云湖嘉世柏度假酒店，招聘前台主管1名，初中或中专及以上学历，有酒店同岗位工作经验者尤佳，有客户服务意识，吃苦耐劳、有团队合作精神，能适应排班制，做六休一，提供岗位技能培训，缴纳社保，可包吃住，月薪3000-6000元，联系人：无，电话：，地址：西渚镇横山村大山头40号

神木香草电竞酒店招聘 前台2名:18-30岁，形象气质佳，可接受无经验， 2.班轮换 保洁1名:55岁以下，勤劳肯干，卫生责任强 薪资面议地址:神木市惠民路中段香草电竞酒店

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、客房分配及突发情况，提升客户满意度 3.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象，配合完成各项运营支持工作 4.准确录入和管理宾客信息，确保数据安全与系统记录完整 任职要求： 1.具有良好的沟通能力和服务意识，性格亲和、耐心细致 2.能够适应轮班工作制，具备较强的责任心和应变能力 3.熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先考虑 4.持有相关服务行业经验者优先，学历不限 5.普通话标准，具备基本英语沟通能力者更佳

空港花园星程酒店招聘酒店前台1名 男女不限 厨师1名

酒店前台

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5. 协助维护公共区域秩序与安全，发现异常情况及时上报主管 任职要求： 1. 形象端正，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4. 能适应轮班制（含夜班），具备较强责任心与抗压能力 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

登记入住，退房，要求有责任心

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保服务环境温馨专业 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先 3.具备基本电脑操作能力 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识和应变能力，能妥善处理突发情况

岗位内容： 1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作，同时协调各部门工作。 2. 积极处理客人投诉和问题，对客人需求及反馈进行跟踪和回访，提升客户满意度。 3. 对客户的信息进行准确收集和记录，保证信息传递的及时性和准确性。 4. 熟悉美团、携程等OTA线上平台运营逻辑、平台规则与运营玩法，做好房态维护、价格管理、评价维护、流量转化等相关运营工作。 任职要求： 1. 具备相关酒店前台工作经验，了解酒店行业和前台工作流程。 2. 具有出色的沟通协调能力，善于处理突发事件，具备优秀的问题解决能力。 3. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微，身体健康，能够适应轮班制工作。

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