一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

有前台工作经验，负责对客服务工作，提供酒店咨询服务，邀约好评。

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地址河东区卫国道 招聘服务主管1名 工资5500---6500 月休4天，节假日有补休 联系电话:孟经理

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本、损耗及营收目标达成 3. 组织员工培训与团队建设，提升服务标准与团队凝聚力 4.处理客户投诉及突发事件，保障运营安全与合规性 5. 协同采购、财务等部门完成物资管理、报表分析及流程优化 任职要求： 1.具备3-5年连锁餐饮门店管理经验，有独立带店经历者优先 2. 学历不限，持有餐饮服务食品安全管理员证者优先 3.熟悉餐饮SOP、成本控制及CRM系统操作 4.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及服务意识 5. 能适应轮班制工作安排，责任心强，执行力突出

我们是连锁经营的东北雪乡铁锅炖 现招聘前厅经理一名 男女不限，有经验的优先 薪资待遇高，10000+ 需要懂电脑，需要懂电脑，沟通能力强 急招，最好能立马到岗

招一个前台领班，湘菜馆，有工作经验优先

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1. 日常运营管理：全面负责前厅日常运营，合理排班并分配员工工作任务，确保前厅服务流程顺畅、高效运转。 2. 服务质量把控：制定前厅服务标准与规范，监督员工服务礼仪、流程执行情况，及时纠正不当服务行为，提升顾客用餐体验。 3. 客户关系维护：主动对接重要客户，处理顾客投诉与咨询，记录问题并跟进解决，建立良好客情关系，提高客户满意度与忠诚度。 4. 团队管理建设：组织前厅员工开展业务培训、技能考核与服务演练，提升团队专业能力；关注员工工作状态，做好沟通激励，增强团队凝聚力。 5. 前厅事务协调：协调前厅与后厨、收银等部门的工作衔接，确保信息传递及时准确；管理前厅物资（如餐具、纸巾等）的申领、盘点与存放，保障物资充足且合理使用。 6. 安全与卫生管理：落实前厅消防安全与卫生防疫要求，定期检查设施设备（如照明、空调、收银系统）运行状况，排查安全隐患，确保前厅环境符合卫生标准。 7. 数据统计与汇报：每日统计前厅客流量、翻台率、顾客投诉率等数据，分析运营问题并提出改进方案，定期向上级领导汇报前厅工作情况。

西青区招小工，打扫卫生，250一天8小时，大年初一不干其他时间一直有活，干的久的来，。王庆坨附近招人，日结。60岁以下，

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招聘：酒店前台主管、前台接待 薪资：3500-5000 职位详情： 分部名称：逸豪酒店 工作时间： 一班：08:00-16:00、二班：16:00-23:00 三班：23:00-08:00 公司福利：住宿、员工餐、年终奖、全勤奖、8小时工作制 前台主管要求： 具有敬业精神及较强的沟通能力，有酒店同岗位相关管理工作经验者。 前台接待要求：形象良好，热情大方，服务意识及责任心强，熟悉使用办公软件。 联系电话： 钟姐

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服务领班 ，45岁以下，有相关工作经验者优先考虑。负责餐饮前厅服务工作 薪资福利:面议；9小时工作制，提供免费食宿，双休，缴纳保险 工作地址:天津市西青区李七庄街天祥工业区祥泰路8号

岗位职责 1. 负责宾客入住、退房、续住、换房等手续办理，确保操作规范、高效准确。 2. 接听预订及咨询电话，做好线上线下预订登记、确认与跟进。 3. 解答宾客关于房型、房价、设施、周边交通等问题，提供优质咨询服务。 4. 负责房态核对、账单结算、发票开具及前台现金、账务管理。 5. 维护前台区域整洁，妥善保管钥匙、房卡、单据等物品。 6. 配合客房、安保等部门，处理宾客投诉与突发情况，提升入住体验。 7. 完成上级交办的其他前台相关工作。 任职要求 1. 年龄18–35岁，形象气质佳，沟通表达亲切自然。 2.初中及以上学历，有酒店前台、客服、收银相关经验优先。 3. 熟悉电脑基本操作，会使用酒店前台管理系统者优先。 4. 工作认真负责、细心稳重，具备良好服务意识与抗压能力。 5. 能适应倒班/轮班工作制（含夜班、节假日排班）。 6. 无不良从业记录，遵纪守法，责任心强。 薪资福利 1. 月薪：3000-4000元（饭补每日10元+提成） 2. 包住宿，提供餐补 3. 缴纳社保、带薪年假、法定节假日加班补贴。 4. 完善岗前培训、晋升通道（前台领班→主管→经理）。 5. 节日福利、团建活动、工龄奖等。 应聘方式 1. 联系电话： 2. 面试时间：周一至周五 9:00–17:00（请提前电话预约） 3. 面试地址：如家派柏云酒店前台（梨双路18号） 我们期待热情、专业、有责任心的你加入，共同打造优质住宿服务！

招聘前台收银员2名，客房服务员多名，能吃苦耐劳，责任心强，有无经验均可，年龄55左右，工资面谈

40岁以下，性格开朗，爱笑，能说会道，做事细心，（好学好问可手把手带）可包吃包住，6500起可谈。工作地点：西青区温州商贸城

有餐厅管理经验，负责餐厅餐前检查，处理现场异常，与甲方沟通。

岗位职责: 1.协助火锅底前厅店的日常运营工作。 2.负责协调服务员团队，确保服务质量。 3.参与火锅底前厅店的营销活动，提升顾客体验。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和团队协作精神。 2.能够有效管理服务流程，提高工作效率。 3.对火锅行业有一定了解，能够迅速适应工作环境，目前安徽境内十余家门店，体系建设完善，我们公司有一整套完整的晋升机制，如果你想晋升，更好的提升自己，欢迎加入我们的大家庭，共创美好未来！ 包吃住，有工龄奖，有优秀员工奖，绩效等，公司不 定时发送福利，后厨学徒长期招收。 联系方式: 厨师长:易良松 电话:

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职工餐厅项目经理，具有三年以上团餐工作经验，月薪6000--7000。有项目经理证或者食安证。