岗位名称 店长助理 / 前厅客服经理 岗位核心定位 全面负责前厅运营、客户服务、客房质检、日常门店管理辅助工作，统筹前厅与客房衔接，保障门店日常稳定运营，提升入住体验、好评率及复购率，协助店长完成门店经营与人员管理。 主要工作职责 一、前厅全盘运营管理 1. 负责前厅日常接待、入住、退房、续住、换房、问询、寄存、收银对账等全流程工作，保证服务标准统一、礼貌规范。 2. 负责美团、携程、飞猪等OTA后台订单处理、确认接单、房态维护、价格核对、房量管控，杜绝超售、漏单、错单。 3. 熟练处理客诉、差评预警、特殊客情，快速解决入住噪音、卫生、设备故障、房型差异等问题，控制差评、维护店铺评分。 4. 负责前台交接班、账务核对、现金/线上账款日清日结，保证账目清晰、无长短款。 5. 管理前台物资、房卡、发票、登记本、易耗品库存，及时补库、登记台账。 二、客房管理与质检统筹 1. 统筹客房保洁工作，合理分配每日房量、查房顺序、退房急单安排。

招聘：酒店前台主管-包工作餐薪资：4.5千-5千岗位职责：1、管理、协调前台日常事务工作；2、督导前台团队仪表、仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率；3、对前台进行定期培训、考核，合理安排工作；4、不断优化，完善前台工作流程、工作规范，做好客户服务工作；5、实施顾客满意度调查，统计、分析相关信息及数据。任职要求：1、年龄40岁以下，大专及以上学历；2、具有5年以上酒店前台经验；3、具备良好的沟通能力及应变能力。

熟悉酒店整体运营流程、前厅操作、入住退房流程、客诉处理、酒店安全管理制度。 3800＋200全勤月休4天 上班时间20：30-8：30

招聘：酒店经理人薪资：8000-15000元/月1.全面负责酒店整体经营与日常运营管理，制定经营计划，完成营收、利润目标；负责OTA平台维护、定价管理、评价管理，提升入住率与好评率。2.统筹前厅、客房、后勤、安保等各部门工作，巡检客房、公共区域，把控服务质量、卫生标准，妥善处理客诉及各类突发情况。3.负责团队搭建、员工招聘、培训、排班与绩效考核，打造稳定服务团队。4.管控运营成本、能耗、物资采购盘点，做好增收节流；落实消防、治安、卫生安全管理，规避经营风险。5.维护供应商、周边合作及政府职能部门关系，策划**线下营销活动，拓展客源。任职要求1.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理优先；3年及以上酒店全面管理经验，连锁酒店/精品酒店管理经验优先。2.熟悉酒店全套运营流程，精通OTA运营、成本管控、客房管理，擅长团队管理。3.具备较强沟通、应急处理、营销思维，抗压能力强，有良好服务意识。4.熟悉消防、治安等相关法规，品行端正，责任心强，能适应酒店轮班。

招聘：酒店大堂经理薪资：6000-9000元/月岗位职责1.负责大堂日常运营管理，包括宾客接待、客诉处理、咨询解答及现场秩序维护，提升客户入住体验。2.统筹前台团队工作，合理排班并督导业务执行，确保登记、收银、退房、预订等流程规范高效。3.巡查大堂公共区域卫生与设施设备状况，及时对接保洁及工程部门进行问题处理。4.负责VIP客人接待与跟进服务，记录客户信息，建立并维护良好的客群关系。5.落实酒店服务标准，组织前台员工培训，监督服务礼仪与操作规范的执行情况。6.完成上级交办的其他临时性工作任务，确保整体运营顺畅。任职要求1.具备良好的沟通协调能力，有酒店或相关行业管理经验者优先。2.熟悉酒店前台业务流程，掌握服务标准与操作规范，持有相关证件（如酒店管理资格证）者优先。3.具备较强的服务意识与应变能力，能妥善处理各类客诉与突发事件。4.有团队管理经验，能够有效指导和培训下属员工。5.熟练使用办公软件及酒店管理系统，具备基本的数据分析能力。6.具备责任心与抗压能力，适应轮班工作制，注重细节与服务质量。我们提供五险保障、节日福利、免费专业培训及清晰的职业晋升通道，欢迎有志于酒店管理领域的人才加入！

前厅主管/重庆巴南南温泉工作地点：重庆巴南南温泉薪资：底薪+提成，综合薪资5000+，双休，购买五险一金，带薪年假，法定节假日1：3调休，生日礼物、美味的工作餐硬性要求：熟练操作Opera酒店管理系统，有2年以上四星级酒店前厅主管经验。联系电话：（）

岗位职责： 1.全面负责前厅部的日常管理工作，确保服务流程的高效运行和员工的高效协作； 2.监控宾客满意度，及时处理宾客投诉和问题，提升宾客体验； 3.管理客人入住和退房手续，包括预订、登记、查询等，保证信息准确无误； 4.监督前厅区域卫生和服务质量，维护酒店形象； 5.与其他部门密切合作，确保客人需求得到及时响应和满足。 任职要求： 1.具备酒店管理或相关领域的管理经验，熟悉前厅运作流程； 2.优秀的沟通和人际交往能力，能够处理各类客户问题； 3.良好的领导力和团队建设能力，能够有效激励员工； 4.强烈的责任心和客户服务意识，能够在压力下保持冷静； 5.熟练使用酒店管理软件，具备基本的财务管理知识。

