岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件或PMS系统者更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，保障财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及运营部门完成突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带教培养 3.熟练操作办公软件及酒店PMS系统，具备基础英语会话能力更佳 4. 责任心强，细致耐心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化，具备团队协作精神

湘韵国际酒店五楼悦源茶楼招收银一名，联系电话

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能接受倒班，包吃包住

我们正在寻找一位充满活力、善于微笑的前台小伙伴加入我们！ 你的工作会是： 帮助客人办理入住和退房手续； 接听电话，解答客人的小疑问； 处理客人的小投诉，让他们开开心心入住； 保持前台的整洁有序，给客人留下好印象。 如果你： 善于沟通，总是面带微笑； 熟悉酒店管理系统（这个我们可以教你哦）； 有过相关的工作经验（如果没有也没关系，我们带你飞）； 能适应轮班制工作； 善于处理突发的小状况。 那么，不要犹豫啦！快来加入我们吧！期待与你一起为客人提供温馨的服务！

会简单电脑，有效处理宾客入住、退房及日常服务需求

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结算、房态管理及电话预订等前台全流程服务 2. 提供咨询引导、行李寄存、叫车协助等个性化宾客服务，提升入住体验 3.处理客诉与突发情况，及时协调客房、安保等部门高效响应 4.保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙、设备等物资规范管理 5.如实记录运营数据，反馈服务问题，协助优化服务流程与客户满意度 任职要求： 1.形象端正，普通话流利，具备良好的沟通表达与应变能力 2.热爱服务行业，责任心强，具备主动服务意识和团队协作精神 3. 能适应倒班、夜班及节假日工作安排 4.无经验者可接受带薪岗前培训，有酒店前台或客服经验者优先 5.最低学历不限，身体健康，无传染性疾病

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯咨询，提升宾客服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单客诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账务核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及运营部门完成日常协作任务 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.有酒店前台或同类型服务岗位经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础电脑操作能力 4. 工作细致耐心，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力与应变能力 5. 遵守职业规范，无不良从业记录，认同酒店服务文化

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，保障财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，中专及以上学历优先，持有酒店从业资格证者加分

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[强]推荐岗位【编号2792】[庆祝]大连庄河希尔顿惠庭酒店招聘:1.销售经理（28-45岁）要求：大专及以上学历，3年以上酒店销售管理经验，具备本地客户资源者优先。主要职责：开发协议公司、旅行社、会议等客源，进行市场调研与竞对分析；维护客户关系，完成销售指标，挖掘高价值客户。2.渠道收益经理（28-45岁）要求：大专及以上学历，3年以上酒店收益管理经验，熟悉OTA平台操作。主要职责：管理OTA及自有渠道的价格与库存，最大化收益；分析竞对数据及酒店经营数据，制定收益策略；为多媒体运营提供数据支持。3.多媒体运营负责人（25-40岁）要求：大专及以上学历，1年以上、小红书、运营经验，擅长图文及短视频策划。主要职责：运营、小红书、等，策划图文与短视频；提升曝光与互动；监控网络舆情；与渠道收益经理配合。4.前厅经理（28-40岁）要求：大专及以上学历，2年以上同岗位经验，形象气质佳，英语流利优先。主要职责：管理前台团队，确保入住/退房高效；提升各渠道网评分；制定SOP并监督执行，组织培训；处理高难度投诉；与客房、收益经理联动确保房态与价格最优；落实品牌质检标准。5.服务经理（28-40岁）要求：大专及以上学历，2年以上同岗位经验，形象气质佳，英语流利优先。主要职责：把控宾客服务质量，确保符合品牌标准；每日收集各部门宾客反馈并跟进整改；为重点客人提供个性化服务。6.前台接待（20-30岁）要求：大专及以上学历，熟练使用办公软件，能适应轮班制，形象气质佳。主要职责：高效办理入住/退房及身份证上传；接听电话，提供问询与当地旅游推荐；处理渠道预订及订单，主动引导客人好评；及时发现并上报异常情况，为客人提供必要帮助。7.客房经理（28-45岁）要求：大专及以上学历，2年以上客房管理经验，熟悉PMS系统及布草管理。主要职责：统筹客房清洁、布草、客用品及成本控制；落地品牌质检标准；制定清扫标准，维护保养设施设备，执行计划卫生；管理团队稳定，补位查房，部门排班。8.客房主管（25-45岁）要求：高中及以上学历，1年以上客房管理经验，熟悉查房流程。主要职责：每日查房，确保客房卫生与设施达标；跟进客房工程维修；培训新员工；处理报修及特殊清洁；在客房经理缺席时代行职责。9.客房服务员（20-55岁）要求：身体健康，吃苦耐劳，有酒店经验者优先

敦化凯文精选酒店招聘以下岗位有意请致电：季经理

前厅领班有一年以上前厅管理相关工作经验，熟悉客房预订、入住登记、收银结算等前厅全流程操作。能够具备优秀的统筹协调能力薪资福利:具体面议招工人数:1名所有岗位入职后，工资准时发放、交五险、可享生日福利、节日福利、工龄工资、定期组织团建、旅游等。工作地址:中卫市紫云新都南门泊奥大酒店

前厅领班有一年以上前厅管理相关工作经验，熟悉客房预订、入住登记、收银结算等前厅全流程操作。能够具备优秀的统筹协调能力薪资福利:具体面议招工人数:1名所有岗位入职后，工资准时发放、交五险、可享生日福利、节日福利、工龄工资、定期组织团建、旅游等。工作地址:中卫市紫云新都南门泊奥大酒店

前台经理有经验者优先录用。前台经理薪资福利:工资面议月休四天工作地址:江南世纪广场艾扉酒店

岗位职责 日常运营管理 执行前厅部经理制定的服务流程，监督接待收银员按标准操作（如入住登记、退房结算）。 实时更新房态信息（如脏房/住客房），与客房部、工程部协同解决突发问题。 团队管理与培训 协助经理排班，分配工作任务，监督员工出勤及服务态度。 培训新员工（如系统操作、应急处理），定期组织技能考核。 客户投诉处理 第一时间响应客户投诉（如噪音、设施故障），协调相关部门解决并跟进结果。 记录投诉案例，分析原因并提出改进建议。 物资与安全管理 管理前台物资（如房卡、宣传册、办公用品），控制损耗（年度损耗率≤2%）。 监督前台安全规范执行（如监控设备、紧急出口标识）。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金及票据管理，完成日结账与报表提交 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件及酒店管理系统者优先 3. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验可接受应届生培训上岗 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2.具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3. 具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.维护前台区域整洁有序，配合安保与客房部做好突发情况初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度较快 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或服务业相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

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岗位职责： 1、现场接待新客，做好客人登记，建立客人档案； 2、拓展及维护顾客，做好顾客管理。 任职资格： 1、认真好学，吃苦耐劳； 2、为人真诚，沟通能力强。