招聘：部门经理 薪资：5000元以上/月 酒店店长

1、形象气质佳，具备良好的沟通能力 2、有经验者 3、热爱服务行业，懂得礼貌礼仪、人品好、责任心强 4、性格开朗乐观、积极主动、做事认真、细心 5、具有良好的服务意识和健康的体质 薪资待遇:5000-6000元 底薪+高额提成+满勤 （包吃包住)

酒店招聘前台接待员 岗位亮点： -品牌酒店背书，工作环境优质、流程规范 -待遇透明：基础工资+全勤奖+业绩提成，多劳多得 -福利加分：每月公休6天，平衡工作与生活 -优先录用：有酒店前台相关经验者直接沟通上岗 工作地点：西宁城北区万佳家博园希尔顿欢朋酒店 联系电话：（欢迎直接致电咨询）

招聘客房领班，包吃包住，文化程度初中毕业及以上，会说普通话，没有经验的也可以培训，男女不限，工资4000—8000，

岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人咨询，处理预订、续住、换房等需求，协调客房资源提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和核对宾客信息，确保数据安全与账务清晰 4.协同各部门解决客人突发问题，及时响应投诉与建议，维护酒店良好形象 5.保持前台区域整洁有序，协助完成交接班记录及日常报表提交工作 任职要求： 1.年龄18-45岁，形象端正，具备良好的服务意识和沟通表达能力 2.普通话标准，掌握基本英语口语者优先，能适应轮班工作制 3.熟练使用电脑办公软件及常用酒店管理系统，打字速度达标 4.有星级酒店前台工作经验者优先考虑，优秀应届毕业生亦可适当放宽条件 5.具备责任心和抗压能力，能够妥善处理突发事件，团队协作意识强

岗位职责： 1.负责客人接待、登记入住及退房手续办理，提供热情周到的前台服务 2.解答客户咨询，处理预订、投诉与突发情况，提升客户满意度 3.维护前台区域整洁，管理客房钥匙、房态信息及各类单据记录 4.协同各部门做好宾客服务衔接，确保酒店运营顺畅 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.有酒店或服务业工作经验者优先，经验不限 3.工作认真负责，能适应轮班制和节假日上班安排 4.熟练使用办公软件和酒店管理系统者优先

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，热情为客人办理入住和退房手续 2.准确解答客人的咨询，提供周边交通、旅游等信息支持 3.妥善处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度 4.保持前台区域整洁有序，维护良好的酒店形象 5.配合团队完成交接班记录及各类报表的填写工作 任职要求： 1.高中及以上学历，有无经验均可，公司提供专业培训 2.普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识 3.熟练使用电脑办公软件，学习能力强 4.工作认真负责，能适应轮班制和节假日上班安排 5.具备亲和力，有意愿在酒店服务行业长期发展

有工作经验者优先，底薪加提成

工作认真，有责任心，执行力强，团结同事， 岗位职责： 1.负责酒店前台接待工作，为客户提供优质的接待服务； 2.处理客户咨询，协助解决客户需求； 3.维护前台日常工作，包括资料整理、电话接待等； 4.与团队成员紧密合作，确保服务流程顺畅。 任职要求： 1.工作认真，有责任心； 2.执行力强； 3.能够团同事，具有良好的沟通能力和团队合作精神； 4.具备基本的电脑操作能力和电话服务技巧。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接，确保账实相符 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），会打字 5.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识

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招聘：总机领班(J13613) 薪资：3千-4千 工作职责：<br/>1、主要负责及时和用体现酒店和品牌的专业态度接听从外部打入的电话。<br/>2、准确记录并管理叫早服务。<br/>3、负责及时准确的将宾客的留言输入系统中。<br/>4、熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施，为客人提供专业的解答。<br/>5、熟知紧急事件处理小组的相关情况以及电话室在此方面的工作方式。<br/>6、保管酒店相关信息，保持工作环境整洁。<br/>任职资格：<br/>1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。<br/>2、能够熟练地读写英语。<br/>3、能够熟练使用前台系统，有1年相关的工作经验。<br/>4、解决问题和培训的能力。

本市酒店诚聘前厅经理，待遇优厚，详情咨询

招聘：值班经理(J14034) 薪资：6千-6.5千 工作职责：<br/>1. 负责酒店营业时段现场运营管理，统筹协调人员、设备及服务流程，保障运营安全与服务质量； <br/>2. 处理顾客咨询、投诉及突发事件，及时响应并按规范流程妥善处置； <br/>3. 监督员工出勤、服务标准执行及操作规范落实，开展现场指导与基础带教； <br/>4. 完成当班营收核对、报表填写及交接记录，确保数据准确、信息完整； <br/>5. 配合完成日常巡检、安全检查及基础资产管理工作。<br/>任职资格：<br/>1. 大专及以上学历，有同岗位工作经验优先考虑； <br/>2. 具备2年及以上酒店一线运营相关工作经验； <br/>3. 具备良好的沟通协调能力、应变能力及团队协作意识； <br/>4. 能适应轮班制工作安排，接受夜班，责任心强，具备基本的数据处理与文书表达能力； <br/>5. 遵守国家法律法规，无违法违纪记录，认同企业价值观与服务理念。

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