招聘：宾客服务经理 薪资：6千-8千 【岗位职责】<br/>1、通过训练领导和激发团队员工。<br/>2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。<br/>3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。<br/>4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。<br/>5、确保员工手册，相关劳动法，行政人事指南的一致性，如有违反，纪律处分。<br/>6、根据酒店标准，进行每年一次个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。<br/>7、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。<br/>8、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。<br/>9、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。<br/>10、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。<br/>11、登记客人，确保客人信息完整填写并确认，确认付款方式。<br/>12、为客人介绍客房布局，确保行李及时递送等。<br/>13、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。<br/>14、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。<br/>15、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。<br/>16、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。<br/>17、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。<br/>18、和销售，预定共同为客人提供服务 <br/>19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。<br/>20、遵循酒店品牌标准。<br/>21、了解酒店周边地区的最新信息等，为顾客提供方便。<br/>22、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。<br/>24、持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。<br/>25、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的

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负责运营管理酒店，员工培训，绩效考核

学历/背景要求：大专及以上学历，具备适配岗位的综合素养与学习能力； 经验要求：拥有3年以上餐饮行业或餐饮供应链领域相关工作经验，熟悉餐饮产业生态，对行业发展趋势、项目价值有敏锐洞察力； 核心能力要求： 具备优质餐饮及餐饮供应链项目挖掘、筛选、评估能力； 掌握投资流程全链路逻辑，可协助推进项目谈判、交割等关键环节； 具备团队搭建与管理能力，能组建投后服务团队； 拥有较强的沟通协调与资源整合能力，可高效对接被投品牌，开展区域内投资品牌的日常辅导、运营管理及问题解决； 具备敏锐的风险识别与预判能力，能全面分析项目政策、市场、运营等潜在风险，制定针对性规避方案 工作地点： 其他要求：做事踏实严谨，抗压力强，对餐饮投资领域有高度热情，能精准捕捉行业投资机遇。

负责店内一日工作安排

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.管控成本、损耗及营收目标达成 3. 组织员工培训与考核，打造高效协作的餐饮服务团队 4. 处理客户投诉及突发事件，维护餐厅品牌形象与运营安全 任职要求： 1.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及服务意识 2.责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排

食堂招聘餐厅经理，仓库保管员

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程，确保营业顺畅 2. 指导并监督服务员执行标准服务规范，提升顾客满意度与复购率 3. 协助店长完成营收目标，参与销售数据分析、成本控制及库存管理 4.处理顾客投诉与突发情况，及时协调解决，维护餐厅服务形象 5. 组织员工培训与考核，协助开展新员工带教及团队建设工作 任职要求： 1.具备餐饮行业领班或主管岗位经验，熟悉中高端餐厅运营模式 2.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队管理意识 3. 服务意识强，形象端正，具备基本的食品安全与卫生管理知识 4. 学历不限，有相关管理经验者优先

任职要求：1、年龄26~37岁，形象气质佳，亲和力强，体型匀称。 2、3年以上餐饮行业工作经验，1年以上前厅管理经验，有连锁餐饮管理经验优先考虑。 3、具有良好的服务意识和团队合作精神，执行力强，能够承受工作压力。 4、熟悉餐饮行业的运营模式和服务标准，具有优秀的组织和管理能力。 5、具有良好的沟通和协调能力，能够处理各种突发情况。 岗位职责：1、负责前厅的日常运营管理，包括服务、卫生、安全等方面的工作有效执行。 2、制定和执行前厅的服务标准和流程，确保提供优质的顾客服务。 3、负责协调餐厅店长完成与各部门的关系及前厅服务员的管理、培训、考勤、奖惩等工作。

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本、损耗及营收目标达成 3. 组织员工培训与团队建设，提升服务标准与团队凝聚力 4.处理客户投诉及突发事件，保障运营安全与合规性 5. 协同采购、财务等部门完成物资管理、报表分析及数据汇报 任职要求： 1. 具备餐饮行业3-5年一线管理经验，有连锁餐饮或中大型餐厅主管/经理经历者优先 2. 学历不限，具备良好的沟通协调能力与抗压能力 3. 熟悉食品安全法规及餐厅SOP流程，持有健康证及基础消防培训证书 4.具备基础数据分析能力，能熟练使用办公软件及餐饮管理系统 5.责任心强，服务意识突出，认同企业文化，可适应轮班制工作

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岗位名称：酒店礼宾；酒店班车管理。 岗位要求：1.协助客人运送行李；2.负责带客人进房间；3.向客人介绍旅游景点。 薪资待遇：酒店礼宾薪资4千5千；包食宿，交五险；月休四天，有月度奖、工龄奖、节日费、生日福利等多种福利。

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