岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达、行李寄存等日常事务，确保服务响应及时 4.协同客房、餐饮、安保等部门，跟进客人需求与投诉，提升客户满意度 5. 日清日结前台账务，妥善保管现金及票据，定期盘点备用金与发票 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度≥50字/分钟 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日在岗安排 5.学历不限，大专及以上学历优先，持有酒店从业资格证者更佳

岗位职责： 1.负责酒店前台接待、入住登记、退房结账及客房状态管理，确保流程高效准确 2.熟练操作酒店PMS系统及主流OTA平台（如携程、美团等），及时处理订单与房态同步 3.提供咨询引导、行李协助、叫醒服务等基础宾客服务，展现热情专业的服务形象 4.处理日常收银工作，核对账目、保管备用金，确保资金安全与账实相符 5.协助处理客人投诉与突发需求，及时上报并跟进解决，维护酒店服务口碑 任职要求： 1.年龄50周岁以下，形象端正，性格开朗，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店/宾馆前台或收银相关工作经验，熟悉客房管理系统及OTA操作流程 3.工作踏实认真、责任心强，具备较强的服务意识和团队协作精神 4.学历不限，能熟练使用办公软件及酒店常用操作系统 5.接受上一休一排班制，适应轮班工作节奏

酒店前台负责接待客人也可以办理入住

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息。 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账款核对与交接，确保财务规范 5.维护前台区域整洁有序，并且能完成临时性工作 任职要求： 1.具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统 3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可提前带教培训 4.学历不限，能适应轮班，上24休48

招聘酒店前台小伙伴: 1.工作内容服务为主，入住退房收银提行李等，有经验没有经验都可以，欢迎咨询。 2.前台是倒班制，要能接受夜班。 3.薪资结构是2800底薪＋200全勤＋提成和其他福利等。 4.管吃 5.欢迎咨询

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汉庭营口火车站辽河大街酒店/汉庭营口万达广场酒店 招聘:前台服务大使 岗位职责: 1. 接待来访客人，办理入住，退房，开发票，销售会员卡，要好评等 2. 负责处理前台电话，及时解决客人需求 3. 协助好经理处理好日常前台相关事宜 任职要求： 1. 有无经验均可，有相关连锁酒店工作经验者优先，可接受应届毕业生。 2. 工作时间:ABO倒班制，需要上夜班。白班是站岗，夜班晚上可以坐下 A:白班早八晚五（第一天） B:夜班晚五早八（第二天）白天是休息的 O:休息（下了早八的休息） 3.员工福利:缴纳五险，节假日3倍工资，节日福利，夜班补贴，提供工作餐。 4.综合薪资:2500-5000元 5:工作（面试）地点1.：站前区辽河大街东段1号汉庭营口火车站酒店。 2.站前区渤海大街西3-甲3号（辽河盛宴左侧）

工作内容:前台接待电话接待入住退房房间介绍 岗位要求:年纪在20－45之间注重仪容仪表 职位亮点:包吃包住，可以免费泡温泉，独立员工宿舍干净卫生，伙食好，氛围好，一个月两天休息

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