工人数:1名面试：采取综合打分面试，满分20分，面试成绩低于12分不得确定为拟招录人员；政审：拟招聘人员体检合格者需提供无犯罪记录证明及征信报告；聘用：体检政审合格人员，经重庆两江鱼复智选假日酒店研究同意，确定为拟招聘人员。经审批同意聘用的人员，由第三方人力资源机构与受聘人员签订劳动合同，办理入职手续，派遣到重庆两江鱼复智选假日酒店工作，接受重庆两江鱼复智选假日酒店管理。报名人员将个人简历以电子档形式发送至邮箱（注：邮件标题为“姓名+重庆两江鱼复智选假日酒店+岗位名称”）

办理入住及退房手续，催缴房费。爱岗敬业，长期稳定，服务态度好。善于沟通。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

酒店招聘 1.前台3人，工资2500加提成5元每间房。

烧烤师薪资福利:工资7000+元，月休一天工作地址:重庆永川万达

湘菜师傅薪资福利:湘菜8000-10000，包食宿月休三天买社保工作地址:重庆石桥铺

海鲜墩子薪资福利:海鲜墩子5000，包食宿月休三天买社保工作地址:重庆石桥铺

炉子师傅薪资福利:工资7000元左右，月休两天工作地址:重庆大渡口区府旁

川菜厨师薪资福利:工资6500-7000元，月休3天，包吃住工作地址:重庆南山私人小院

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5. 处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2.具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立制定并推动经营决策 4.服务意识强，注重细节，具备跨部门协作与资源整合能力 5.持有酒店管理类证书或接受过专业管理培训者优先

1、 协助总经理做好酒店的日常管理活动组织，执行酒店的各项决议，完成酒店的经营计划及总经理分配的各项具体工作； 2、 检查酒店岗位责任制等管理制度和服务程序的落实执行情况； 3、 根据总经理授权，对酒店的日常业务经营活动进行检查、协调，发现问题及时向总经理报告，并采取必要措施予以解决； 4、 负责各个业务部门之间的组织协调工作，发现问题及时处理，有重大问题应及时向总经理报告，并提出解决问题的方案； 5、 对酒店的日常运行、服务质量及员工的仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查，定期制定培训计划，使之达到酒店要求的水准； 6、 不定期与客人沟通，了解客人投诉和反馈的各种意见，作为改造、提高管理和服务水平的参考； 7、 亲自接待VIP（重要人物）客人，代表酒店对其表示热烈欢迎并为其提供特殊的照顾和优惠； 8、 掌握市场动态，收集行业信息，为总经理决策提供给参考意见； 9、 根据总经理的安排，组织召开分管部门工作会议，并对分管的工作进行协调、指导； 10、 就酒店经营管理方针及长远规划、年度计划提出合理意见； 11、 完成总经理临时交办的各项工作。

岗位职责：负责酒店整体运营

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2.具有较强的统筹协调能力、抗压能力及客户服务意识 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，能有效激励一线员工 4.熟悉酒店管理系统（PMS）及基础财务分析工具者优先 5. 学历不限，持有酒店管理类证书或相关专业背景者更佳

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、后勤等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力 3.优秀的沟通表达与团队领导能力，责任心强、抗压能力好 4.具备基础财务分析与成本管控意识 5.持有酒店管理类证书或接受过专业管理培训者优先

岗位内容： 1.完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作，同时协调各部门工作。 2.积极处理客人投诉和问题，对客人需求及反馈进行跟踪和回访，提升客户满意度。 3.对客户的信息进行准确收集和记录，保证信息传递的及时性和准确性。 4.协助管理层做好日常行政工作，维护公司品牌形象。

