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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店PMS系统，具备基础英语会话能力更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制（含夜班）及节假日在岗安排 5.遵守职业操守，尊重客户隐私，认同服务行业价值观

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 接受无经验者

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岗位名称：酒店管家 工作地点：[昆明市/滇池路南亚商圈] 薪资范围：底薪+ 绩效奖金+ 加班补贴+包吃【5.5k】 招聘人数：[1人] 一、岗位职责 1. 全流程宾客服务：负责客人从预订咨询、入住办理到退房送别的一站式服务， 讲解客房智能设备使用方法，提升入住体验。 2. 客房与系统管理：维护客房管理系统，实时更新房态；配合完成客房查房工 作，排查设施安全隐患，及时上报维修需求。 3. 个性化需求响应：为客人提供订餐、叫车、本地旅游攻略推荐等服务，妥善 处理客诉及设备故障、高峰期接待等突发情况。 4. 内部协作衔接：协调清洁、布草更换等后勤工作，把控客房易耗品库存，保 障酒店服务流程高效运转。 二、任职要求 1. 基础条件：年龄20-35岁，形象亲和得体、气质佳；学历高中/中专及以上， 酒店管理等相关专业优先；持有驾照、会骑电动车者优先。 2. 经验要求：有酒店、民宿前台或服务类相关经验者优先，无经验但服务意识 突出、学习能力强者可酌情录用。 3. 能力素养：熟练操作酒店预订平台、客房管理系统及基础办公软件；沟通表 达能力强，普通话标准，能快速贴近年轻客群需求；执行力强、抗压性好，可高 效应对入住高峰等突发场景；会调酒、咖啡制作等技能者加分。 4. 品牌认同：认同里白年轻化、简约化的品牌风格，熟悉智能客控设备使用，能适配酒店无线电话机、Wifi 熟练操作的服务特点。 联系人：张老师

岗位内容 1. 依托酒店现有工程资源，协助对接酒店内部维修、翻新、改造等项目信息。 ​ 2. 负责项目前期沟通、信息对接，推动业务落地。 ​ 3. 无需坐班，不影响现有本职工作，时间自由。 任职要求 1. 目前为在职酒店工程部经理/工程负责人。 ​ 2. 熟悉酒店工程流程，在酒店内部有良好沟通渠道与资源。 ​ 3. 做事稳妥，保密性强，沟通高效。 合作待遇 1. 按项目高额佣金提成，。 ​ 2. 长期稳定合作，一单一结，不拖欠。 ​ 3. 资源优质者可签订长期合作协议，收益丰厚。

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岗位职责： 1.负责酒店前台接待、入住登记、退房结算及客房分配工作，确保流程高效准确 2. 解答宾客咨询，提供本地旅游、交通及餐饮等信息，提升客户满意度 3.处理电话预订、线上订单及到店散客接待，熟练操作PMS酒店管理系统 4.协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并跟进宾客需求与投诉 5.负责前台现金及票据管理，每日账目清晰，严格遵守财务规范 任职要求： 1.学历不限，形象气质佳，普通话标准，具备良好的服务意识与沟通能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 具备基本电脑操作能力，能快速学习酒店管理系统 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5. 遵守职业操守，无不良从业记录，认同酒店服务文化

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因酒店发展需要现招聘以下岗位：OTA运营及美工:3800+；餐饮部主管:6000+；前厅主管：4000+；前厅收银接待:3300+；餐饮服员:4400+；传菜生、餐饮保洁:3500+；早餐工/下午值班服务员：2800；客房服务员：3000+提成；客房夜班服务员3000+200全勤，上班时间，6点到第二天8点，公区保洁：3000+；洗碗工：3600＋；面点中工：工资面议；一经录用待遇优厚，每月带薪休假，工资每月15日发放，欢迎您加入！招聘热线:/（姚经理）

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