了解岗位职责，安排好每天工作 熟悉电脑，制作表格！ 统计数据，领导外交！

一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

1. 日常运营管理：全面负责前厅日常运营，合理排班并分配员工工作任务，确保前厅服务流程顺畅、高效运转。 2. 服务质量把控：制定前厅服务标准与规范，监督员工服务礼仪、流程执行情况，及时纠正不当服务行为，提升顾客用餐体验。 3. 客户关系维护：主动对接重要客户，处理顾客投诉与咨询，记录问题并跟进解决，建立良好客情关系，提高客户满意度与忠诚度。 4. 团队管理建设：组织前厅员工开展业务培训、技能考核与服务演练，提升团队专业能力；关注员工工作状态，做好沟通激励，增强团队凝聚力。 5. 前厅事务协调：协调前厅与后厨、收银等部门的工作衔接，确保信息传递及时准确；管理前厅物资（如餐具、纸巾等）的申领、盘点与存放，保障物资充足且合理使用。 6. 安全与卫生管理：落实前厅消防安全与卫生防疫要求，定期检查设施设备（如照明、空调、收银系统）运行状况，排查安全隐患，确保前厅环境符合卫生标准。 7. 数据统计与汇报：每日统计前厅客流量、翻台率、顾客投诉率等数据，分析运营问题并提出改进方案，定期向上级领导汇报前厅工作情况。

招聘餐饮项目经理一名，要求能力要强，沟通要强，工作地址在塘沽工农村， 工资面议 联系电话

地址河东区卫国道 招聘服务主管1名 工资5500---6500 月休4天，节假日有补休 联系电话:孟经理

天津市东丽区夏青路航天公寓食堂 前厅主管一名月工资5000-6000 服务员俩名月工资3500-4500 联系电话

有前台工作经验，负责对客服务工作，提供酒店咨询服务，邀约好评。

金‮山桂‬房私人会所 [招聘服务主管3名 1、保‮加底‬提成综合：4000-7000 2、月公休4天 3、包食宿 4、工‮环作‬境好老板好 要求： 形‮气象‬质佳，男‮均女‬可 有餐‮管饮‬理经验，责‮心任‬强，服‮领从‬导工作安排 工‮地作‬址：天津‮河市‬西区围堤道

招一个前台领班，湘菜馆，有工作经验优先

上班时间：下午五点到凌晨两点

天津 护工 红桥区东大楼， 男老人不用管， 女老人64岁，体重140，不能自理，纯卧床， 有尿管，大便在床上，护理垫，有压疮需要换药，泡疮不传染，同屋， 做饭做卫生， 过年不**家的，四天是三倍工资， 工资6800元/月，无休，法假正常有 随时上户

院陪:三证齐全接单 ，63岁，痔疮手术，观察力好，盯液。有责任心，耐心， 护工：护工，耐心，帮拿东西，观察力强 工资：220元X1天，饭费30。 地址：天津红桥区人民医院 用人时间：9:30之前到。10:00手术，电话☎孙姐

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14：00-24：00 月薪8000＋，同工同酬 管住宿，单人间，独立卫生间 年龄18-25

入职要求：会骑电动车会使用智能手机没有案底即可 一单6元至35元， 一个小时40到60元。 配送鲜花、文件、日常生活用品都是小件。 晚上跑、白天跑或者全天跑都可以。 一天能挣个300到500元，看自己干几个小时。 日结工资当天结算不拖欠。 有意向直接来来来来来！！！

实习生 工作地址:西湖壹号项目1号楼(休闲度假酒店)1层101号 2000-2999元 熟悉部门工作细则和流程;以项目方式，参与相关的公司管理工作;需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议;执行公司安排的其他相关工作有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生:对担任酒店管理人员具有高度期望;热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神

湖州廿舍酒店管理有限公司（廿舍度假村）招聘 前厅管家（4000-5000/月）/实习生（3000-4000/月） 工作内容： 1. 前台接待与客人服务 2. 在店期间服务支持 3. 线上平台与订单处理 4. 行政与协作支持 岗位要求： 1. 基本条件 · 有工作经验或酒店管理、旅游管理、商务英语等相关专业优先。 · 具备良好的普通话表达能力，英语基础良好者优先。 2. 能力素质 · 性格开朗，主动热情，具备良好的服务意识与沟通技巧。 · 学习能力强，能快速适应酒店系统操作与工作流程。 · 细心耐心，具备基本的应变能力，能妥善处理简单客诉。 · 具备团队协作精神，愿意接受多岗位实践学习。 3. 技能要求 · 熟练使用Office办公软件（Word/Excel）。 · 有责任心，能严格遵守酒店规章制度与客户隐私政策。 4.实习生需可连续实习3个月以上，每周能保证5-6个工作日（排班制）。 联系人：陈先生

招聘信息 招聘酒店经理和迎宾员 要求女士，有大酒店工作经验，工资面议， 联系电话

附属医院附近酒店 招聘前台管家一名：首签一年合同，年薪 54000 以上 酒店给缴纳意外险 工作时间：上 24 小时休 24 小时 工作内容：接待顾客办理登记入住，妥善友好处理客诉 年龄要求：25～45 岁以下 有经验者或亲和力较强可接受 50 岁以下 联系电话： 王经理

前厅主管（不上夜班） 薪资详情 薪资范围: 发薪日期:30日 岗位职责: 1.热情接待客人，提供优质全面的服务 2.处理客人入住、退房等相关事务 3.协助客人解答问题，提供相关信息和建议 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，年龄24-38之间 2.能够熟练操作前台系统，处理相关工作 3.普通话标准 4.大专以上文凭，3年以上前台工作经验 3.具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务， 联系人：小金 电话：

招客房服务员，做房间内卫生和更换布草等，55岁以下，有星级酒店工作经验优先。计件计算月工资。 工作地址：红桥区大学内交流中心酒店。！ 招聘热线： 乔女士

负责酒店登记入住，来客接待登记，安排保洁阿姨打扫

经验技能：一般需1-2年餐饮行业服务或1年领班工作经验，熟悉餐饮服务流程，具备基础的沟通、协调和应急处理能力。 ◦职业素养：有较强的责任心和执行力，能适应轮班制，具备良好的服务意识和团队协作精神。

熟悉中餐厅前厅运营管理工作，有川菜/江湖菜同岗位2年以上工作经验，负责山庄前厅日常运营管理工作…

岗位职责: 1.负责酒店前台的日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理前台员工，提升团队服务水平； 3.处理客户咨询，解决客户在住宿期间遇到的问题； 4.负责日常收银及财务管理。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够熟练操作酒店前台系统； 3.具有较强的团队管理能力和协调能力； 4.细心且能够处理突发事件。

职务要求： 1、年龄：45周岁以下，形象气质佳，一年以上酒店餐饮管理经验，善于沟通，责任心强。薪资：3800—4500元/月。

招聘餐厅主管领班一名，要求有餐厅管理经验，认真负责，能吃苦耐劳，包吃包住，上班到晚上10点20分，

东莞东城粤菜招部长两名4500一个月，月休4天，上班时长9个钟，上白班，电话

从事后厨工作

有餐饮经验，能处理日常工作的事物，并能带头做好服务质量并督导当区员工快速高效完成工作！