茶楼客房清洁2000-3000元工作不怕辛苦，需要了解联系

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结账及房态管理，确保流程准确高效 2. 提供咨询接待、行李协助、叫车预订等基础宾客服务 3.处理客诉与突发情况，及时协调相关部门解决问题 4.管理前台物资及交接班记录，保障信息传递完整规范 5.配合完成日常报表填写及上级交办的其他运营支持工作 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本计算机操作及办公软件使用能力 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备基础英语沟通能力者更佳岗位职责： 1. 负责客人入住登记、退房结账及实时房态管理，确保操作准确高效、信息零差错 2. 提供专业咨询接待、行李协助、叫车预订等个性化宾客服务，提升客户满意度 3.妥善处理客诉与突发状况，及时联动客房、餐饮、安保等部门协同解决 4. 规范管理前台物资、票据及交接班记录，保障服务连续性与信息可追溯性 5.准确完成日/月报表填写及运营数据汇总，高效执行上级交办的其他支持工作 任职要求： 1. 形象端正，普通话标准流利，具备亲和力强、主动细致的服务意识 2. 有酒店前台或高端服务业经验者优先，无经验者亦欢迎应聘 3.学历不限，能熟练操作电脑及常用办公软件 4.责任心强，适应倒班制（含夜班），具备良好抗压能力与团队协作精神 5.具备基础英语沟通能力者优先

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、布草及客用物品，及时更换脏污布草 3.检查房间设施设备运行状况，发现故障或异常及时报修 4.协助客人入住、退房相关服务，提供基础问询与协助 5. 配合主管完成楼层巡查、安全检查及临时交办任务 任职要求： 1.学历不限，身体健康，仪表端正，具备良好服务意识 2.有酒店客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.具备基本沟通能力，服从管理，团队协作意识良好 5.遵守酒店规章制度，注重职业素养与客人隐私保护

酒店前台营业员，负责收银和开房，茶楼

吃苦耐劳，听从安排，服从管理。熟手优先。

按摩店前台工作 岗位职责： 1.负责按摩店前台接待，包括客户登记、预约安排及咨询服务 2.管理店内日常行政事务，如文件整理、电话接听、信息录入等 3.协助收银结算，核对营业数据，确保账目清晰准确 4.维护前台区域整洁有序，营造温馨专业的服务环境 5. 配合店长完成其他临时性行政与协调工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2. 有文员、前台或服务业工作经验者优先 3. 熟练使用办公软件，打字速度快，准确性高 4.形象端正，亲和力强，能适应轮班工作制 5.工作细致耐心，具备基本保密意识和责任心

10.8雾都星级酒店大量招聘100无V年龄不要超过要求范围长白班，包住宿三餐。（有晚班）招聘岗位：1客房服务:5人（50岁以下）综合工资28002洗消工（2人）综合薪资2700（男女不限56以下3送配餐员20/45形象气质佳中专及高中以上学历（综合薪资3200）4墩子5045以下）综合薪资3500/38005面点中工5045以下）高中以上学历，综合薪资4200工作时间：8小时工作制（8点到5点），月休4天，可集中休息，包吃住，免费提供被子享受节假日礼金，年终奖，带薪年假等。面试地点：渝中区上曾家岩24号（曾家岩2号出口雾都酒店）工作地址：慈母山入职需政审/健康证面试：周一至周五上午10点联系：彭老师：注意事项：身体不能有缺陷、纹身，无案底无工伤等。（不能使用外资电子产品）注未转正工资只有80%，一般一个月就转正

招聘：前台接待薪资：2800-4000元/月职位详情：请在工作时间主动联系岗位要求：高中学历，普通话表达流畅，对待收银仔细，清晰，接待客户积极热情，具备一定的销售技能，乐观阳光，有同等工作经历者优先。岗位职责：1.负责宾客入住、退房登记及预订办理，核对入住信息。2解答客人咨询，办理票务、问询等日常接待服务。3.做好收银对账、台账记录，及时反馈客房及设施问题包吃，法定节假日补薪1：3

酒店前台有经验者优先。年龄22岁-38岁薪资福利:底薪+提成+全勤+生活补贴+年终奖+生日福利

招专门上夜班前台一名上班时间11点到第二天凌晨8点半，晚上前台可以休息睡觉，可以。 工作内容是：晚上租房，解决客人遇到的问题。