1.办理入住、退房手续。 2.接听前台电话，解答客人问题。 3.维护前台秩序，确保客人满意度。 4.完成交接班记录及其他相关工作。 5.配合其他部门工作，确保酒店运营顺畅。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及发票，每日核对账目，确保账实相符、操作合规 5.协助维护大堂秩序与环境，保持前台区域整洁专业，展现酒店良好形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度快、准确率高 4. 具备责任心与服务意识，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化，稳定性强

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

【岗位名称】 酒店前台接待 【岗位职责】 1. 负责为客人办理入住、退房、续住等手续； 2. 接听电话，解答客人咨询，处理简单预订； 3. 负责前台区域卫生及物品整理； 4. 处理客人日常需求及简单投诉，做好交接班记录； 5. 完成店长安排的其他前台相关工作。 【任职要求】 1. 会基本电脑操作，能使用手机/电脑办公软件； 2. 性格开朗，有责任心，对待客人有耐心； 3. 能适应两班倒工作制； 4. 有酒店前台经验者优先，无经验可培训。 【薪资福利】 1. 底薪3000元/月 + 饭补450元/月； 2. 好评提成，多劳多得； 3. 可提供住宿； 4. 工具熟练、表现优秀者，后续可加薪。 【工作时间】 两班倒：白班7:30—19:30，晚班19:30—次日7:30； 上三天白班、三天晚班，休息三天（循环轮班）。

酒店前台

形象好 会善于沟通

岗位职责： 负责酒店整体运营管理，统筹前厅、客房、保洁、安保等工作，保障服务品质。 制定并完成营收、入住率、客户满意度等经营指标，做好成本控制。 处理客诉、突发事件及日常管理问题，维护酒店口碑与品牌标准。 负责团队招聘、培训、排班及绩效考核，打造稳定高效团队。 落实卫生、消防、安全等合规要求，保障酒店正常运营。 任职要求： 有酒店/宾馆同岗位管理经验，熟悉酒店全流程运营。

1.年龄18-35之间 2.有酒店前台工作经验优先，有一定的外在形象和气质，普通话标准，有良好的沟通能力和服务意识，懂基础电脑操作。 3.人品诚实可信，能长期做下去 4.形象良好，端庄大方 5.执行力强，勤奋，人品好 6.头脑灵活，简单的东西一学就会 7.严格遵守酒店管理制度 8.能处理好客人的投诉等相关问题

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答宾客咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 核对房态与账务，确保日结准确无误，配合财务完成报表 5.保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象与职业礼仪 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备基本英语沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 具备较强的服务意识、应变能力及责任心 4. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 能适应轮班制工作，包括夜班及节假日值班

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.学历高中以上，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制（含夜班）及节假日排班 5. 遵守职业操守，尊重多元文化，认同服务行业价值观

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2.具备良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3. 具备较强的数据分析与成本管控意识 4.有团队管理经验，能适应倒班及节假日工作安排 5.普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先

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岗位职责： 1. 全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5. 处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象与合规运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2. 具备较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力 3. 优秀的沟通表达与团队领导力，能有效激励跨部门协作 4. 具备基础财务分析能力与数据驱动决策意识 5. 形象气质佳，服务意识强，具备良好的职业道德与责任心

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5. 处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2.具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立制定并推动经营决策 4.服务意识强，注重细节，具备跨部门协作与资源整合能力 5.持有酒店管理类证书或接受过专业管理培训者优先

招客房细节打扫：有中高端工作经验有耐心者优先，按天120一天，按间30一间

黄金山星级酒店招聘有轨电车直达提供工作餐，入职缴纳五险餐饮服务员45岁内2800客房服务员4550岁2800+提成公区保洁55岁内2950；电工50岁内持证4200联系电话

日月大酒店招聘前台收银员一名，工作轻松，有意者联系孙经理

岗位职责： 1.负责客房清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2.补充客房内日用品（如洗浴用品、毛巾、纸巾等），检查设施设备完好情况 3.按规范进行布草更换、消毒及垃圾分类，保障操作安全与环保要求 4. 配合主管完成楼层巡查、物品盘点及临时交办任务 5.月休四天，购买社保 任职要求： 1. 吃苦耐劳，具备良好的服务意识和沟通能力 2.无不良记录，身体健康，能适应轮班工作制 3. 具备基础识字能力，能按流程规范操作 4. 有酒店或物业相关经验者优先，无经验者可带薪培训 5.遵守职业操守，注重细节，责任心强

湖北黄石招聘客房服务员，要求初中以上学历，有同岗位工作经验，具备吃苦耐劳和服从管理素质，薪资范围3K-3.5K。

岗位职责： 1. 负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、布草及客用物品，及时更换脏污布草 3. 检查房间设施设备运行状况，发现故障或异常及时报修 4. 协助办理客人入住、退房相关服务，提供基础问询与协助 5. 配合领班完成楼层巡查、安全检查及临时交办任务 任职要求： 1. 学历不限，身体健康，仪表端正，具备良好服务意识 2. 有酒店客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4. 具备基本沟通能力，服从管理，团队协作意识良好 5. 遵守酒店规章制度，注重职业素养与客人隐私保护

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2.补充客房内洗漱用品、茶水、纸巾等消耗品，及时更换布草 3.检查客房设施设备（如灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，报修异常问题 4.协助办理客人入住/退房相关服务，响应客房服务需求并及时反馈 5.遵守酒店安全与保密规定，妥善保管客人物品及工作钥匙 任职要求： 1.学历不限，身体健康，形象端正，具备良好服务意识 2.无经验要求，有酒店或服务业从业经历者优先 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4. 具备基本沟通能力，普通话流利，服从管理、团队协作佳 5.遵纪守法，无不良记录，能提供有效身份证明及健康证明

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