
锦江旗下非繁城品酒店前台接待
5000-8000元/月
酒店前台月结全职
非繁城品·北京国贸建外SOHO店是锦江集团旗下倾力打造的中高端城市商旅酒店品牌,针对带有一定城市印记与特色的中端酒店,致力创造城市商旅中恰到好处,一城一面、诚意无限酒店品牌。
岗位职责
1.查看交班记录,了解上一班的移交待办事项,并负责处理。
2.熟悉前台各项专业知识和技能,热情接待各方来宾,做好对客服务。
3.负责为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间。
4.认真完成领导交给的各项工作,发现问题及时向上级汇报。
任职资格:
1、年龄18-35周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄;
2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养;
3、具备酒店前台接待工作经验者优先。
酒店前厅接待
5000-6000元/月
酒店迎宾员月结全职
岗位职责:
1、做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。
2、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。
3、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。
4、注意酒店内的各种宣传活动,推销客房及酒店各项设施及服务。
5、参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。
二、按酒店规定,前台接待要检查自己的仪容仪表,精神饱满,准时到达工作岗位。
1、服从前厅经理、主管之工作安排,积极配合领导工作。
2、异常特殊事情必须向上级汇报。
3、做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。
4、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。
5、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。
6、打印各种营业报表。
任职要求:
年龄18-30之间
有酒店连锁品牌经验优先
全职长期优先
岗位福利:
1.入职满一年享有工龄奖+年假5天
2.并且月度完成营收任务有营收奖金
3.个人工作突出享有优秀员工奖励
4.入职即交社保
酒店前台月结全职
招聘前台收银3800元+满勤200元,成手+200元,月休两天。招聘保洁2名,工资3200元+满勤200元,早8点-晚18点,有休息,月休四天,包吃包住,联系电话地址采育开发区玉龙庭酒店
酒店前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;
2、详细做好预订记录;
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;
4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。
任职资格:
1、年龄18-28周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄;
2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,具备一定的英语水平;
3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。
酒店前台
酒店前台是酒店运营的核心部门,是客人接触酒店的第一站和最后一站,直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。
1. 入住办理
* 热情问候抵达的客人。
* 核实客人预订信息(姓名、预订渠道、入住天数等)。
* 核对客人身份证件(身份证、护照等)并进行登记上传至公安系统。
* 介绍酒店设施和服务(如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等)。
* 安排房间、制作房卡、收取押金(如需)。
2. 退房办理
* 确认客人的离店时间。
* 收回房卡。
* 询问客人的入住体验,处理客人的简单投诉或建议。
* 热情道别,并欢迎客人再次光临。
4. 电话接听
* 接听外来电话,提供信息咨询。
* 处理客人的店内呼叫,如需要送物(额外枕头、吹风机等)。
二、 预订与客房管理
1. 预订处理
* 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。
* 管理预订系统,实时更新房态(可售房、维修房、已售房)。
* 预排房,为即将入住的客人提前分配好房间(考虑客人需求,如无烟房、高楼层、连通房等)。
* 处理预订的更改和取消。
2. 房态控制与协调
* 与客房部保持密切沟通,确保干净的空房能及时提供给前台销售。
* 了解维修房的情况,并及时在系统中更新。
3. 账务处理
* 为客人建立账单档案。
* 准确记录客人在店内的所有消费(餐饮、洗衣、电话费等)并挂账。
