1.客户服务 迎接宾客，处理入住和退房手续，确保服务的及时与专业。妥善处理宾客的投诉和特殊请求，提升客户满意度。 2.团队管理 领导和培训员工，提升团队服务水平和职业技能。合理分配工作任务，监督员工的日常工作表现。 3.运营管理 监控酒店的运营流程，确保前台、客房、餐饮等部门的高效协作。检查房间清洁和设施维护，保证服务质量符合酒店标准。 4.财务管理 控制酒店的收入、支出和预算，优化资源配置，提高经济效益。 5.市场推广 参与酒店的市场推广活动，向宾客介绍酒店的特色服务和设施，吸引更多客源。 6.安全与合规 确保酒店环境的安全与整洁，处理紧急情况如火灾、盗窃等。监督酒店运营符合相关法律法规和行业标准。 任职要求： 管理能力：具备较强的组织、协调和领导能力，能够有效管理团队。 沟通能力：良好的沟通技巧，能够与宾客、员工和其他部门进行有效沟通。 问题解决能力：迅速、有效地处理宾客投诉和突发情况。 服务意识：以宾客为中心，注重服务质量和客户满意度。 行业知识：熟悉酒店运营流程和相关法律法规。 语言能力：具备基本的英语听说能力，以便与国际宾客沟通。 酒店经理需要在各个方面确保酒店的顺利运营，为宾客提供优质的服务体验。

要求有责任心

1.创造美好体验：热情接待每一位顾客，提供周到、专业的用餐服务，成为我们餐厅的“形象代言人”。 2.精通业务：熟练掌握菜单、酒水与促销活动，为顾客提供贴心建议，并准确完成点单、传菜、上菜工作。 3.保障运营：负责开市准备、收市整理工作，保持营业区域整洁有序，维护高品质的用餐环境。 4.团队协作：与后厨、吧台同事紧密配合，确保服务高效流畅，共同为顾客创造完美的一餐。 5.应对挑战：妥善、灵活地处理服务中的各种情况，积极回应。

招聘 餐饮服务员 烧烤师傅（有烧烤技术） 厨师（会做小吃冷饮凉拌） 待遇面谈 电话：

食堂小吃档口工人2名

餐厅服务员

负责点餐收银，打扫卫生

1、为顾客提供热情周到的服务，确保顾客满意度； 2、负责餐桌布置、餐具摆放及餐后清理，保持餐厅环境整洁； 3、接受顾客点餐，准确记录并传递订单给厨房； 4、协助处理顾客的特殊需求，如儿童座椅、特殊饮食要求等； 5、与团队紧密合作，共同维护餐厅运营秩序。

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务，确保服务热情、规范、高效 2.保持用餐区域整洁有序，及时清理台面、补充餐具与物料 3. 主动关注顾客需求，妥善处理咨询、建议与简单投诉，提升顾客满意度 4.协助完成餐前准备、餐后收尾及日常设备基础维护工作 5. 配合店长完成临时交办任务，积极参与团队协作与服务改进 任职要求： 1.年龄18-45岁，身体健康，无传染性疾病，持有效健康证 2.形象端正，普通话流利，具备良好的沟通能力与服务意识 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应早晚班轮岗及节假日工作安排 4.有餐饮行业服务经验者优先，无经验者可提供带教培训 5.学历不限，热爱服务行业，愿在岗位中持续成长

岗位职责： 1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务工作 2.保持餐区整洁有序，及时补充餐具、纸巾等服务用品 3. 主动关注顾客需求，妥善处理用餐过程中的咨询与合理诉求 4.配合完成营业前准备、收档清洁及日常设备基础检查 5. 遵守食品安全与卫生规范，落实门店服务标准与操作流程 任职要求： 1.年满18周岁，身体健康，无传染性疾病，持有效健康证 2.形象端正，普通话流利，具备良好的沟通能力与服务意识 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.有餐饮行业服务经验者优先，无经验者可提供带教培训 5.学历不限，热爱服务行业，愿意在岗位中持续成长

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