岗位职责： 1.全面负责前厅部的日常管理工作，确保服务流程的高效运行和员工的高效协作； 2.监控宾客满意度，及时处理宾客投诉和问题，提升宾客体验； 3.管理客人入住和退房手续，包括预订、登记、查询等，保证信息准确无误； 4.监督前厅区域卫生和服务质量，维护酒店形象； 5.与其他部门密切合作，确保客人需求得到及时响应和满足。 任职要求： 1.具备酒店管理或相关领域的管理经验，熟悉前厅运作流程； 2.优秀的沟通和人际交往能力，能够处理各类客户问题； 3.良好的领导力和团队建设能力，能够有效激励员工； 4.强烈的责任心和客户服务意识，能够在压力下保持冷静； 5.熟练使用酒店管理软件，具备基本的财务管理知识。

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岗位名称 店长助理 / 前厅客服经理 岗位核心定位 全面负责前厅运营、客户服务、客房质检、日常门店管理辅助工作，统筹前厅与客房衔接，保障门店日常稳定运营，提升入住体验、好评率及复购率，协助店长完成门店经营与人员管理。 主要工作职责 一、前厅全盘运营管理 1. 负责前厅日常接待、入住、退房、续住、换房、问询、寄存、收银对账等全流程工作，保证服务标准统一、礼貌规范。 2. 负责美团、携程、飞猪等OTA后台订单处理、确认接单、房态维护、价格核对、房量管控，杜绝超售、漏单、错单。 3. 熟练处理客诉、差评预警、特殊客情，快速解决入住噪音、卫生、设备故障、房型差异等问题，控制差评、维护店铺评分。 4. 负责前台交接班、账务核对、现金/线上账款日清日结，保证账目清晰、无长短款。 5. 管理前台物资、房卡、发票、登记本、易耗品库存，及时补库、登记台账。 二、客房管理与质检统筹 1. 统筹客房保洁工作，合理分配每日房量、查房顺序、退房急单安排。

负责对接开会人员的接待于入住

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岗位职责： 1.全面负责酒店前厅部日常运营与团队管理，确保服务质量与客户满意度持续达标 2.制定并执行前厅服务标准、操作流程及绩效考核机制，提升部门工作效率 3.统筹宾客接待、入住登记、房态管理、投诉处理及突发事件应对工作 4.协调客房、餐饮、销售等部门联动，推动跨部门协作与整体营收目标达成 5.定期分析运营数据，提出优化建议并落实改进措施，提升酒店运营效益 任职要求： 1.具备酒店前厅部统筹管理经验，熟悉星级酒店运营体系 2.具备良好的沟通协调能力与团队领导力，能有效激励一线员工 3. 具备较强的服务意识与应变能力，能妥善处理各类客诉及突发状况 4.具备基础财务与数据分析能力，可独立完成经营报表与业绩复盘 5.有华住酒店经验优先

岗位职责： 1. 全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 统筹前厅、客房、餐饮等部门协调运作，优化服务流程与运营效率 3. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 4. 负责团队建设与员工培训，提升团队专业素养与服务意识 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 2年以上星级酒店同岗位工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程。 2. 具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力 3. 熟悉OTA平台、CRM系统及酒店管理系统（PMS）操作 4. 具备客户服务意识与精细化管理思维 5. 学历不限，有国际品牌酒店管理经验者优先

客房服务员工作地址:中和街道丹凤路66号（居然之家对面）

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酒店招聘信息岗 酒店前台接待招聘条件： 20-35岁 形象气质佳 服务意识强 有同岗经验优先工作内容：负责前台入住登记、顾客接待咨询工作班次薪资：上一休一底薪 提成 绩效，综合薪资3500-4500福利待遇：包食、生日礼金地址:綦江城区联系电话:罗总

前台接待1、35周岁以下，形象气质佳2、会电脑操作3、具有良好的沟通表达能力。听从公司安排，吃苦耐劳。前台接待薪资福利:试用2600转正2800+绩效+夜班补贴+原价房提成+会员卡提成综合工资4000-6000。有工作餐。招工人数:1名上班时间为12小时制。早班：08：00—20：00晚班20：00—08：00月休13天有晋升空间（前台接待—前厅主管—前厅经理—副总—店总）工作地址:万州区驿鑫广场维也纳酒店。

前台接待1.年龄38岁以下，形象气质佳，身高163cm以上，身高175cm以上；2.学历要求：大专及以上学历；3.具备较强的沟通协调能力，做事细心认真；4.有过星级酒店相关工作经验者优先。1.严格遵守各项制度和操作程序，为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；2.独立安排散客或团队的房间；3.检查当天团队房号，并与房态核实；4.保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台主管；5认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性。招工人数:1报名时间：即日起-2026年9月24日18:00截止