* 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节,通常在夜间进行,负责核对全天账目,制作各种营业报表,确保财务数据的准确性。
三、 销售与收益管理
1. 前台销售
* 向客人推销会员卡等。
2. 客人接待
* 直接向未预订的散客销售客房,根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。
四、 突发事件处理与客户关系维护
1. *处理客人投诉与特殊需求
* 耐心倾听客人投诉,安抚客人情绪。
* 根据酒店授权和自己的判断,灵活处理简单问题(如换房、赠送小礼品等)。
* 对于无法立即解决的问题,需及时上报值班经理。
* 记录客人的特殊需求(如生日、纪念日),并尽力安排
2. 紧急情况应对
* 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。
* 在遇到紧急情况时,保持冷静,按照流程引导客人,并通知相关部门和管理层。
五、 交接班工作
1. 交接班
* 认真阅读交班本,了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。
* 清点备用金、发票、房卡等物资,确保无误。
* 向下一班同事清晰交代未完成的工作。
2. 日常行政
* 保持前台区域的整洁和有序。
需要具备的技能与素质:
出色的沟通能力:善于倾听,表达清晰。强大的抗压能力,能同时处理多任务,在高峰期保持冷静。
耐心与同理心:能理解并满足客人的需求,妥善处理投诉。
细心与责任心:账务和客人信息不能出错。
解决问题的能力:面对突发状况能灵活应对。
团队合作精神:与客房、工程紧密配合。
熟练使用电脑:操作酒店管理系统(PMS)、Office办公软件等。
酒店前台
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1、负责酒店前台日常接待工作,为宾客办理入住及退房手续,提供热情周到的客户服务;
2、准确完成收银结算、发票开具及相关系统录入,确保账目清晰无误;
3、维护前台区域环境卫生,保持整洁有序,营造良好的第一印象;
4、积极解答客人咨询,妥善处理投诉与突发情况,提升客户满意度;
5、配合团队完成交接班工作,确保运营流程顺畅连续。
任职要求:
1、年龄20-45岁,身体健康,形象气质佳,性格开朗外向,具备良好服务意识;
2、沟通表达能力强,善于与人交流,能适应轮班制(含夜班);
3、有酒店或服务业相关工作经验者优先,无经验者可接受培训上岗;
4、熟练使用基础办公软件和酒店管理系统者优先;
5、品行端正,无不良嗜好,具备一定抗压能力,团队协作意识强。
特殊要求:春节期间需要上班,后期调休。
酒店前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;
2、详细做好预订记录;
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;
4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。
任职资格:
1、年龄18-28周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄;
2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,具备一定的英语水平;
3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。
小工15-30天包住包吃日结
北京市密云区招工地小工/杂工干零活、一个月的活、人走账清、9小时200、管吃住、三天一结!修乡下水泥路、有山有水!完工!
服务员面点厨师
北京密云双井开发区路口招新疆厨师,基本要求抓饭,拌面,技术好待遇从优,另招抻面师傅,服务员各①名有意者电话
贴砖瓷砖1-2人
北京市密云区招贴砖
岗位职责:
1.按照施工图纸及工艺标准完成地面等区域石英砖铺贴作业
2.进行基层处理、弹线定位、瓷砖切割与镶贴、勾缝及清洁收尾工作
3.确保铺贴平整度、垂直度、缝隙均匀度符合验收规范要求
4.配合项目经理及其他工种协同施工,保障工程进度与质量
5. 做好材料节约与现场安全管理,杜绝返工与安全隐患
任职要求:
1. 具备贴砖相关工作经验,能独立完成各类瓷砖铺贴任务
2.熟悉常用瓷砖特性、铺贴工艺及辅材使用方法
3. 吃苦耐劳,责任心强,具备良好的质量意识和安全意识
4. 身体健康,适应建筑工地作业环境
5. 有密云区本地施工经验者优先
电工
星级酒店 | 诚聘
房务总监 宴会预定员
OTA运营经理 数字营销经理
餐厅经理 餐厅主管 餐厅服务员
酒店销售 会议接待 客房服务员
保洁员 理石结晶保养 电工
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【福利待遇】免费工作餐及宿舍|免费洗浴设施|免费制服及制服清洗|持续的员工培训|丰富多彩的员工活动 | 生日福利 | 节日福利 | 晋升机会
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【工作地址】长春国际会展中心大饭店
【报名电话】
付女士
诚挚欢迎您的加入!
