岗位职责： 1. 负责客人接待、入住登记、退房结账等前台全流程服务 2. 解答宾客咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引 3. 处理客房预订、变更及投诉，及时协调相关部门解决问题 4. 管理前台现金及票据，确保账目清晰、日清月结 5. 维护前台区域整洁与形象，展现酒店专业服务水准 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及PMS系统者更佳 4. 服务意识强，耐心细致，能适应轮班及节假日工作安排 5. 大专及以上学历优先

工作认真 吃苦耐劳

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2.解答宾客咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.保持前台区域整洁有序，确保各类单据及设备正常使用 5.协同各部门完成日常运营支持，保障宾客体验顺畅 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统者优先 3.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验可带教培养 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

如家酒店黄海大街店 岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 提供咨询解答、行李寄存、叫车等基础服务，提升客户满意度 3. 处理客房预订、订单核对及账务结算，确保流程规范高效 4.协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并解决客人需求与投诉 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象与服务标准 任职要求： 1. 形象气质佳，具备良好的沟通表达与应变能力 2.服务意识强，耐心细致，能适应轮班及节假日工作安排 3. 熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS）者优先 4.学历不限，有酒店前台工作经验者优先

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，乐观开朗 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排 倒班制上12休24 2300底薪200满勤会员卡提成 综合工资3000左右 多劳多得

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