公司简介： 光链电竞酒店是集沉浸式游戏体验、高端住宿与社交娱乐于一体的潮流空间，配备顶级电竞设备及主题客房，致力于为玩家打造24小时热血主场。现因业务扩张，诚邀兼具服务热情与电竞基因的你加入！ --- 招聘岗位：电竞主题前台接待 工作地点： 重庆南坪工贸 薪资结构： 3000元无责底薪 + 绩效奖金（200-500元/月） + 好评奖励 + 夜班补贴 + 法定节假日3倍薪资 包吃包住 + 五险 + 员工游戏福利（免费设备体验、电竞赛事参与） --- 岗位职责： 1. 电竞特色服务： - 熟练操作店内电竞设备（如高配主机，智能设备），为玩家提供技术指导与设备调试； - 推荐热门游戏、电竞赛事及会员权益，策划组队开黑、观赛派对等社群活动。 2. 高效运营支持： - 执行AABB班次（早班9:00-21:00/晚班21:00-9:00），精准处理入住/退房、订单核对及加开房需求； - 维护会员系统，策划社群互动，提升客户复购率。 3. 多场景问题处理： - 协调技术团队解决设备故障，安抚客户情绪并提供应急方案； - 处理客诉及突发事件（如醉酒客人、游戏纠纷），联动部门快速响应。 --- 任职要求： 1. 基础条件： - 年龄18-30岁，有酒店前台经验优先，电竞爱好者； - 高中及以上学历，接受早晚班轮换及节假日排班，服从团队调配。 2. 核心技能： - 熟练使用PMS系统及办公软件，基础PS/视频剪辑能力加分； - 普通话标准，沟通亲和力强，具备电竞话题引导能力（如玩梗、赛事解说）。 3. 加分项： -了解主流游戏产品，基本电脑硬件 - 形象气质佳，性格外向活泼擅长活动策划与社群维护。 --- 我们提供： 电竞基因团队： 与高能玩家共事，参与电竞赛事筹备，解锁游戏皮肤、外设等福利； 成长通道： 优秀者可晋升活动策划、值班主管，或参与总部培训体系； --- 期待与你组队，点燃玩家的每一刻！

如家派柏云&赛洛纳电竞酒店（茶庄印象万二中店）招聘岗位--前台收银员（1名）任职要求:1.年龄：20-30岁2.接受倒班轮班，服从酒店排班调度3.会基础电脑操作，打字熟练，待人热情，善于沟通4.有酒店从业经验优先，新手可带薪培训5.身体状况：健康岗位职责:负责客人入住、退房办理，收银对账，解答宾客咨询，维护前台区域环境卫生。待遇：面议招聘岗位--客房保洁阿姨（2名）任职要求：1.年龄：45-55岁2.吃苦耐劳，做事细心爱干净2.负责客房清扫、床品更换及公共区域保洁工作3.服从酒店时间安排4.身体状况：健康待遇：面议有意向直接致电：

酒店前台 工作轻松 大多数时间都在摸鱼追剧 3000-4000/月 工作上手快 没什么技术。但需要你热情大方的接待客人

招聘：客房保洁员薪资：2500-3500元/月岗位职责1、客房清洁整理：负责酒店客房退房、续住房、空房的全面清洁工作，包括更换床单、被罩、枕套等布草，清理房间垃圾、擦拭桌椅、台面、衣柜、镜面、门窗等设施，确保房间干净整洁、无杂物、无灰尘、无异味。2、卫浴清洁消杀：彻底清洁卫生间地面、墙面、马桶、洗手台、淋浴区域，清理毛发、水渍、污渍，按标准摆放洗漱用品、毛巾、浴巾等物资，做好卫生间通风、除臭及基础消杀工作，保障卫浴干净卫生、达标合规。3、公共区域保洁：负责酒店走廊、楼梯、电梯口、大堂休息区、公共卫生间等区域的日常清扫、拖地、除尘、垃圾清运，定时巡检公共区域卫生，及时清理杂物、污渍，维持酒店整体整洁美观。4、物资管理与盘点：负责客房布草、一次性用品、清洁工具、清洁剂的领用、保管和规范使用，杜绝浪费；每日核对物资用量，及时上报短缺物资，做好清洁工具的清洗、归位、保养工作。5、设施检查与上报：清洁过程中仔细检查客房及公共区域的家具、电器、门窗、卫浴等设施设备是否损坏、缺失，发现漏水、破损、故障、遗留物品等情况，第一时间上报领班或前台，做好登记交接。6、卫生达标与合规：严格按照酒店卫生标准、操作流程完成保洁工作，服从管理人员排班和工作安排，配合酒店卫生检查、整改工作，保持工作区域整洁规范。7、其他辅助工作：配合酒店日常运营，完成临时安排的卫生清扫、开荒保洁、重点区域消杀等相关工作。三、任职招聘要求1、身体健康、手脚麻利，无重大疾病、无传染性疾病，能够适应保洁岗位体力工作。2、学历与经验：学历不限，有无酒店保洁经验均可，新手可带薪培训，有酒店、民宿、写字楼保洁工作经验者优先录用。3、个人素养：为人踏实诚恳、责任心强，工作认真细致、勤快肯干，服从酒店管理制度和工作安排，不偷懒、不敷衍。4、职业操守：品行端正、无不良记录，诚实守信，严格保护客房隐私，不私拿、翻动客人遗留物品，遵守酒店各项规章制度。5、工作能力：能吃苦耐劳，可适应轮班、节假日值班，具备良好的卫生意识和服务意识，配合团队完成日常保洁工作。6、其他要求：仪容整洁、讲究个人卫生，待人礼貌，无不良嗜好，能长期稳定工作者优先