招聘：酒店管理人员薪资：3500-4000元/月岗位职责：1.负责酒店整体运营管理，确保各项工作有序开展。2.运用出色的协调能力，高效整合酒店内外部资源。3.凭借丰富的酒店管理经验，制定并执行科学合理的管理策略。4.认真把控酒店服务质量，提升客户满意度。5.负责团队建设与管理，激发员工工作积极性。6.积极应对各类突发情况，保障酒店运营稳定。任职要求：1.具备至少3年酒店管理经验，熟悉酒店运营流程。2.拥有较强的责任心，对待工作认真负责。3.具备出色的工作能力与协调能力，能有效处理各种复杂事务。4.形象气质与综合素质俱佳，展现良好职业素养。5.熟练掌握酒店管理相关专业技能，拥有优秀的管理能力。6.工作地点位于长寿古镇，该酒店环境优越，管理规范，提供全勤奖、交通便利、加班补助、技术培训、压力小、五险、定期体检、定期团建等优厚福利。

招聘：酒店主管（上一休一）薪资：3000-5000元/月餐饮/酒店管理岗位职责：1、对公司拟建酒店进行市场定位和可行性分析；2、协同研发设计中心、成本控制部门开展酒店市场调研、定位、设计、开发等工作；3、负责与酒店管理公司的谈判并做出选择评判；4、酒店建设日常事务协调管理；5、领导交办的其它工作。任职资格：1、熟悉酒店行业现状和发展趋势，熟悉酒店运营流程；2、同行业3年以上工作经验；3、熟练掌握office等办公软件；4、有带领团队工作的经验。工作时间：9:00-9:00（上一天休一天，轮班制）

重庆市两江新区童家溪镇附近招聘杂工，工作轻松，会开叉车者优先。

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常州艾美酒店招聘万豪管事小时工（计时）

新疆阿勒泰禾木英迪格酒店招人主管2名，6.5k领班2名，5.5k双休，五险一金，公积金交12%，包吃住，属于泰旅集团旗下酒店，这里有全亚洲最大的滑雪场员工免费滑，每年有两个月左右淡季带薪休假联系方式：伍厨

招聘宾馆领班1名，年龄50岁左右能吃苦耐劳，有责任心，身体健康。有一定的工作经验，待遇优厚。地址：中华北警察学校附近。电话：

【酒店｜扩店招聘】本店铁岭新区店扩大经营，现诚聘以下岗位：前台（倒班制）前台经理、店助客房服务员、保洁任职要求：工作认真负责，有无经验均可。有意者欢迎致电咨询：

负责工作区域内的客房卫生清洁，配送补足相关客房用品；及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况

酒店前台，形象优秀

【包吃住，5500-8000元/月聘解放碑房客服务员】工作内容:换床单被罩、做房间清洁等，服从酒店安排管理，时间:早八晚六，长白班，月休4-6天，排班轮休要求:品德好，形象好，沟通能力好，学习快，记忆力好，做事灵活。生手，熟手可都以，22-50岁，工资:退房19.5元/间。续房14.5元/间。熟手每天13-18间，综合工资5500-8000元/月。包吃住。要的做加我系联我

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度

【岗位职责】 -负责收银操作，熟练使用收银设备和电脑 -协助餐厅日常运营，确保服务流程顺畅 【职位要求】 -无经验要求，能适应白班或夜班 -持有普通健康证 -餐厅、商场或个体餐饮相关岗位优先 【工作时间】 -白班：09:00-18:00 -做六休一 【薪资福利】 -薪资范围：3500-5000元 -支持周结或月结

招聘：宾馆前台收银员薪资：2350-3500元/月岗位职责1.负责宾馆入住、退房手续办理及收银工作2.准确处理各类支付方式，确保账目清晰3.解答宾客咨询，提供优质服务任职要求1.熟悉收银系统操作，具备基础财务知识2·沟通能力强，工作细致、有耐心3·有相关工作经验优先

招聘：金悦大酒店招聘收银员，包吃薪资：3000-3200任职要求：1.责任心强，细心耐心，具备基本沟通能力；2.会简单电脑操作，有服务意识，能适应轮班制工作。薪资待遇：工资3000+全勤200综合工资3000-3200元/月地址：梓潼街道办事处凉风垭工业园区金潼大道88号1号楼3层。

一、前台接待工作 1、负责门店日常迎宾、迎客指引，主动接待到店顾客，热情解答顾客关于消费套餐、房型、时长、价格等相关咨询。 2、熟练登记顾客开台、换房、续时、退房等基础信息，做好前台台账登记，核对房间使用状态，实时同步房态信息。 3、维护前台区域卫生、物品摆放整齐，保管前台办公用品、物料，做好高峰期客流疏导，维持门店正常营业秩序。 4、处理顾客基础售后咨询、简单客诉，耐心沟通协调，及时反馈门店问题，保障顾客良好消费体验。 二、收银结算工作 1、熟练操作门店收银系统，负责顾客消费结算、扫码、现金、线上支付等各类收款工作，精准核算消费金额，杜绝错收、漏收。 2、开具消费票据，做好收银台账记录，每日核对营业账目、流水账单，做到账实相符，按时完成交接班账务交接工作。 3、妥善保管收银设备、备用金，严格遵守门店财务制度，规范处理、优惠、会员抵扣等相关操作。 4、整理每日收银报表，做好账务汇总上报，保证门店财务数据清晰准确。

招聘，客房阿姨，要求年龄55以下，有经验优先。工资具体面议。联糸电话周女士

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待与手续办理，确保流程高效准确 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等信息支持，提升服务体验 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调，维护酒店良好形象 4. 管理前台账务，核对日结报表，确保现金与系统数据一致 5. 协助完成客房状态监控、房态更新及与其他部门的运营衔接 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统（PMS）者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先