岗位职责：负责线下线上的订房服务，对接顾客需求，以专业、优质服务吸引顾客入住 要求：45周岁以下，性格温柔，形象气质佳，会简单电脑，有驾照，有酒店工作经验优先！ 福利：包吃包住。有提成。工资待遇可面议。

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只接受长期 1:为宾客办理入住退房手续！ 2:积极主动完成领导交代的工作！ 3:有良好的服务意识以及团队意识！ 4:形象气质佳优先考虑！ 5:有经验者优先！ 锦江旗下连锁酒店，晋升空间大，通道明确！

酒店前台接待客人入住

岗位职责： 1、负责接待客人，提供入住登记、退房手续等服务； 2、解答客人关于酒店设施和服务的咨询； 3、处理客人的预订、变更及取消事宜； 4、确保前台区域的整洁与秩序，保持良好的服务态度； 5、协助处理突发情况，如客人投诉或紧急需求。 岗位要求： 1、具有良好的沟通能力和客户服务意识； 2、熟悉酒店前台操作流程，能熟练使用相关软件系统； 3、工作认真细致，有责任心，能适应轮班制工作安排； 4、具有一定的组织协调能力，能够高效完成多项任务。

该岗位职责 一、前台运营管理 1.统筹前台工作 -制定前台工作流程、服务标准及排班计划，确保24小时高效运转。 -监督入住、退房、换房等手续的规范性，处理特殊需求（如VIP接待、延迟退房等）。 2.系统与数据管理 -确保酒店管理系统（PMS）数据准确，监控房态、房价及预订情况，及时调整策略。 -审核每日报表（收入、房态、客账等），确保账目无误。 二、团队管理与培训 1.人员管理 -招聘、培训、考核前台员工，提升团队业务技能（如沟通技巧、应急处理、多语言能力等）。 -协调排班，解决员工工作中的问题，营造积极的工作氛围。 2.服务质量监督 -定期评估员工表现，通过神秘客人或客户反馈优化服务流程。 三、客户服务与投诉处理 1.提升客户体验 -确保前台提供热情、专业的服务，处理客人个性化需求（如纪念日布置、接送机等）。 -主动收集客户意见，推动服务改进。 2.投诉与危机处理 -直接处理重大投诉或突发事件（如超额预订、系统故障等），制定补救方案并跟进。 四、跨部门协作 1.与其他部门联动 -与客房部协调房态清洁进度，与销售部沟通团队预订需求，与财务部对接账目问题。 2.安全与合规 -确保遵守公安系统登记要求，协助安保部门处理可疑情况或紧急事件（如火灾、医疗救助）。 五、收益与成本控制 1.增收策略 -推广酒店会员计划、升级销售，客房或附加服务（如早餐）。 2.成本管理 -控制前台物资消耗（房卡、文具等），减少运营浪费。 六、其他职责 -参与酒店营销活动策划（如节假日促销）。 -执行店总安排的其它工作。 &关键能力要求 1，3年以上酒店前台或同岗位经验，熟悉管理系统优先。 2，技能：有出色的沟通能力、多任务处理能力及抗压能力，熟练使用办公软件。 前台经理需兼具管理能力和服务意识，既是酒店形象的“门面担当”，也是保障运营顺畅的“中枢角色”。

黄兴镇，招聘酒店前台2名，成店

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白班：工作大概时长为8小时，周末 工作地点： 火车站欢乐城 翡翠湾好润佳 德山福乐多 工作内容：促销，导购，试吃 工资：120，工资月结 工作要求:身高最好160，做事机灵而且要靠谱，年龄18-35岁，会用手机打卡，能周末长期做 联系电话:有意者私聊。打酱油的勿扰。

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招聘启事 1.主管2名 底薪3400+全勤100+餐补300+工龄工资 2.前台3名 底薪2500+全勤100+餐补300+工龄工资 3.客房服务员6名 底薪2300+全勤100+餐补300+工龄工资 以上岗位有工作经验者优先，以上岗位一经录用待遇从优。 联系电话: 地址:南大街96号(锦都宾馆)

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招聘 一：酒店前厅经理一名 入职要求： 1、具有酒店前厅管理经验3年以上 2、熟悉酒店前厅日常运营管理、服务标准及培训和制定前厅流程 3、沟通能力强，能够协调处理前厅接待，客房预定及维护客户关系 4、熟悉OTA平台运营及日常维护 二、福利待遇： 工资：6000+社保+绩效+福利+住宿+员工餐+单休 工作地点：新疆阿勒泰市 联系电话：

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