办理入住退房 做好对客服务 会员提成+好评提成+业绩提成 包吃住

酒店前台是酒店的主要服务窗口，负责接待和办理客人入住、退房手续，提供客房预订、信息查询、行李寄存、电话接转、投诉处理等服务。以下是酒店前台的一些主要职责和工作内容： 接待和办理客人入住、退房手续：前台员工需要热情接待每一位客人，为他们办理入住和退房手续，包括确认预订信息、分配房间、、开具发票等。 提供客房预订服务：前台员工需要及时、准确地处理客人的客房预订请求，包括电话预订、在线预订和现场预订。 提供信息查询服务：前台员工需要为客人提供酒店设施、周边景点、交通信息等的咨询服务。 行李寄存服务：前台员工需要为客人提供行李寄存服务，确保客人的行李安全。 电话接转服务：前台员工需要负责接听和转接电话，确保客人能够及时、准确地与酒店内部的其他部门或外部进行沟通。 投诉处理服务：前台员工需要及时、有效地处理客人的投诉，确保客人在酒店的住宿体验。 其他服务：根据酒店的具体情况，前台员工可能还需要提供其他服务，如为客人订购机票、火车票，提供旅游咨询等。 酒店前台的工作时间通常是24小时，因此需要分班次进行工作。前台员工需要有良好的服务意识和沟通能力，能够快速、准确地处理各种问题，为客人提供优质的服务。

1.有一年以上的工作经验 2.工作细心认真，创新能力强 3.服务工作安排，高度的责任心 4.抗压能力强

岗位职责 1、全面负责前厅部日常运营，制定并执行服务标准与操作流程，确保入住、退房、预订、问询、行李等服务高效规范； 2、掌控酒店房态、房价、预订数据，优化客房分配，配合提升酒店收益； 3、负责前厅部人员排班与考核，搭建岗前+在岗培训（服务礼仪、系统操作、应急处理等），提升团队专业度； 4、营造积极协作的团队氛围，定期组织部门例会，传达酒店政策，复盘运营问题，推动服务与效率提升。 二、任职要求 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2、3年及以上高星级/知名连锁酒店酒店前厅管理经验，熟悉酒店前厅部全流程运营； 3、专业能力：掌握收益管理、服务质量管理、应急处置、团队管理等专业知识，具备较强的数据分析与问题解决能力。 4、综合素质：形象气质佳，沟通协调、抗压能力强，服务意识与责任心突出，注重细节，具备良好的职业素养。 四、福利待遇 具有竞争力的薪资+绩效奖金； 购买社保、带薪年假、法定节假日福利、全包食宿； 完善的培训体系、晋升通道及酒店内部员工优惠； 四、应聘方式 简历投递邮箱：@qq.com 联系电话：

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实; 2、详细做好预订记录; 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导; 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象任职资格: 5、身体健康，身材匀称、五官端庄; 6、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养; 7、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。 8、工作8小时，月休6天 交五险包吃包住!

岗位职责： 1.负责接待酒店入住、退房及换房等前台服务，确保宾客享受高效、友好的入住体验 2.准确处理电话咨询、预订管理及客人账务结算，维护系统信息的及时性和准确性 3.协助处理客人投诉与特殊需求，及时协调相关部门提供解决方案，提升客户满意度 4.保持前台区域整洁有序，确保工作设备和物资正常使用 5.遵守酒店安全与服务标准，积极参与培训和班前例会，持续提升服务质量 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，形象端正，亲和力强 2.熟练使用办公软件及酒店管理系统，打字速度快，操作能力强 3.工作细致耐心，能适应轮班制和节假日值班安排 4.有酒店或服务业工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 5.普通话流利，具备基本英语沟通能力者优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

需要有四星级以上酒店大堂经理工作经验。 3-5年以上酒店前台工作经验，1-3年管理经验

责任心强

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广东省珠海市招菜酱一名，一千七八小店，菜酱市场价，年轻人开的店，店长撒拉，联系电话：

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招聘：前台服务员 薪资：3500-5000元/月 岗位职责： 1.办理宾客入住、退房、续住等手续，准确登记身份信息，落实住宿规范。 2.受理客房预订，实时更新房态，对接客房部同步相关信息。 3.负责收银结算、账单核对，妥善保管营业款项，做好交接班记录。 岗位要求： 会基础电脑操作，形象端正，年龄18-30岁，有无经验均可； 薪资待遇:3500-5000元/月，月休12天，包吃住，缴纳社保

珠海长隆旅游度假区（56岁内） 【招聘岗位】 1，绿化工：25-56岁 2，后厨帮工：25-55岁 3，餐饮服务员：18-35岁 4，客房服务员：18-48岁（工期可长期，当天安排宿舍） 【薪资待遇】17-20元/小时 平日17/元小时，法定20/小时 满300小时：次月18元/小时 满600小时：次月19元/小时 客房熟手计间：17-18元/间 【工期】2个月，可长期做 【时间】09:00-18:00左右，具体以部门排班为准 【宿舍】包吃包住，提供床上6件套，拎包入住，公寓宿舍，热水器/洗衣机/独立卫生间/阳台/空调/超市 【要求】无案底，无明显纹身、夸张染发，自备黑色鞋子，需健康证（可面试后办理）。

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HB某五星级酒店：客房服务员【面试时间】近期【薪金待遇】10000或以上+工作餐【招聘要求】男女不限，40岁以下，粤语流利，具2年或以上五星级酒店相关工作经验优先考虑，有相关工作经验【工作时间】8小时，月休4天【其他备注】以上供参考，具体以实际面试为准【截表日期】。