岗位职责： 1. 负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次及人员分工 2. 监督服务流程执行，确保顾客用餐体验优质高效 3. 协助完成员工培训、考核与绩效反馈，提升团队服务水平 4. 处理现场客诉及突发状况，及时协调解决并上报异常 5. 配合店长完成库存盘点、成本控制及卫生安全检查工作 任职要求： 1. 具备餐厅基层服务经验，有领班或主管经历者优先 2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识 3. 服务意识强，抗压能力好，能适应轮班制工作节奏 4. 熟悉餐饮服务标准及食品安全基本规范 5. 学历不限，热爱餐饮行业，责任心强

食堂小时工，周一到周五，中午10：20—13：30，25元/小时，联系人：李

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁卫生，及时清理桌面、补充餐具与物料 3.主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5.配合店长完成日常盘点、设备检查及营业前准备工作 任职要求： 1.年龄18-45岁，身体健康，形象端正，无不良记录 2.具备良好的沟通能力与服务意识，有亲和力和责任心 3.能适应轮班制及节假日工作安排，吃苦耐劳 4.有餐饮行业工作经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，具备基本读写算能力，能熟练使用移动点餐设备

薪资：6000-7000+绩效，能力强薪资可谈！ 工作内容 负责前厅日常管理、人员安排、现场统筹 把控店内服务、卫生、秩序 处理顾客问题、维护门店口碑 带教新人，配合店长做好日常营业 任职要求 18–40岁，踏实肯干、责任心强 有1年以上餐饮领班/前厅管理经验 懂服务、能带人、能抗压 配合排班，能适应餐饮正常班次 我们福利 包吃包住，吃住条件好 月休充足，不恶意拖欠工资 团队氛围简单，事少好相处 长期稳定，表现优秀晋升透明 真心招人，只要踏实能干，长期做优先！ 想稳定上班、好好挣钱的直接联系！

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北京市延庆区招工地小工/杂工

延庆本地急聘拼多多、退换货取件员“可兼职”工作区域:百泉街道、儒林街道、香水园街道、沈家营、张山营、旧县、永宁综合月薪:6000-10000元多劳多得上不封顶熟练使用手机 有D本优先 熟练驾驶两轮车 就近分配片区上岗 高经理:

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招工地小工！日常负责场地清扫、搬运物料、清运垃圾，活不难。干活踏实就行，上班就上保险，需要体检，体检合格，干满一个月公司给报。包住不包吃。有意联系。工资准时，想来的电话联系。不要临时不要临时不要临时，临时工勿扰！男 58 岁以下，上下班时间 上午：7:00-11:00 下午：12:30-17.30 加班：30一小时

延庆地区招聘小工一名，薪资以现金结算。有意者可报名。

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

酒店前厅经理岗位职责 1. 前厅整体运营管理 全面负责酒店前厅日常运营工作，统筹前台、礼宾、接待、收银、客房入住退房全流程工作，保证前厅服务标准统一、流程规范、高效有序。负责前厅团队日常管理、人员排班、岗前培训、服务监督、绩效考核，提升团队服务质量，稳定前厅人员流失率 2. 宾客服务与投诉处理 负责接待VIP客人，及时处理宾客咨询、诉求、差评及各类投诉，快速化解客诉，维护酒店口碑与好评率，提升客户复购。 3. 房态与账务管理 实时把控每日房态、预订、散客、团队、OTA订单情况；核对前厅收银账务、挂账、押金、账单，确保每日账务清晰、无差错、日清日结。配合运营维护美团、携程等线上平台，把控接单时效、确认订单、处理评价、配合调价及房态管控，保障线上流量与评分稳定。 4. 安全与台账管理 负责前厅区域消防安全、财产安全、物品盘点、钥匙管理、备用金管理、交接班台账管理，严格落实酒店各项规章制度。 与客房、保洁、工程、后勤等部门高效对接，协调解决入住异常、房间问题、临时突发情况，保障酒店整体运转顺畅。 二、任职招聘要求 1. 年龄25–40岁，形象气质良好，谈吐得体，服务意识强。 2. 一年以上酒店前厅主管/前厅经理经验，熟悉酒店全套前厅工作流程。 3. 熟练操作酒店系统、收银系统，懂OTA接单、改价、房态管理。 4. 具备独立处理客诉、控场、带团队能力，抗压能力强。 5. 工作细致、责任心强、无不良从业记录，有中高端连锁酒店经验优先。 6. 服从管理，稳定性高，能适应酒店轮班、节假日值班制度。 工作地点：西安钟鼓楼

预订主管，有酒店预订收益相关工作经验，根据客情调整价格，服务意识强，沟通能力好，有一定的团队管理及抗压能力。

岗位职责: 1.负责酒店前厅部的日常运作管理，确保服务质量； 2.处理客户的问题和投诉，确保客户满意度； 3.管理重要客户的接待和安排工作； 4.监督和检查酒店设施的维护情况； 5.确保酒店安全标准的执行。 任职要求： 1.具备良好的形象和气质； 2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准； 3.具有较强的责任心和敬业精神； 4.能够熟练使用相关软件进行工作； 5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。

