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岗位职责: 1、负责快速、准确地完成客人结账服务; 2、处理顾客的退款、换货需求，确保流程顺畅; 3、解答顾客关于账单的咨询，处理顾客投诉; 4、熟练操作收银系统，确保交易安全; 5、维护前台区域的整洁与秩序。 任职要求: 1、具备良好的服务意识和职业素养; 2、有收银相关工作经验者优先; 3、熟悉酒店或餐饮业工作流程者优先; 4、能够适应轮班制度，包括周末及节假日; 5、注重细节，具有较强的责任心和保密意识。

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职责范围： 接待服务：热情接待每一位客人，为客人提供酒店信息、房间价格、酒店设施等相关信息。 入住办理：为客人办理入住手续，包括登记、证件核验、、房间分配等。 退房结算：为客人办理退房手续，包括账单结算、押金退还、房间检查等。 信息传递：及时将客人的需求和意见反馈给相关部门，协调各部门为客人提供优质服务。 其他职责：接听电话、转接电话或留言、行李寄存、提供叫醒服务、商务服务等。 服务标准： 仪容仪表：员工应注意自身形象，穿着整洁、得体，保持良好的精神面貌。 语言表达：具备良好的语言表达能力，能够流利地与客人沟通交流，解答客人的问题。 服务态度：应热情、友好、耐心，为客人提供周到的服务，让客人感受到家的温暖。 工作效率：熟练掌握业务知识，快速、准确地为客人办理入住和退房手续，提高工作效率。 技能要求： 沟通能力：能够与客人进行有效的沟通，理解客人的需求和问题，并提供满意的解决方案。 协调能力：协调各部门之间的工作，确保客人需求得到及时满足。 应变能力：能够灵活应对各种突发情况，妥善处理客人的投诉和问题。 服务技能：具备良好的服务意识和服务技巧，能够为客人提供优质的服务。 计算机技能：熟练使用酒店管理系统和办公软件，提高工作效率和准确性。 职业发展： 晋升机会：优秀的前台员工有机会晋升为前台领班或主管，负责管理和培训新员工，承担更多的责任。 职业转型：前台工作经验可为其他职位提供基础，如客户服务、行政、销售等。 晋升为酒店管理层：通过不断学习和努力，有机会晋升为酒店的管理层，如部门经理、助理经理等，甚至更高职位。 工作环境： 快节奏：前台是酒店的核心部门，工作节奏快，需要具备较强的抗压能力。 多任务处理：需要同时处理多项任务，如接待客人、办理入住和退房手续、接听电话等。 团队合作：与酒店其他部门密切合作，共同为客人提供优质的服务。 总之，酒店前台是酒店的重要组成部分，负责接待客人、办理入住和退房手续、提供信息和服务等多项职责。前台员工需要具备良好的服务意识、沟通能力、应变能力和团队合作精神，以确保客人在酒店的住宿体验愉快和满意。

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南滨路店喜丽天呈酒店招聘前台一名，希望有酒店前台工作经验，只有30个房间，网站都做了OTA直连的，上一休一，工作轻松，可买五险，到手薪资4500到5500左右希望老板们推荐，感谢，联系电话

招聘：酒店前台 薪资：2800-5000元/月 直接电话联系，请直接拨打电话！！！ 或者电话号码v 不招暑假工兼职谢谢 岗位职责： 1.负责酒店前台接待工作，包括客人入住、退房、预定等； 2. 协助客人解决各种问题，提供优质的服务； 3.维护酒店前台的日常工作秩序，保持前台环境整洁； 4.协助其他部门完成相关工作。 任职要求: 1、形象气质佳，具有较强的服务意识； 2、中专及以上学历，熟悉电脑基本操作，会基本表格制作； 3、从事过连锁酒店或星级酒店工作优先； 4、具有良好的协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力，具备团队合作精神。 5、注重细节，工作责任心强，执行力强。 工作时间：三班倒，具体以排班为准 早班：08:00-16:00 中班：16：00-24:00 夜班：24:00-08：00，夜班有夜班补贴 休息：月休四天，节假日上一休二 福利：包吃住，购买五险

类别：求职招聘-招聘 五险 包吃 年底双薪 地址：渝洲酒店 包三餐地址：白沙镇工业园区增光大道670号（渝洲酒店）渝洲酒店招聘：因发展需求招聘前台收银员一名，，20-35岁）要求形象气质佳，责任心强，会基本电脑操作做事认真；仔细（寒期工勿扰，年前试岗，年前年后上岗均可，有相关工作经验优先）工作内容:服从安排；主要操作酒店管理收银系统；旅客接待登记等相关内容。工作时间：12小时制上四天休二天，白；夜班（轮换）月上班时间20天面试培训合格后上岗，提供三餐，节假日福利，购买五险，不提供住宿。工资待遇:基本工资+绩效奖金+提成+节假日双薪。