江西前湖迎宾馆招聘领班:1.无犯罪记录,具有良好的沟通交流能力,2.个人形象良好,172以
4800-5000元/月
酒店经理月结
前湖迎宾馆招聘领班:
1.无犯罪记录,具有良好的沟通交流能力,
2.个人形象良好,172以上,20-45岁以下
3.福利待遇4800-5000、包吃住、
4.工作时间
白班:9:00-21:00、12小时制
5.主要负责日常工作安排及管理
有意者联系:
酒店总经理
2-3万元/月
酒店经理11-20人月结全职酒店总经理
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,打造高效、专业、稳定的管理团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及抗压能力
3.具备较强的财务意识与数据分析能力,能独立完成经营分析与决策支持
4. 服务意识强,注重细节,具备跨部门协作与危机处理经验
5.普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先
代班经理
5000-6000元/月
酒店经理1-2人月结全职代班经理
岗位职责:负责现场排班带班、员工协调、日常运营管理,保障场馆服务与卫生秩序
任职要求:有洗浴/酒店/足浴行业现场管理经验,沟通协调能力强,责任心强,能适应轮班
薪资福利:5000-6000元/月,包吃,福利完善,能力突出薪资可面议
有意者可直接联系,到店面试,长期稳定招聘,欢迎踏实肯干、有经验的朋友加入!
阿里普兰县塔钦氧舱服务经理工资10000+ ,供吃供住
1-1.2万元/月
酒店经理1-2人月结全职包吃包住
工作地点西藏自治区阿里地区普兰县塔尔钦(冈仁波齐)
工作福利提供食宿、社保
特殊要求有高海拔地区工作经验,身体状况适应在海拔4600米正常工作中英双语、中藏双语优先录用,享受特殊技能津贴
职位详情
职位名称:服务经理
薪资待遇:10000+
岗位职责1、氧舱区各项工作的计划和组织,完成工作目标;
2、部门员工的招聘、培训、考核,日常排班、考勤;
3、制定服务流程和标准,确保安全、卫生,优化能耗;
4、日常消耗品的采购计划和预算、优化能耗、成本管理;
5、不断提升用户体验,处理客户问题与投诉。
任职要求
1、酒店、民宿、服务行业管理岗位任职2年以上
2、沟通能力强、有责任心;
3、团队培训、管理能力强;
4、会使用电脑,word和excel软件;
5、酒店和旅游相关专业优先
酒店前台
5000-7000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
前台
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
招聘信息:内部宾馆前台岗,招聘人数:1人,年龄:18-30岁,,净身高:1.65米,学历:大专以上,熟练使用办公软件,普通话标准,体态匀称,有酒店前台、会议服务工作经验1年以上,班次:白夜休休,工资标准:4200-5500元,法定三薪,可提供住宿(2人间),联系人:刘经理,电话:
酒店前台
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
负责酒店前台收银、发票开具、台账统计等工作。
帮客人办理入住退房
每天工作8小时,三班倒。
酒店前台
岗位职责:
1. 负责酒店前台日常运营接待,包含宾客迎送、信息解答及实时关注宾客个性化需求。
2. 执行前台基础操作流程,包括办理入住与退房手续等相关事务。
3. 提供高标准服务体验,积极响应宾客意见与诉求,助力维护酒店品牌声誉。
任职要求:
1. 具备优秀的表达沟通能力与主动服务意识,能妥善应对宾客各类需求。
2. 熟悉掌握前台接待标准流程及相关业务知识。
3. 工作认真负责,具备较强的抗压能力。
4. 拥有良好团队协作态度,能与团队成员高效配合完成工作。
酒店前台月结全职
负责前台接待、入住登记与退房办理
协助处理客户咨询及投诉,提供良好的服务体验
普通话标准,能适应倒班的工作
可享受连锁酒店工作环境,需持普通健康证
栏目概述
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