
酒店前台
岗位职责:
1. 负责酒店前台日常运营接待,包含宾客迎送、信息解答及实时关注宾客个性化需求。
2. 执行前台基础操作流程,包括办理入住与退房手续等相关事务。
3. 提供高标准服务体验,积极响应宾客意见与诉求,助力维护酒店品牌声誉。
任职要求:
1. 具备优秀的表达沟通能力与主动服务意识,能妥善应对宾客各类需求。
2. 熟悉掌握前台接待标准流程及相关业务知识。
3. 工作认真负责,具备较强的抗压能力。
4. 拥有良好团队协作态度,能与团队成员高效配合完成工作。
锦江旗下非繁城品酒店前台接待
5000-8000元/月
酒店前台月结全职
非繁城品·北京国贸建外SOHO店是锦江集团旗下倾力打造的中高端城市商旅酒店品牌,针对带有一定城市印记与特色的中端酒店,致力创造城市商旅中恰到好处,一城一面、诚意无限酒店品牌。
岗位职责
1.查看交班记录,了解上一班的移交待办事项,并负责处理。
2.熟悉前台各项专业知识和技能,热情接待各方来宾,做好对客服务。
3.负责为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间。
4.认真完成领导交给的各项工作,发现问题及时向上级汇报。
任职资格:
1、年龄18-35周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄;
2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养;
3、具备酒店前台接待工作经验者优先。
酒店迎宾员
岗位职责:
1、热情、礼貌地接待每一位宾客,提供优质的服务;
2、准确办理宾客的入住、退房手续,确保信息准确无误;
3、妥善处理宾客投诉和突发情况,维护酒店形象;
4、维护前台区域的整洁和秩序。
任职资格:
1、身材匀称,形象良好;
2、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
酒店前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;
2、详细做好预订记录;
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;
4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。
任职资格:
1、年龄18-28周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄;
2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,具备一定的英语水平;
3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。
酒店前台
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1、负责酒店前台日常接待工作,为宾客办理入住及退房手续,提供热情周到的客户服务;
2、准确完成收银结算、发票开具及相关系统录入,确保账目清晰无误;
3、维护前台区域环境卫生,保持整洁有序,营造良好的第一印象;
4、积极解答客人咨询,妥善处理投诉与突发情况,提升客户满意度;
5、配合团队完成交接班工作,确保运营流程顺畅连续。
任职要求:
1、年龄20-45岁,身体健康,形象气质佳,性格开朗外向,具备良好服务意识;
2、沟通表达能力强,善于与人交流,能适应轮班制(含夜班);
3、有酒店或服务业相关工作经验者优先,无经验者可接受培训上岗;
4、熟练使用基础办公软件和酒店管理系统者优先;
5、品行端正,无不良嗜好,具备一定抗压能力,团队协作意识强。
特殊要求:春节期间需要上班,后期调休。
小工力工建筑木工
【长期急招】建筑工地招聘木工、小工,60岁以下可报,待遇优厚!
一、招聘岗位
1. 木工师傅
◦ 人数:2名
◦ 要求:60岁以下,身体健康,熟练木工技术,有工地经验优先
◦ 待遇:具体面议
◦ 工作内容:建筑模板安装、拆除、校正等
2. 工地小工
◦ 人数:3名
◦ 要求:60岁以下,身体健康,吃苦耐劳
◦ 待遇:
◦ 工作内容:协助木工、清理现场、搬运材料等
工作地点:北京延庆
三、报名方式
电话联系:
消防安装管道安装小工1-2人
北京市延庆区招消防安装、管道安装大工1人工资300~350元/日,小工工人2名,工资200~220元/日,每月发生活费4000元,工程结束,剩余工资下月15日结清
小工力工建筑木工
【长期急招】建筑工地招聘木工、小工,60岁以下可报,待遇优厚!
