岗位基本信息 岗位名称：酒店运营总监 汇报对象：总经理/业主方 下属部门：前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、安保部、工程部等运营一线部门 岗位核心：全面统筹酒店日常运营管理，保障服务品质、控制运营成本，完成营收、利润指标，打造客户体验，统筹团队管理。 岗位职责 1. 经营指标管理 制定运营年度/季度经营计划，落实营收、GOP、入住率、平均房价等经营目标；监控各部门营收、成本、能耗、人力费用，做好成本管控，定期复盘经营数据，提出优化方案。 ​ 2. 全部门运营统筹 统筹前厅、客房、餐饮、工程、安保、康乐等所有一线运营部门工作；制定各岗位SOP服务标准、操作流程，监督日常工作落地，保障酒店24小时平稳运营，及时处理运营突发事件（客诉、设备故障、安全事件等）。 ​ 3. 服务品质管理 建立酒店质检体系，定期开展服务巡检、暗访；持续提升宾客体验，处理重大客户投诉，收集宾客反馈，优化服务流程，维护酒店口碑与品牌形象。 ​ 4. 安全与合规管理 落实消防、治安、食品卫生、特种设备等法律法规；组织安全培训、应急演练，排查安全隐患；保障酒店运营符合文旅、市场监管、消防等部门检查要求，杜绝安全事故。 ​ 5. 团队建设与人力管理 搭建运营团队架构，负责部门管理人员的招聘、培训、绩效考核；搭建人才梯队，做好员工激励，降低员工流失率，营造良好团队氛围。 ​ 6. 跨部门与对外协调 协同销售、市场部做好活动接待、宴会、OTA产品落地；对接维保单位、供应商，评估服务商质量；对接政府监管部门，配合各类检查工作。 ​ 7. 资产管理 监督酒店设施设备、固定资产维护保养计划落地，管控物资采购、库存，减少资产损耗，延长设备使用寿命。 任职要求 1. 学历与经验：大专及以上学历，酒店管理相关专业优先；5年以上同星级酒店运营管理经验，至少3年酒店运营总监/房务总监/餐饮总监统筹管理经验，有高端酒店、连锁酒店经验优先。 ​ 2. 专业能力：熟悉酒店前厅、客房、餐饮全流程运营，精通酒店财务成本、PMS系统、质检管理；熟悉消防、食品安全、旅游行业法规。 ​ 3. 能力素质：极强的统筹管理、应急处理、沟通谈判能力；具备较强数据分析能力，擅长成本控制；抗压能力强，可轮值处理夜间突发事务。 ​ 4. 其他：持有消防相关证书、酒店管理证书优先；认同酒店品牌理念。 岗位权限 - 运营部门人员调配、绩效考核建议权 ​ - 运营物资、维修项目审批权限（按酒店授权额度） ​ - 服务标准、运营流程制定与调整权 ​ - 重大客诉、运营突发事件处置权

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 组织员工培训与考核，打造高效、稳定的服务团队，提升整体执行力 4.处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象与门店运营秩序 5. 严格执行食品安全、消防及卫生管理制度，确保合规运营 任职要求： 1.具备餐饮行业管理经验，熟悉中大型连锁或单店全流程运营 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理复杂现场问题 3.责任心强，注重细节，具备成本意识与数据分析基础 4.具备团队建设经验，认同服务导向型企业文化 5.学历不限，有餐饮管理相关证书者优先

昆明盘龙区白云路宣威味道招聘主管店长要求有工作经验优先工资待遇面谈连续电话

有星级中餐厅或酒店前厅主管级三年以上工作经验优先，厅面主管 ：5000起+绩效+工龄+福利 工作时间：早班09:30-18：30 值班12：00-营业结束 要求:28-35岁，，有同岗位相关工作经验优先。 以上岗位，月休4天+法定节假日天数，提供三餐，提供住宿，入职即购商业保险。 工作地点：翠湖南路8号

门店第一负责人，全面负责门店日常运营、人员管理、菜品品质、服务标准、成本管控、营销引流、客户口碑、安全生产及月度业绩目标达成。全权统筹前厅、后厨、收银、保洁全岗位工作，保障自助烤肉店标准化、稳定、盈利化运营。

招聘前厅经理一名有餐饮连锁店管理经验者优先工资7000一8000，晋升空间大，工作地点新亚洲体育城附近联系电话（）

广福路南悦城大唐电力招聘职工餐厅主管一名，双休节假日休，，45岁以内上班时间八点到下午两点半，工资6500，购买五险，要懂管理，会电脑，会餐厅摆盘和基本操作，形象气质好一点，不要太矮和太胖，联系电话

文山州麻栗坡县职位：酒店前厅部经理薪资：7000-8000福利：五险、上六休一（国家法定节假日休息另计）、包吃包住。要求：45岁以下，有同等职位工作经验，有意者私聊！。

负责夜班点菜服务管理

昆明市西山区招建筑木工、铝模、二次结构木工

招聘司机1名，明天在昆明上车，驾驶九米六冷藏车。

招聘清水村附近的驾驶员。

昆明市招测量员，农村房地一体调查 资料员

寻找从事玻璃修复工作的人员，有意者可联系。

庄河希尔顿惠庭酒店服务经理

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5. 处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2.具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立制定并推动经营决策 4.服务意识强，注重细节，具备跨部门协作与资源整合能力 5.持有酒店管理类证书或接受过专业管理培训者优先

