有经验者优先办事能力强包吃住

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识与服务热忱 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

晟智大酒店招聘前台 要求身高158-165，会使用电脑 工作时间两班倒8:00至20:00 20:00至8:00 上两天白班，两天夜班，休息两天 薪资待遇：3300底薪+200全勤

岗位职责: 1. 负责客人到店及线上接待工作，提供入住和退房办理服务 2. 解答客人咨询，处理住宿期间的各项需求与突发情况 3. 维护前台运营秩序，确保信息登记准确、物资交接清晰 4. 协调客房状态更新，配合房态管理与基础运营支持 任职要求： 1. 具备良好的服务意识，工作认真细致有责任心 2. 沟通表达能力强，能妥善应对各类客户情况 3. 能适应轮班安排，具备基本电脑操作能力 4. 有团队协作精神，能够融入小型运营团队协同工作 上二休一，月休10，薪资2400底薪加200全勤加好评提成，综合3000加

岗位内容： 1.完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作，同时协调各部门工作。 2.积极处理客人投诉和问题，对客人需求及反馈进行跟踪和回访，提升客户满意度。 3.对客户的信息进行准确收集和记录，保证信息传递的及时性和准确性。 4.协助管理层做好日常行政工作，维护公司品牌形象。

职位描述岗位职责： 1、热情、礼貌地接待每一位宾客，提供优质的服务； 2、准确办理宾客的入住、退房手续，确保信息准确无误； 3、妥善处理宾客投诉和突发情况，维护酒店形象； 4、维护前台区域的整洁和秩序。 任职资格： 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

一、岗位基本信息 • 岗位名称：前台接待员 • 工作地点：酒店前台/大厅 二、岗位职责 1. 负责来访客户接待、引导、登记入住，维护前台形象与秩序 2. 接听、转接总机电话，记录留言并及时传达 3. 收发、登记、分发快递、信件、报刊及前台用品

岗位职责： 1、热情、礼貌地接待每一位宾客，提供优质的服务； 2、准确办理宾客的入住、退房手续，确保信息准确无误； 3、妥善处理宾客投诉和突发情况，维护酒店形象； 4、维护前台区域的整洁和秩序。 任职资格： 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

收银员:负责收银工作，发票开具，会员办理，迎送客。 客服经理:负责房间安排，项目介绍，茶水服务，客户维系

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3. 有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力与应变能力 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先，欢迎踏实肯学的求职者

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岗位名称：客房服务员 任职要求： 1. 基本条件：年龄 55周岁以下，初中以上文化，，身体健康，能吃苦耐劳。 2. 经验要求：有酒店客房或保洁经验者优先；无经验者只要肯学、勤快也可以教。 3. 素质要求：为人诚实本分，具有良好的服务意识。 薪资待遇：面议 联系方式：联系人 向先生，电话

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酒店前台 年龄22岁以上45岁以下，会电脑基本操作，责任心强，有亲和力，需要长期稳定，有酒店前台工作经验优先 上一休一，有意者面议 工作地址:碧江区共青团路103路口

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