一、招聘岗位
1. 木工师傅
◦ 人数:2名
◦ 要求:60岁以下,身体健康,熟练木工技术,有工地经验优先
◦ 待遇:具体面议
◦ 工作内容:建筑模板安装、拆除、校正等
2. 工地小工
◦ 人数:3名
◦ 要求:60岁以下,身体健康,吃苦耐劳
◦ 待遇:
◦ 工作内容:协助木工、清理现场、搬运材料等
工作地点:北京延庆
三、报名方式
电话联系:
空调安装1-4天完工结算
北京市延庆区招空调安装 10台内机,两户样板间明天安装,轻工300一台只做室内,保压结账,熟手联系
酒店经理1-2人
九台高新诚聘《花展酒店》招聘经理一名男女都可以岗位职责:统筹前厅服务与后厨出品/监督菜品质量/卫生标准/服务流程岗位要求有包席酒店/婚宴酒店/大型餐饮管理经验优先。-懂宴会流程/能抗压/沟通协调能力强/有责任心。联系电话:工作地址:长春九台.花展酒店应聘时间:周一至周日9:00-16:00
酒店经理
赤峰富力万达酒店急招
中餐厅经理
要求:同岗位 2 年以上工作经验
待遇:月休八天+五险一金
联系电话:
客房服务员
张家界云漫千山谷别墅酒店招聘职位:1)客房服务员岗位要求:1、有大型酒店客房服务工作经验者优先,身体健康,卫生标准高,责任心强;2、具备良好的服务意识,注重细节,工作认真;3、服务员薪资待遇:2800-3800元(有业绩提成,绩效考核)4、客房领班3500-4000元2)前厅部经理岗位要求:1,负责前厅部的日常管理工作,确保服务质量和运营效率;2,接待顾客,处理客人入住,退房及相关咨询,提升顾客满意度;3,监督前厅团队,进行员工培训,指导和绩效评估,提升团队服务水平;4,协调各部门工作,确保客房预订,前台接待与酒店整体运营的无缝对接;5,处理顾客投诉和突发事件,维护酒店形象和客户关系。薪资待遇:4000-8000元3)酒店前厅接待薪资待遇:3500+二销提成+好评以上职位包食宿工作地址:沙堤乡,板坪村、碧桂园云海里咨询电话:
服务员客房服务员
张家界千丈树酒店招聘基地服务员:1人工作职责:1、负责房间卫生的清洁。2、负责苑区外围环境卫生的清洁。3、协助主理人做好宾客的接待服务工作。4、有客房服务员工作经验。2、该岗位需住基地。薪资待遇:3-4K基地主理人:1人工作职责:1、负责山里营地/民宿的日常运营,包括学员接待、入住安排、行程交接、日常服务。2、管理客户档案、日常台账与报表的整理。3、有酒店管理、民宿管理。4、山里的环境清净,需能沉下心来,踏实做事,适应长期驻场。薪资待遇:5-6K+提成以上岗位均包食宿。联系人:李女士
客房服务员
客房招聘小时工,20元/一间房,38-59岁,干活麻利,有客房打扫经验优先工作地点:延庆城区,多劳多得,有来的联系刘经理
客房服务员
延庆冬奥村酒店:临时五月1日到3日招聘20名客房服务员20一间最少15间起,2日30一间管三餐管住,不用带被褥,下班拍照结账,有意者!!!
