
前台接待
3-5千/月
酒店前台月结全职
1.入住办理:核对预订信息、登记住客身份、、发放房卡并告知酒店设施及注意事项。
2.在住服务:处理宾客的各类需求,比如续住、换房、叫醒服务、物品转交,以及解答关于周边交通、景点的咨询。
3.离店结算:核对住客消费明细(房费、餐饮、洗衣等)、、开具发票,完成退房手续。
4.基础运营:接听宾客来电、记录并转达需求;处理walk-in散客的现场预订;做好前台交接班记录,保管好备用金与各类表单。
5.应急处理:协助处理宾客投诉,以及突发的设备故障、安全问题等,及时上报给上级管理人员。
前台
3-5千/月
酒店前台月结全职能接受夜班,有经验者优先
岗位职责:
1.负责酒店前台接待工作,包括入住登记、退房结算、问询解答及宾客引导
2.熟练操作酒店管理系统(PMS),准确录入客人信息并维护房态实时更新
3.处理电话预订、线上订单及到店散客接待,确保服务流程规范高效
4. 协调客房、餐饮、安保等部门,及时响应并跟进宾客需求与投诉
5.负责前台区域环境整洁、单据归档及每日营收报表初步整理
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通能力与服务意识
2.具备基本电脑操作能力,能快速学习酒店相关系统
3. 有酒店前台或服务业经验者优先,无经验者可接受带薪培训
4. 能适应轮班制(含夜班),责任心强,具备一定应变能力
5. 学历不限,中专及以上学历优先
固原西吉县招聘两名小工。工作地点在,预计能干到天气变冷的时候。用餐不太方便。
小工1-2人
招聘两名小工。工作地点在西吉,预计能干到天气变冷的时候。用餐不太方便。
酒店经理6-10人月结
贵宾管家,年龄35周岁以下,身高1.65m—1.68m,大专及以上学历,形象气质佳。2.具备良好的服务意识,有高端酒店或管家服务相关工作经验者优先。1.负责宾馆贵宾客户的全程接待工作,为贵宾提供一对一专属、精细化、个性化的管家式服务,覆盖客房、餐饮、会议等全场景服务保障。2.主动对接并协调处理宾客各类需求与咨询,全程跟进服务流程。薪资福利:底薪4500元/月,做满三年综合月薪可达6000。招工人数:6名
酒店经理酒店前台
营盛大酒店 客房前台收银员(熟手优先,40岁以下,会电脑)、中餐吧台收银员、大唐经理 薪资:面议 联系:
酒店经理
招聘:酒店管理员薪资:1000-3000招聘岗位:酒店管理员;薪资范围:500-1000元/月;年龄范围:18-35岁。具体岗位职责及任职要求以企业面试沟通为准。
酒店经理
5千-1.2万/月
酒店经理3-5人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极向上的企业文化
5. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全稳定
任职要求:
1.具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与管理体系
2.具有较强的领导力、沟通协调能力及抗压能力
3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力,能独立制定并落实经营策略
4.服务意识强,注重细节,具备出色的客户关系管理经验
5.持有酒店管理类相关证书者优先,有连锁酒店管理经验者优先
开封龙亭区大河希尔顿逸林酒店招聘希尔顿管事员,包工作餐,工资2600月休四天
2-3千/月
酒店经理1-2人月结
开封大河希尔顿逸林酒店招聘希尔顿管事员,包工作餐,工资2600月休四天
前台
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作维护前台区域整洁与秩序
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,没有也可以学习
3.学历不限
4.可接受夜班
前台收银
2-5千/月
酒店前台月结全职可接受24小时倒班制
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分
5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
酒店经理
3-5千/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与经营目标达成
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,提升入住率与收益水平
3.统筹前厅、客房、餐饮、销售等各部门协调运作,优化服务流程与客户体验
4.负责团队建设与员工培训,提升管理效能与服务专业度
5.处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全运营
任职要求:
1.具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2.具备较强的统筹协调能力、客户服务意识及危机处理能力
3.具备良好的沟通表达能力与团队领导力
4. 具备基础财务分析与成本管控意识
5.有连锁酒店或高星级酒店管理经验者优先
酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5. 维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作
5. 学历不限,中专/技校及以上学历优先
酒店前台接待
3-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5. 维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作
5. 学历不限,中专/技校及以上学历优先
酒店前台接待服务员
3-4千/月
酒店前台月结全职
酒店前台服务员的工作内容主要围绕客人入住、停留及离店的全流程展开,核心是提供高效服务和解决客人需求,具体包括以下方面:
1.入住办理
-核对客人身份信息,登记入住登记表,为客人分配房间并办理房卡。
-介绍酒店基本信息,如退房时间、早餐供应、电梯位置、WiFi密码等。
-处理客人的特殊需求,比如更换房型、加床、安排无烟房等。
2.客务服务
-解答客人咨询,如周边交通、景点、餐饮推荐等。
-协助客人处理客房相关问题,比如报修设施故障、补充洗漱用品、调换房间等。
-提供叫醒服务、行李寄存、收发快递等附加服务。
3.账务管理
-(现金、刷卡、线上支付等方式),开具发票。
-记录客人在酒店内的消费(如餐饮、迷你吧),退房时统一结算。
-处理账单异议,确保账务清晰准确。
4.退房手续
-回收房卡,核对客房消费情况,为客人办理退房结算。
-解答退房时的疑问,处理遗留物品登记等事宜。
5.其他工作
-保持前台区域整洁,整理资料、票据等。
-与客房部、保安部等部门沟通协调,确保服务衔接顺畅。
-应对突发情况(如客人投诉、紧急事件),及时上报并协助处理。
简单来说,前台是酒店的“门面”,既要高效处理流程性工作,也要灵活应对客人的各种需求,保障客人的住宿体验。
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