负责前厅日常管理事务，人员调配，培训，线上、线下管理，保证正常运转工作，客情维护等相关工作，须有餐饮行业主管领导相关经验

岗位职责: 1.负责办理入住及退房手续; 2.接听电话并且准确无误的转接电话; 3.根据预订及客人要求分配房间;. 4.在.上级指导下完成其他任务。任职资格: 1.要求形象气质佳，年龄20-26岁，身高160cm以上，普通话标准。 2.具有责任心，有较强的团队合作意识，热爱服务行业; 3.有酒店前台工作经验者优先录取。 4、性格活泼，语言表达能力强，善于交际。 工作时间:2班倒，上4休2职位招聘1人 薪资详情 薪资范围:3900-5000元/月发薪日:15日 底薪:2850元/月 社保类型:五险 奖金补贴:餐补.全勤

全职前台，熟手优先。要求责任心强，抗压能力强，亲和力，熟悉前台业务

公寓酒店前台需要招一名工作人员。有工作经验优先录取。

「九寨沟」龙康酒店招聘两个前台！工资3700-4000提成包吃住。淡季不关门，有意向的朋友请联系：

酒店前台：早上9点到晚上9点，底薪4500 收银工作内容：收钱算账，整理单据,清点商品,统计每天营业额 收银工作时间：17:00-2.00(14:00-22:00，22:00-6:00）薪资:底薪5200

前台的工作内容涵盖接待服务、行政支持、后勤管理等多方面，具体包括以下核心职责： 1.接待与沟通负责接听电话、转接咨询，记录留言并及时传达；接待来访客人，登记信息并引导至相关部门；处理客户投诉，填写登记表并跟进反馈。 2.行政事务处理采购办公用品、维护设备（如复印机、空调等），管理快递及文件收发；统计考勤、更新员工通讯信息；协助组织会议、策划活动及商务接待。 3.环境维护与后勤保障保持前台区域清洁整洁，维护公共设施正常运转；监督办公用品使用，定期盘点并更新账册；管理桶装水供应等日常事务。 4.财务与客户管理简单收付现金或转账，协助处理退款、账目核对；在酒店场景中负责退房办理、客户信息录入及费用结算。 5.突发事件处理对突发事务（如设备故障、客户纠纷）快速响应，提供解决方案并及时上报上级。 不同场景下，前台还需根据岗位调整侧重点，例如酒店前台侧重退房与客户关怀，行政前台更关注采购与文件管理。

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、客房安排及突发情况，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和核对客人信息，确保数据安全与完整 4.协助处理客人投诉与特殊需求，及时与相关部门沟通协调，保障服务流程顺畅 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象，展现专业服务水准 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有酒店行业经验者优先 2.普通话标准，具备基本的计算机操作技能，能熟练使用办公软件 3.工作认真负责，具备较强的应变能力和抗压能力，适应轮班制工作安排 4.有团队合作精神，态度积极，愿意长期在服务行业发展

连锁品牌，提供广阔升职空间，工资5500-7500元，有2年以上相关管理经验，40岁以下，月休四天，包吃住，有全勤奖，绩效奖，

有摩托车驾驶证或者三轮车驾驶证，有驾驶经验，年龄30岁到55岁之间，责任心强，服务态度好。

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招聘：前厅部经理(J13394) 薪资：8千-1万 工作职责：<br/>&bull; 领导与团队管理：管理和领导前台和宾客服务团队，提供指导、支持和持续指导，确保他们提供卓越的宾客服务。监督员工排班、任务分配和绩效评估，确保团队表现最佳并遵守酒店政策。 <br/>&bull; 宾客服务卓越：确保从入住到退房的所有宾客互动都得到高效、专业的处理，并注重超越宾客的期望。及时处理宾客投诉、特殊要求和疑虑，确保迅速解决并保持宾客满意度。<br/>&bull; 运营监督：管理前台运营，包括客房分配、账单准确性以及与客房服务部门协调客房可用性和清洁度。确保遵守所有前台和宾客服务程序，并确保运营顺利进行，尤其是在高峰期。 <br/>&bull; 问题解决和问题解决：快速有效地解决宾客投诉和运营挑战，确保服务恢复工作达到或超过宾客期望。预测潜在的宾客问题并主动采取措施防止服务中断。 <br/>&bull; 跨部门协作：与客房部、餐饮部和其他部门密切合作，确保缝服务交付并及时满足客人需求。与预订和收益管理团队协调，以最大限度地提高客房入住率并提高客人满意度。 <br/>&bull; 培训与发展：为前台和客户服务人员提供持续培训，确保他们具备提供优质服务的知识和技能。定期举行团队会议和绩效评估，提供反馈和指导，以提高个人和团队绩效。<br/>&bull; 报告和行政职责：准备前台和客户服务活动的每日报告，包括入住率、反馈和运营问题。管理客人资料，更新偏好并维护准确的记录，以提高未来的住宿和忠诚度。<br/>任职资格：<br/>在酒店业拥有丰富的前台或客户服务管理经验。<br/>具备出色的领导能力和团队管理技能，能够激励员工。<br/>出色的沟通和人际交往能力，以客户为中心。<br/>具备很强的解决问题能力和对细节的关注，能够应对高压情况。<br/>精通酒店物业管理系统 （PMS） 和前台运营。<br/>精通英语；会其他语言者优先。<br/>能够灵活安排工作时间，包括、周末和节假日。

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四川南充营山酒店招聘茶坊服务员和客房服务员各一名，月薪均为2800元。

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岗位职责： 1、热情接待每一位入住客人，提供专业的入住登记服务； 2、处理客人咨询，包括但不限于酒店设施、服务及当地旅游信息； 3、确保前台区域环境整洁，维护酒店形象； 4、协助处理客人离店手续及账单结算，保证服务流程顺畅。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够使用标准普通话交流； 2、有酒店前台或相关客户服务工作经验者优先； 3、熟练使用电脑及酒店管理软件，打字速度快； 4、对待工作积极主动，具有良好的团队合作精神。