酒店前台接待
5000-6000元/月
酒店前台月结全职
酒店前台招聘
【岗位】酒店前台接待
【工作内容】
办理客人入住、退房、续住手续,登记身份信息
【任职要求】
年龄18–38岁,五官端正,形象气质良好
会基本电脑操作,打字熟练,简单办公软件使用
性格热情耐心,沟通能力强,有服务意识
有工作经验
服从管理,吃苦耐劳,能接受轮班、夜班
【薪资福利】
综合月薪:5000–6000元
包吃住、宿舍设施齐全
节日福利、定工龄补贴
环境轻松,工作稳定
【联系电话】/ 微信同号
酒店前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;
2、详细做好预订记录;
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;
4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。
任职资格:
1、年龄18-28周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄;
2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,具备一定的英语水平;
3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。
酒店前台
5000-7000元/月
酒店前台月结全职
1. 负责酒店前台日常接待工作,办理客人入住、退房手续;
2. 回答客人咨询,提供相关服务信息,协调处理客人需求;
3.维护前台区域整洁与秩序,确保服务流程规范高效;
4. 协助完成房态管理、单据处理及交接班工作。
任职要求:
1. 有酒店前台工作经验者优先;
2. 具备良好外在形象和气质,普通话标准;
3.具备良好的沟通能力和服务意识。
酒店前台
酒店前台是酒店运营的核心部门,是客人接触酒店的第一站和最后一站,直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。
1. 入住办理
* 热情问候抵达的客人。
* 核实客人预订信息(姓名、预订渠道、入住天数等)。
* 核对客人身份证件(身份证、护照等)并进行登记上传至公安系统。
* 介绍酒店设施和服务(如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等)。
* 安排房间、制作房卡、收取押金(如需)。
2. 退房办理
* 确认客人的离店时间。
* 收回房卡。
* 询问客人的入住体验,处理客人的简单投诉或建议。
* 热情道别,并欢迎客人再次光临。
4. 电话接听
* 接听外来电话,提供信息咨询。
* 处理客人的店内呼叫,如需要送物(额外枕头、吹风机等)。
二、 预订与客房管理
1. 预订处理
* 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。
* 管理预订系统,实时更新房态(可售房、维修房、已售房)。
* 预排房,为即将入住的客人提前分配好房间(考虑客人需求,如无烟房、高楼层、连通房等)。
* 处理预订的更改和取消。
2. 房态控制与协调
* 与客房部保持密切沟通,确保干净的空房能及时提供给前台销售。
* 了解维修房的情况,并及时在系统中更新。
3. 账务处理
* 为客人建立账单档案。
* 准确记录客人在店内的所有消费(餐饮、洗衣、电话费等)并挂账。
* 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节,通常在夜间进行,负责核对全天账目,制作各种营业报表,确保财务数据的准确性。
三、 销售与收益管理
1. 前台销售
* 向客人推销会员卡等。
2. 客人接待
* 直接向未预订的散客销售客房,根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。
四、 突发事件处理与客户关系维护
1. *处理客人投诉与特殊需求
* 耐心倾听客人投诉,安抚客人情绪。
* 根据酒店授权和自己的判断,灵活处理简单问题(如换房、赠送小礼品等)。
* 对于无法立即解决的问题,需及时上报值班经理。
* 记录客人的特殊需求(如生日、纪念日),并尽力安排
2. 紧急情况应对
* 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。
* 在遇到紧急情况时,保持冷静,按照流程引导客人,并通知相关部门和管理层。
五、 交接班工作
1. 交接班
* 认真阅读交班本,了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。
* 清点备用金、发票、房卡等物资,确保无误。
* 向下一班同事清晰交代未完成的工作。
2. 日常行政
* 保持前台区域的整洁和有序。
需要具备的技能与素质:
出色的沟通能力:善于倾听,表达清晰。强大的抗压能力,能同时处理多任务,在高峰期保持冷静。
耐心与同理心:能理解并满足客人的需求,妥善处理投诉。
细心与责任心:账务和客人信息不能出错。
解决问题的能力:面对突发状况能灵活应对。
团队合作精神:与客房、工程紧密配合。
熟练使用电脑:操作酒店管理系统(PMS)、Office办公软件等。
酒店前台月结全职
负责前台接待、入住登记与退房办理
协助处理客户咨询及投诉,提供良好的服务体验
普通话标准,能适应倒班的工作
可享受连锁酒店工作环境,需持普通健康证
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供延庆区找酒店经理250一天在线招聘信息,主要招聘延庆酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。