岗位职责： 1. 负责客人接待、入住登记、退房结算及问询解答等前台日常服务工作 2. 熟练操作酒店管理系统，准确录入和维护客房状态及客人信息 3. 协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并处理客人需求与投诉 4. 保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙、发票等物资规范管理 5. 完成每日营收报表及交接班记录，保障运营数据准确无误 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更佳 4. 熟悉办公软件，能快速学习酒店系统操作 5. 责任心强，服务意识突出，能适应轮班制工作安排

1.入住办理：核对预订信息、登记住客身份、、发放房卡并告知酒店设施及注意事项。 2.在住服务：处理宾客的各类需求，比如续住、换房、叫醒服务、物品转交，以及解答关于周边交通、景点的咨询。 3.离店结算：核对住客消费明细（房费、餐饮、洗衣等）、、开具发票，完成退房手续。 4.基础运营：接听宾客来电、记录并转达需求；处理walk-in散客的现场预订；做好前台交接班记录，保管好备用金与各类表单。 5.应急处理：协助处理宾客投诉，以及突发的设备故障、安全问题等，及时上报给上级管理人员。

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

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新花园宾馆招聘前台收银员，形象好气质佳，会电脑登记上传，熟手优先，待遇从优。具体事项面谈。

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招聘：酒店前台3名，月工资3000元，缴纳社保，年龄40岁以下，有酒店前台经验者优先。工作地点：宁夏大学南门云瑾酒店联系人：张莎：

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【最新招聘】维也纳国际酒店招聘：前厅部经理1名，年龄28-40岁，薪资面议岗位要求:1、有酒店前厅管理1年及以上的经验，熟悉前台系统操作和账务管理；2、有前厅培训的能力，能不断提升前台员工的各项业务技能；3、有较强的协调和应变能力，责任心强、执行力强。工作内容：1、督导前厅每个班次的接待、登记、问询、退房等环节；2、随时协调好与其他部门的工作衔接，确保工作的顺畅；3、关注宾客满意度，妥善处理投诉和突发事件，提升整体服务体验；4、店总交办的事宜。薪资福利：月薪4000-5000元，每月休假4天，有法定假，售房有提成，有过节物资和现金。工作时间：行政班：9:00-18：00、顶班：8:00-16:0016:00-24:00工作地址：澧县澧浦街道澧阳居委会中海蓝湾1栋501铺联系电话：杨先生

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全季北京火箭万源招聘前台1名服务经理1名客房服务员1名要求:有华住经验者优先电话：工作轻松，住宿环境好，包食宿，法定节假日三薪，带薪年假，团队氛围好！

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、后勤等各板块工作 2.制定并执行服务标准与流程，持续提升宾客满意度与复购率 3. 编制年度预算，监控营收与成本，优化资源投入，确保经营目标达成 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与公众口碑 5.开展团队建设与人才培养，指导中层管理者，打造高绩效服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关专业背景，学历不限 2.有酒店经理或同等岗位工作经验者优先 3.熟悉星级酒店运营体系，具备较强的统筹协调与抗压能力 4.具备良好的沟通表达能力、客户服务意识及危机处理能力 5. 认同企业价值观，责任心强，具备团队领导潜质

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