招聘：酒店管家 薪资：3000-5000元 办理宾客入住/退房，预订等手续，账目清晰无错；解答宾客咨询，处理简单诉求，做好服务对接；维护前台区域整洁，做好数据记录与物资保管、形象整洁，普通话流利；会基础电脑操作，有服务意识，细心负责；能适应轮班，有经验者优先

有一定酒店管理经验，懂得酒店餐厅销售经验优秀

1.客户服务 迎接宾客，处理入住和退房手续，确保服务的及时与专业。妥善处理宾客的投诉和特殊请求，提升客户满意度。 2.团队管理 领导和培训员工，提升团队服务水平和职业技能。合理分配工作任务，监督员工的日常工作表现。 3.运营管理 监控酒店的运营流程，确保前台、客房、餐饮等部门的高效协作。检查房间清洁和设施维护，保证服务质量符合酒店标准。 4.财务管理 控制酒店的收入、支出和预算，优化资源配置，提高经济效益。 5.市场推广 参与酒店的市场推广活动，向宾客介绍酒店的特色服务和设施，吸引更多客源。 6.安全与合规 确保酒店环境的安全与整洁，处理紧急情况如火灾、盗窃等。监督酒店运营符合相关法律法规和行业标准。 任职要求： 管理能力：具备较强的组织、协调和领导能力，能够有效管理团队。 沟通能力：良好的沟通技巧，能够与宾客、员工和其他部门进行有效沟通。 问题解决能力：迅速、有效地处理宾客投诉和突发情况。 服务意识：以宾客为中心，注重服务质量和客户满意度。 行业知识：熟悉酒店运营流程和相关法律法规。 语言能力：具备基本的英语听说能力，以便与国际宾客沟通。 酒店经理需要在各个方面确保酒店的顺利运营，为宾客提供优质的服务体验。

有一定酒店经验优秀，懂电脑，初中文凭就可以，只是小

前台主管 沟通表达流畅，服务意识强，熟练使用办公软件及前台接待流程。责任心强，执行力强，能适应轮班，具备团队管理能力。带领前台团队，统筹日常接待、登记、咨询等工作，保障服务规范。配合上级做好排班、物资管理，处理客户咨询及突发事宜。督促员工落实服务标准，提升前台服务效率和客户满意度。 薪资福利:底薪+绩效+社保+工龄工资。 招工人数:1人 报名时间：自招聘公告发布之日起至人员招满为止；报名方式：现场报名或网上报名（将个人简历发送至邮箱） 工作地址:双江县存木香茶厂（忙孝小学旁）/临沧市临翔区维也纳酒店

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本支出，确保营收目标达成 3. 组织员工培训与考核，建设高效服务团队，提升整体执行力与服务标准 4.处理客户投诉及突发事件，维护餐厅品牌形象与运营安全 5.协同采购、财务等部门完成物资管理、账务核对及合规性检查 任职要求： 1. 具备餐饮行业3-5年一线管理经验，有连锁餐饮或中大型餐厅主管/经理经历者优先 2. 熟悉食品安全法规、消防管理及劳动用工政策，具备基础财务与数据分析能力 3. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队带教意识 4.学历不限，热爱餐饮服务行业，责任心强，注重细节与结果导向 5.持有健康证，无不良从业记录

负责夜班点菜服务管理

此岗位在云南迪庆藏族自治州德钦县雨崩村（山语酒店），愿意接受到雨崩上村工作的与我联系。 岗位职责 1. 全面统筹酒店日常运营管理工作，包括前台接待、客房服务、餐饮服务等各个环节，确保酒店的服务质量达到高水准，提升客人满意度。 2. 负责酒店的人员管理，包括招聘、培训、绩效考核等工作，打造一支高效、专业的酒店服务团队。 3. 制定并执行酒店的营销策略，利用 OTA 等线上平台进行推广，提高酒店的知名度和入住率。同时，积极拓展线下业务。 4. 严格控制酒店的成本，包括采购成本、人力成本、能源成本等，提高酒店的盈利能力。 5. 处理客人的投诉和意见，及时解决问题，维护酒店的良好形象。 6.处理公司临时安排的其他事情。 任职要求 1. 具有 3 年以上酒店店长或同等管理职位工作经验，熟悉酒店运营的各个环节。 2. 熟练掌握 OTA 电商运营技巧/携程/美团/抖音运营，有成功的线上营销案例者优先。 3. 具备良好的沟通能力和团队管理能力，能够有效地与员工、客人和合作伙伴进行沟通，主持一切酒店内大小事。 4. 具有较强的问题解决能力和应变能力，能够应对各种突发情况。 5. 热爱酒店行业，工作认真负责，有良好的职业道德和服务意识。 薪资待遇 1. 基础工资 15000 元-20000 元/月，具体根据个人能力和工作经验确定（可线上面谈）。 2. 绩效奖金根据酒店年利润和营业额情况（按任务）发放，上不封顶。 3. 年底根据酒店的经营业绩发放分红，让您分享酒店的成功果实。 4.提供良好的工作环境和食宿条件，享受法定节假日、年假等福利。 5.一个月的带薪年假。

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营统筹，协调前厅各岗位工作，确保服务流程顺畅高效 2.带领团队执行标准化服务规范，监督服务质量与顾客满意度 3. 协助店长开展员工排班、培训指导及绩效反馈，营造积极融洽的团队氛围 4.处理顾客咨询与突发情况，及时响应并妥善解决各类服务问题 5.参与营业数据整理与基础物料管理，协助完成日常运营报表 任职要求： 1.具备良好的沟通协调能力与服务意识，有责任心和团队精神 2. 有餐饮行业服务或管理经验者优先，经验不限 3.学历不限，热爱餐饮事业，适应轮班制工作安排 4.形象端正，性格开朗，能融入“家人般和睦”的团队文化 5. 认同公司价值观，愿意在大姚美食城红房子门店长期发展

年龄25-40岁男女不限，经验：2年以上的餐饮管理经验，具有前厅后厨协调与团队领导能力，抗压能力与服务意识

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