岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确高效办理手续 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.保持前台区域整洁有序，确保单据与系统数据准确一致 5.协助完成日结报表、房态更新及交接班记录 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备责任心、服务意识和应变能力，能适应轮班制 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5. 具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

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一、核心工作内容 1.宾客接待：办理入住、退房手续，核对预订及身份信息，分配房卡；解答宾客关于酒店设施、周边资讯的咨询，处理换房、延迟退房等需求。 2.账务管理：，核对客房消费明细，完成多方式结算；整理单据并对接财务对账，妥善保管现金、发票等。 3.预订处理：接收、确认线上线下预订，及时录入系统，处理预订变更与取消，维护宾客信息档案。 4.协调与应急：对接酒店各部门落实宾客需求，处理简单投诉；配合安保做好访客登记，执行应急预案；完成交接班及前台物资、卫生管理。 二、任职要求 1.基本条件：高中及以上学历，18-30周岁，形象气质佳，普通话流利 2.专业技能：熟练操作酒店管理PMS系统及办公软件，熟悉酒店服务流程、价格与预订政策，具备基础账务处理能力。 3.职业素养：服务意识强，沟通协调能力佳，有责任心；能适应轮班制及节假日工作，抗压能力强，严守财务及宾客信息保密制度。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

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宾馆前台收银员

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结算及房态实时更新，确保信息准确高效 2.提供咨询接待、行李协助、叫车安排等基础服务，提升客户体验 3. 处理客诉与突发情况，及时协调客房、安保等部门妥善解决 4.管理前台物资、单据及交接班记录，保障运营规范有序 5.配合完成日常报表、营收统计及上级交办的其他事务 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备基础英语会话能力或服务意识突出者更受青睐

【公司名称】：乌海市宏观丰劳务公司【招聘人数】：2名【岗位］蒙西中谷矿业三桥车司机接盐泥，熟练工，上夜班，每天接3次，要求吃苦耐劳，有责任心，听从管理。【工资待遇】：工资5000元。【报名电话】：

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招聘前厅经理。要求具备半年以上前厅经理管理经验。负责酒店的日常管理工作，为客户提供优质的接待与服务，维护前厅区域的整洁与专业形象。薪资范围为3500至5000。每月休息4天，可攒休。工作地址为呼伦贝尔市海拉尔区成吉思汗中路26号（呼伦贝尔学院北侧）。

招聘前厅主管一名。性别不限，要求大专学历，具有1-3年工作经验，年龄在35岁以下。具体要求如下：年龄30至35岁，拥有2年以上同岗位前厅主管经验，星级酒店从业者优先。熟练掌握前厅接待流程、收银流程、夜审基础及房态管理，精通PMS系统操作。具备良好的沟通能力、服务意识与抗压能力，能够灵活处理客诉及突发情况。有一定团队管理及培训带教能力，工作细致、责任心强、原则性强。形象气质良好，普通话标准，服从管理，能适应酒店轮班、倒班制度。有新酒店开业筹备经验者优先录用。薪资范围为4000-5000元。工作地址位于米易县向阳路13号（原安宁明珠酒店）。

招聘值班经理2人。工作地址位于西安区景福街181号汉庭酒店。薪资福利面议。

招聘管家岗位。薪资为3000-4000。岗位职责包括全面负责酒店管家部的日常运营管理，确保服务标准与宾客期望高度一致。统筹安排管家团队排班、培训与绩效考核，提升团队专业素养与服务响应能力。处理宾客重大投诉及突发事件，协调前厅、客房、餐饮等部门高效联动解决。制定并优化管家服务流程、服务标准及应急预案，持续提升服务品质与宾客满意度。定期收集宾客反馈，分析服务数据，提出改进建议并推动落地执行。

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【招聘岗位】客房服务员【招聘人数】：1人【岗位要求】：1、年龄50岁以下，有客房工作经验年龄可放宽至55岁以下。2、做事认真，干活利索。【工资待遇】：底薪2600+提成+评优+补助≈4200【上班形式】：早到晚提供员工餐（汉餐）周休一天满一年享带薪休年假3天【工作地点】：锦江之星酒店（乌海宾馆旁边）【报名电话】：（，打不通电话）

锦江之星品尚酒店招聘1.客房服务员1名，工资4000-4500元地址：乌海市海勃湾区新华东街2号锦江之星品尚（乌海宾馆旁）池占红内蒙古乌海

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