招聘：酒店经理1名年龄要求：40以内薪资待遇：4000-6000元/月工作要求：负责民宿的运营管理。，，良好的形象气质，亲和力强。具备较强的组织协调与应变能力，能灵活、妥善处理各类突发状况。民宿主理人6名年龄要求：40以内薪资待遇：5000-6000元/月工作要求：负责民宿的运营管理。，，良好的形象气质，亲和力强。具备较强的组织协调与应变能力，能灵活、妥善处理各类突发状况。民宿服务员6名年龄要求：40以内薪资待遇：4000-5000元/月工作要求：，良好的形象气质，亲和力强；性格活泼开朗，善于交谈，具有优秀的沟通能力与服务意识；有酒店、民宿行业工作经验者优先考虑。以上岗位均包食宿！联系人：周女士联系电话：工作地址：丹河新城玉关路

岗位职责： 1、负责温德姆酒店前厅部的日常运营管理，统筹接待、礼宾、预订等各岗位工作协调； 2、制定并优化前厅服务流程与标准，提升整体服务效率与客户满意度； 3、监督前厅服务质量，及时处理宾客投诉与突发情况，维护酒店良好形象； 4、配合酒店管理层完成运营指标，推动前厅团队达成服务与营收目标； 任职要求： 1、具备良好的服务意识与团队管理能力，能有效带领前厅团队开展工作； 2、熟悉酒店前厅运营流程，掌握客房销售、客户关系维护等核心技能； 3、具有较强的沟通协调能力与应急处理能力，能应对各类宾客需求与突发事件； 4、注重服务细节，工作责任心强，能够适应轮班工作安排； 岗位福利: 购买五险，有餐补，工龄工资，节日福利，完善的培训体系，温德姆品牌平台发展机会。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备会所管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与跨部门协作意识 4. 有责任心、抗压能力强，能适应轮班及节假日工作安排 5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先

工作职责： 1、搭建项目运营管理及服务团队，进行客栈的日常运营管理，包括预定管理、客服服务、财务管理等； 2、具备基本的市场营销知识，负责客栈的市场营销和推广； 3、合理控制经营成本，保障合作社有利润，提升后台操作的水平及操作规范，促进后台管理的专业性； 岗位要求： 1、有2年以上民宿运营管理经验； 2、有较强的沟通协调与开拓能力、较强的执行能力、抗压能力及管理能力； 3、能接受出差或外派；

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本支出，确保营收目标达成 3. 组织员工培训与考核，建设高效服务团队，提升整体执行力与服务标准 4.处理客户投诉及突发事件，维护餐厅品牌形象与运营安全 5.协同采购、财务等部门完成物资管理、账务核对及合规性检查 任职要求： 1. 具备餐饮行业3-5年一线管理经验，有连锁餐饮或中大型餐厅主管/经理经历者优先 2. 熟悉食品安全法规、消防管理及劳动用工政策，具备基础财务与数据分析能力 3. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队带教意识 4.学历不限，热爱餐饮服务行业，责任心强，注重细节与结果导向 5.持有健康证，无不良从业记录

酒店前台 夜班 3000-3500

一、岗位职责 1.接待服务：为客人办理入住、退房手续，提供热情周到的接待服务，引导客人完成网络订单及好评 2. 电竞支持：熟悉电竞房设备基础操作，能简单处理电脑、网络、外设的常见问题（如耳机无声、显示器无信号等），或及时联系技术维护 3.数据核对：每日核对酒店房态与线上平台数量，避免超订；完成收银结算、账务核对及交接班工作 4.环境维护：保持前台及公共区域整洁，营造年轻活力的电竞氛围二、任职要求 1.形象亲和：形象气质佳，性格开朗，具备良好的沟通能力和服务意识 2. 基础技能：熟练使用电脑及办公软件，会操作酒店管理系统（如PMS、别样红等）者优先，无经验可带 教 3.适应能力：能接受轮班制（含夜班），工作细致认真，有责任心，具备处理突发事件的能力 4. 加分项：有酒店前台/网咖/电竞馆工作经验者优先。

岗位名称：厅面主管；岗位要求：1.身体健康；2.爱干净；3.能吃苦耐劳，工作经验丰富；有相关工作经验者优先。薪资待遇：月工资3500元+奖金+全勤；月休3天；免费提供食宿。

招聘柏丽酒店招前台1名，可上夜班，有服务意识，工资3400-5000，年龄18-30岁，包吃包住，电话

酒店前台

维也纳酒店招聘欢迎推荐！ 岗位：前厅接待2名 坐标：维也纳酒店（昆明宜良星悦大厦店） 要求：有一定酒店工作经验的伙伴优先考虑，接受应届毕业生，晋升空间大；待遇丰厚（电话详谈） 联系方式：

143：厅面主管-滇中新区云山海风情宴餐厅-昆明滇中新区同康路-2名-4500-5500元/月，包吃住，月休四天-（胡总）

厨组长薪资福利:3600-4800(全勤奖+绩效)以上岗位，包吃工作地址:昆明市五华区吾悦广场五楼5029流浪泡泡自助烤肉店

广福路南悦城大唐电力招聘职工餐厅主管一名，双休节假日休，，45岁以内上班时间八点到下午两点半，工资6500，购买五险，要懂管理，会电脑，会餐厅摆盘和基本操作，形象气质好一点，不要太矮和太胖，联系电话