对工作积极负责，有团队精神。

店长:懂酒店管理，爱好各种媒介传播。 前台:热情大方，性格开朗。 客房保洁:手脚麻利。勤快，热情

宾客接待与入住办理 热情迎接客人，提供礼貌、友好的问候和服务。 核对客人有效证件（如身份证、护照等），办理入住登记手续，准确录入客人信息至酒店管理系统。 根据客人需求合理安排房间，提供房间钥匙或电子门卡，并介绍房间设施、酒店服务及周边环境。 协助客人办理加床、换房、续住等特殊需求。 客房预订与管理 接受电话、网络、传真等渠道的客房预订，记录客人预订信息并录入系统。 及时处理预订变更、取消等事宜，确保预订信息准确无误。 监控客房房态，合理调配房间资源，确保预订与实际房态一致。 退房手续办理 提醒客人退房时间，协助客人办理退房手续，收回房间钥匙或门卡。 核对客人消费明细，结算房费、及其他费用，提供清晰的账单。 通知客房部查房，确认房间设施及物品无损坏或缺失，如有问题及时与客人沟通解决。

一、基本条件 • 学历与经验：高中或中专以上学历。有酒店前台或相关客服经验者优先，无经验者可培养，但需学习能力强。 • 年龄与形象：通常要求18-30岁，仪容仪表端正，着装整洁，举止得体。 • 语言能力：普通话流利清晰。涉外酒店或热门旅游区需具备基础英语会话能力。 二、核心能力 • 沟通与服务意识：善于沟通，态度亲切礼貌，能主动、耐心地服务客人。 • 应变与抗压能力：能冷静处理客人投诉、突发状况，适应倒班工作制。 三、关键素质 • 责任心与细心：工作认真负责，确保登记信息、账目准确无误。 • 团队合作精神：能与客房、销售等部门顺畅协作。

秦州区市中心酒店招聘前台接待员、餐厅收银、服务员

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 接受无经验者

招聘：收银员 薪资：3000-3800元/月 陇南饭店前台招聘 陇南饭店现诚聘前台工作人员，诚邀有志之士加入！ 1.岗位职责：负责宾客入住/退房办理、房态核对、咨询解答、账单结算及前台日常接待工作，做好客情记录与反馈。 2.任职要求：年龄18-35岁，形象气质佳，沟通表达流畅，熟悉电脑基础操作，有酒店前台工作经验者优先，能适应倒班，有责任心、服务意识强。 3.福利待遇：薪资面议，包食宿，工作氛围轻松，有岗前培训。 4.应聘方式：陇南饭店现场面试，地址：陇南市武都区北山东路财政局旁；咨询电话：。

• 办理入住、退房、续住、换房，登记证件、发房卡 • 操作酒店PMS系统，收银、结账、开发票 • 接听电话、处理线上/线下预订 • 解答客人咨询（设施、交通、周边） • 处理投诉、协调客房/工程等部门 • 保管房卡、单据 • 保持前台整洁，完成交接班 任职要求 • 年龄：18-35岁，形象气质佳 • 学历：高中/中专及以上，不限经验 • 技能：会基础电脑操作，普通话标准 • 素质：沟通好、服务意识强、有责任心、能倒班（三班倒/白夜休） 薪资与福利 • 月薪:3000-4000 福利：包住宿，有wifa，淋浴

可以上夜班的

岗位职责： 1. 负责顾客迎宾及结账等全流程住宿服务 2. 主动观察顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 3. 如实反馈顾客意见，协助提升服务质量与客户满意度 任职要求： 1. 对服务行业有热情，形象端正，沟通表达清晰 2. 具备良好的服务意识与团队协作精神 3. 能适应轮班制及节假日工作安排 4. 无经验者可接受带薪培训，有前台服务经验者优先 5. 最低学历不限，身体健康，

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招聘：大堂经理（古浪上班+工资高+包食宿） 薪资：3500-5500元/月 1.前厅的运营和管理，确保前厅的秩序和整洁，同时还要负责制定并执行前厅服务质量标准，以确保客户满意。 2.要求：需要具备全面的管理技能，包括人员管理、财务管理、客户服务及营销推广等。他们必须熟悉酒店运营流程，掌握各部门工作协调方法。此外，还需要具备较强的团队领导力，能有效推动团队达成业绩目标2。熟练掌握办公软件和项目管理工具，如Excel、Word、PowerPoint等，能够对数据进行分析和处理。 3.有酒店或同行业同岗位相关经验优先考虑。此外，还需要具备较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力。

酒店经理 有工作经验者优先 薪资福利:工资面议 招工人数:1名

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岐伯温泉酒店客房部需要帮工5名，干过客房的，有意向的联系

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客房服务员一名，明天顶班一天，100元要干过的

至3号需要客房服务员兼职3名，要求干过客房的，有时间的联系：