庄河希尔顿惠庭酒店服务经理

北京延庆区招聘服务员两名。工资4500~5000。有休息。吕经理电话。

延庆区内招配菜一名，服务员一名，工资面议，联系电话

【延庆大排档】招聘服务主管一名，工作地点位于北京市北京市。我们需要一位经验丰富的管理人才，负责前厅日常运营统筹，包括接待顾客、处理突发状况及团队协调，确保服务高效有序。岗位提供包吃包住福利，解决员工后顾之忧，让您安心工作。薪资面议，期待有责任感、沟通能力强且热爱餐饮行业的您加入。联系电话：，欢迎致电咨询详情，共创辉煌业绩！

岗位职责： 1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务 2.保持餐区整洁有序，及时清理台面、补充餐具与物料 3. 主动观察顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 配合厨房与吧台高效协作，确保出餐与服务节奏顺畅 5. 如实反馈顾客意见，协助提升服务质量与客户满意度 任职要求： 1. 对服务行业有热情，形象端正，沟通表达清晰 2.具备良好的服务意识与团队协作精神 3.能适应轮班制及节假日工作安排 4. 无经验者可接受带薪培训，有餐饮服务经验者优先 5. 最低学历不限，身体健康，无传染性疾病

负责店内调酒出品，日常卫生工作(没有经验的也可以，有经验的优先) 形象良好，可以长期工作，踏实肯干

北京延庆火锅店诚聘以下岗位，1.服务员:2名2.收银员1名3.配菜大姐1名要求:积极乐观，学习能力强，吃苦耐劳，长期干，稳定踏实。打酱油的勿扰以上岗位包吃包住，公休4天，工资面议！！！联系人：张经理电话：

延庆县城饭店招聘服务员三名，月工资4500，月休三天，有意者拨打电话

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁卫生，及时清理桌面与地面 3. 主动观察顾客需求，提供热情、细致、有礼的服务 4.协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5. 配合店长完成日常盘点、物料整理及交接班工作 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2. 工作认真负责，能适应快节奏服务环境 3. 形象端正，举止得体，无不良从业记录 4. 有餐饮行业服务经验者优先，无经验可带薪培训 5. 具备团队协作精神，服从工作安排

餐饮店前厅店员

延庆县城饭店招聘服务员三名，月工资4500，月休三天，有意者拨打电话

岗位职责： 1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务 2.保持餐区整洁有序，及时清理台面、补充餐具与物料 3. 主动观察顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 配合厨房与吧台高效协作，确保出餐与服务节奏顺畅 5. 如实反馈顾客意见，协助提升服务质量与客户满意度 任职要求： 1. 对服务行业有热情，形象端正，沟通表达清晰 2.具备良好的服务意识与团队协作精神 3.能适应轮班制及节假日工作安排 4. 无经验者可接受带薪培训，有餐饮服务经验者优先 5. 最低学历不限，身体健康，无传染性疾病

【急】汉堡王招聘！！！时薪19~23每小时【工作地点】:全北京门店，就近分配1、门店就近分配，无押金，带薪培训2、工作时间灵活社会兼职/学生:根据您的空闲时间和餐厅需求进行排班，4-8小时均可提供全天:每月工作时间>180小时3、学生兼职，体验制度成熟的管理运作模式，有广阔的发展空间来的话找我报名即可哈~电话同步

一、招聘岗位及要求 服务员（一名） -年龄18-40岁，热情开朗，会主动跟顾客打招呼； -负责点单、传菜、收拾餐桌，眼里有活，服务意识强。 二、薪资福利 -薪资/服务员保底5000元/月，有菜品提成，多劳多得； -福利：管吃管住（宿舍有空调、热水器、2到3人间，宿舍环境好），每月2天带薪休假，法定节假日加发红包； -额外：店里顿顿有肉，员工餐跟顾客吃的一样香，团队氛围超轻松，老板不骂人，而且还非常好相处！店里不定期团建聚餐，气氛非常好。 三、工作地点 北京市海淀区闵庄南路路9号（老边饺子铁锅炖，聚虎堂旁边） 四、联系方式 直接拨打电话联系 别犹豫！过来一起炖大鹅、贴玉米饼，赚钱的同时还能天天吃热乎饭～

职位详情： 高尔夫练习场招聘球童，工资3500+元/月，每天8小时，包吃包住，宿舍有空调暖气wifi，可享受免费打球。可招收无经验者，有意者可以直接电话联系。 岗位职责: 1.帮客人安排打位，收杆，加球等服务工作； 2.提供球场指引及规则咨询服务; 3.维护球场环境整洁，确保服务流程顺畅； 4.定时巡场，满足客人的合理需求； 5.完成领导交代的其他事务； 6.工作内容简单轻松，可招收短期工。 任职要求: 1.身高168以上，形象气质佳，无纹身，不吸 烟，善于沟通 2.拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团 队; 3.具备良好的服务意识，能够主动为顾客提供 帮助。 年龄：18-30岁，接受无经验。

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2. 保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面、补充餐具与物料 3. 主动关注顾客需求，提供热情、细致、有温度的服务体验 4.配合店长完成日常运营支持，如库存盘点、物料申领等基础事务 5.遵守服务规范与食品安全要求，保障顾客健康与满意度 任职要求： 1. 学历不限，有服务行业经验者优先 2. 性格开朗，具备良好的沟通能力与应变能力 3. 吃苦耐劳，适应快节奏工作环境，能接受轮班制 4. 无不良从业记录，身体健康，持有有效健康证 5. 具备团队协作意识，认同企业服务文化