一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

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天津市东丽区夏青路航天公寓食堂 前厅主管一名月工资5000-6000 服务员俩名月工资3500-4500 联系电话

地址河东区卫国道 招聘服务主管1名 工资5500---6500 月休4天，节假日有补休 联系电话:孟经理

1. 日常运营管理：全面负责前厅日常运营，合理排班并分配员工工作任务，确保前厅服务流程顺畅、高效运转。 2. 服务质量把控：制定前厅服务标准与规范，监督员工服务礼仪、流程执行情况，及时纠正不当服务行为，提升顾客用餐体验。 3. 客户关系维护：主动对接重要客户，处理顾客投诉与咨询，记录问题并跟进解决，建立良好客情关系，提高客户满意度与忠诚度。 4. 团队管理建设：组织前厅员工开展业务培训、技能考核与服务演练，提升团队专业能力；关注员工工作状态，做好沟通激励，增强团队凝聚力。 5. 前厅事务协调：协调前厅与后厨、收银等部门的工作衔接，确保信息传递及时准确；管理前厅物资（如餐具、纸巾等）的申领、盘点与存放，保障物资充足且合理使用。 6. 安全与卫生管理：落实前厅消防安全与卫生防疫要求，定期检查设施设备（如照明、空调、收银系统）运行状况，排查安全隐患，确保前厅环境符合卫生标准。 7. 数据统计与汇报：每日统计前厅客流量、翻台率、顾客投诉率等数据，分析运营问题并提出改进方案，定期向上级领导汇报前厅工作情况。

有前台工作经验，负责对客服务工作，提供酒店咨询服务，邀约好评。

招聘餐饮项目经理一名，要求能力要强，沟通要强，工作地址在塘沽工农村， 工资面议 联系电话

负责餐厅前厅接待，点菜及上菜服，协助收拾餐桌，保持餐厅整洁

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招聘：薪资6000+丨养发馆店长，养发头疗师 薪资：6000-15000元/月 【招聘：养发馆店长】薪资6000-15000 <BR>主要负责客情维护，引流拓客，服务升单，锁客留客，店内管理 <BR>【招聘：养发头疗师】薪资5000-15000 <BR>头发头皮养护，头部清洁，头部按摩，头皮护理调理 <BR>联系电话： <BR>工作地址：宝坻区城关馨逸家园(南关大街西)东门底商12-101 <BR>

位置：天源路11号 需要3名装配临时工，需要干过机械装配，会用电动工具，可以接受4米以下爬高 半个月左右活，附近找人，不包吃住

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桔子水晶酒店诚聘： 前台岗位，工资面议 享受年假➕节假日三薪➕五险，免费工服，可提供食宿 有工作经验者优先，无经验可安排带教 电话: 欢迎志同道合的朋友加入 工作地：天津宝坻经济开发区天宝南环路3号

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开市前带领员工清洁卫生、检查开市前的准备工作，工作中正确的带领员工提升服务质量、和顾客沟通提高好评率、监测每日的营收、下班前做好收市工作

岗位职责： 1、保证餐厅的正常营运，开业前准备、检查，营运管控，收档检查及相关工作处理。 2、餐厅的清洁定位，保证餐厅设备、食品用具、材料、饮料、酒水的清洁卫生及安全，保持餐厅用餐环境卫生。物品摆放有序。 3、及时做设备的运作检查及问题处理。以保证运营安全，做好餐厅的防火、防盗等安全管理工作。 4、值班前及值班中对员工的仪容仪表进行检查，保证整洁及服务热情，及时对员工进行沟通和鼓励。 5、热情待客，注重沟通协调，能够妥善处理客人的意见，改善服务质量，做到值班过程中的不脱岗，及时改善和纠正员工的工作问题。 任职资格： 1、年龄21-35岁。 2、初中以上学历，餐饮管理一年以上经验。 3、头脑灵活，善于处理突发状况。懂得接待礼仪。

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，包括人员调度、服务流程优化及客户满意度提升 2.监督食品质量与卫生标准执行，确保符合食品安全规范 3.制定并落实营业目标与营销活动，推动营业额持续增长 4.处理顾客投诉与突发事件，维护良好的用餐体验与品牌形象 5.组织员工培训与团队建设，提升服务意识与业务能力 任职要求： 1.具备餐饮行业1-3年管理经验，有连锁餐饮或中大型餐厅工作经验者优先 2.学历不限，具备良好的沟通协调能力和抗压能力 3.熟悉餐厅运营各环节，能独立处理现场问题 4.有较强的服务意识和团队管理能力，责任心强 5.持有健康证，可接受节假日及轮班工作安排

【雁塔区品牌餐饮招聘以下岗位】 服务经理:6000—7000+绩效 客服经理:6000一12000 主管：4500--5000+绩效 服务员：4000—4500+绩效 传菜员：3800一4500+绩效 咨客岗：4000—4500+绩效 收银岗：4000一5000+绩效 保洁岗:3500+绩效 招聘寒假兼职:数名。如果您阳光、正直、自信、肯干，吃苦耐劳。另设立才艺补贴+学历补贴+高服补贴（300—800）不等。福利:宿舍紧邻店附近小区（空调、独立床、饮水机、洗衣机、洗浴等设备齐全）、员工工餐伙食标准高、带薪年法假、定期团建、工作地址:陕西省人民医院附近（盛安广场）

主管，副店，

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1.店面储备前厅经理.认真肯学.踏实

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